Автор
user-268119856160
г Красноярск

Я пригласил друга по ссылке, друг по ссылке прошел и получил карту, выполнил все условия. Я в чате спрашивал когда будут начисленны бонусы , мне сотрудник подтвердил что друг условия выполнил и я могу расчитывать на вознаграждения по акции. Сегодня я вновь поинтеречовался когда придут баллы. И мне пришел ответ, что теперь оказывается условия не выполнились, хотя до этого все было хорошо.

банк получил клиента и отказывается палтить. Все скриншоты у меня есть. Что за отношение к клиентам????

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как написать отзыв о Банке?
Совкомбанк

Как написать отзыв о Банке? Читать полностью

09.04.2026 Другое
Добрый день Остаток средств на лицевом счете
Совкомбанк

Как проверить Остаток средств на лицевом счете  Читать полностью

Отношение к клиентам
Совкомбанк

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , это в порядке вещей забывать с начала начислить кэшбэк , а потом его перевести... Читать полностью

Банкомат не перечислил наличные средства на карту
Совкомбанк

3 апреля 2026 года положила наличные средства в банкомат в отделении банка. После того как я положила деньги в нужн... Читать полностью

В получении дебетовой карты
Совкомбанк

Почему я не могу стать клиентом Вашего банка, почему не могут выдать дебетовую карту?  Читать полностью

09.04.2026 Другое
Не выполнение условий 5 на 10
Совкомбанк

Приобрели автомобиль Cherry в данном банке, 2 года пользовались картой и делали покупки 5 на 10, в марте месяце заб... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Махинации при приглашении друзей в банк!!!
Совкомбанк

Я пригласил друга по ссылке, друг по ссылке прошел и получил карту, выполнил все условия. Я в чате спрашивал когда... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Полное погашение долга перед банком в отделении банка Совкомбанка . Внесение через кассу отделения.
Совкомбанк

почему сотрудник банка, зная, что я хочу закрыть кредит, для этого я через кассу внесла скмму полного погашения, ос... Читать полностью

Справка информация по ИЛ
Совкомбанк

ООО УРАЛЭНЕРГО нужна справка о том что исполнительный лист ФС # 037421036 не был предоставлен в ваш банк для вщычка... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Хочу Отказаться от программы кредитный доктор
Совкомбанк

Здравствуйте! По телефону предложили взять кредит под программу кредитный доктор, по факту лимит у меня 0,1 . Позво... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В получении дебетовой карты
Совкомбанк

Почему я не могу стать клиентом Вашего банка, почему не могут выдать дебетовую карту?  Читать полностью

09.04.2026 Другое
Не выполнение условий 5 на 10
Совкомбанк

Приобрели автомобиль Cherry в данном банке, 2 года пользовались картой и делали покупки 5 на 10, в марте месяце заб... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Махинации при приглашении друзей в банк!!!
Совкомбанк

Я пригласил друга по ссылке, друг по ссылке прошел и получил карту, выполнил все условия. Я в чате спрашивал когда... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Справка информация по ИЛ
Совкомбанк

ООО УРАЛЭНЕРГО нужна справка о том что исполнительный лист ФС # 037421036 не был предоставлен в ваш банк для вщычка... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Смена залога с автомобиля на машиноместо
Совкомбанк

В ответ на сообщение от Управления клиентского настроения (исп. Спиридонова М.), выражаю своё категорическое несогл... Читать полностью

08.04.2026 Другое
О начислении бонусов за зачтённые отзывы
Совкомбанк

13.03.2026 и 26.03.2026 зачтены мои отзывы.Когда будут начислены бонусы?! Читать полностью

08.04.2026 Другое
Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Очень прошу повторно рассмотреть мой вопрос!Какие варианты возврата в акцию есть?!?Прошу сохранить ко мне высокий с... Читать полностью

08.04.2026 Другое
Постоянное нарушение банком законодательства страны
Совкомбанк

Королева С.П. Обслуживалась в Совкомбанке с сентября 2023 года. С одной стороны благодарна банку, что в... Читать полностью

08.04.2026 Другое
Совком повысил процент из за 73рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, повысили платеж по автокредиту , пользуемся картой халва 5*10 2 года , планировали еще как минимум 5... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Разблокировка карты
Совкомбанк

Здравствуйте,пока не стал оставлять плохой отзыв на действия сотрудника ,мне заблокировал карту сотрудник ,устроил... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк не снимает платеж по ипотечному кредиту и начисляет просрочку
Сбербанк

Добрый день! Описание ситуации:1. По договору банк ежемесячно 25 числа снимает с привязанного счета деньги в счет о... Читать полностью

Как написать отзыв о Банке?
Совкомбанк

Как написать отзыв о Банке? Читать полностью

09.04.2026 Другое
Не могу разблокировать Wb банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Я случайно отправила деньги на свой старый номер аккаунта WB банка. Зашла на старый аккаунт а он забл... Читать полностью

Жалоба на нарушение со стороны банка
ОТП Банк

1.Никаких см-сообщений мне не направлялось. 2.это нарушение условий программы. Клиент не должен предоставлять никак... Читать полностью

РСХБ организует спам
Россельхозбанк

С момента обращения в ваш банк ( отделение в г. Санкт-Петербург , ул Ленсовета 88) с заявкой на выдачу карты Юнионп... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Досудебная претензия
ОТП Банк

Слишком долго делаете вид, что решаете. Абсолютно не понятен ваш функционал на данной платформе. Никаких действий,... Читать полностью

Здравствуйте, как падать на кредитные каникулы
Сбербанк

Здравствуйте, хотела подать на кредитные каникулы, в связи с чс Читать полностью

09.04.2026 Другое
Как разблокировать доступ к Сбербанк Онлайну из Вьетнама?
Сбербанк

День добрый!Нахожусь по делам во Вьетнаме, но больше 3-х месяцев назад мне заблокировали доступ к Сбербанк Онлайн.... Читать полностью

Яндекс списывает деньги с кредитной карты другого банка за сплит другого человека
Яндекс Банк

Если вопрос банк не решит,что мне делать? Читать полностью

09.04.2026 Другое
Когда мне ответят с поддержи для снятия ограничений по моих счетам!!!последние и единственные деньги там!
Ozon Банк

Ранее оставляла вопрос о моей карте,ответа нет ни в поддержке,ни потномеру телефона,ни тут.ID вопроса (1032067). Читать полностью