Список вопросов
Ответ дан

Не законно удерживают деньги уже 10 дней

09.04.2026 15:25
15
Россельхозбанк
Автор
user-163324446698
г Омск

19 февраля производила перевод средств в ПАО Сбербанк, где получатель получил 161-ФЗ после чего с его стороны было не возможно вернуть деньги, по итогу спустя два месяца ко мне обратились сотрудники полиции, где уточняли что это был за перевод и не нахожусь ли я под влиянием мошенников, по итогу все разобрали и сказали ждать.
У получателя сняли ограничения, и с его стороны произвели возврат средств, но ко мне деньги так и не дошли (на горячей линии отвечают что денег нету) но и получателя есть справка о возврате, где-то зависили но конкретных ответов я не получаю. 

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время.

Данных для проверки ситуации недостаточно.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Претензия по качеству обслуживания
Россельхозбанк

Вчера (08.04.2026) я пользовалась услугами Россельхозбанка в Дополнительном офисе № 3349/63/64 по адресу: Московска... Читать полностью

Вместе с картой обязали взять еще карту и открыть брокерский счет.
Россельхозбанк

Заказана карта юнион пей в рублях - именно в рублях. В офисе банка мадмуазель Болотова Юлия Александровна 09.04.202... Читать полностью

Банк заблокировал один из счетов (не по решению приставов)
Россельхозбанк

Перенесли мне значит активы из втб в этот "банк" . всё бы хорошо, да тут заблокировали один из моих счетов, пусть и... Читать полностью

Не отправляют деньги
Россельхозбанк

Я ликвидировался как Индивидуальный предприниматель и у меня закрыли счет деньги были отправлены в сберанк, сбербан... Читать полностью

Возврат средств за отмену покупки
Россельхозбанк

 Здравствуйте! Пишу по вопросу о возврате средств. Сегодня я оформила возврат на Озоне на сумму 5740₽, там сказали,... Читать полностью

Сельская ипотека как ее получить
Россельхозбанк

Как узнать условия ? Читать полностью

РСХБ организует спам
Россельхозбанк

С момента обращения в ваш банк ( отделение в г. Санкт-Петербург , ул Ленсовета 88) с заявкой на выдачу карты Юнионп... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Разблокировать счет, карту...
Россельхозбанк

Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью

тариф интернет эквайринг
Россельхозбанк

Подскажите тариф на интернет-эквайринг для бюджьеной организации с годовым оборотом 100 млн руб. 8 960 913 51 59 Ла... Читать полностью

тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в год
Россельхозбанк

узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отправляют деньги
Россельхозбанк

Я ликвидировался как Индивидуальный предприниматель и у меня закрыли счет деньги были отправлены в сберанк, сбербан... Читать полностью

Возврат средств за отмену покупки
Россельхозбанк

 Здравствуйте! Пишу по вопросу о возврате средств. Сегодня я оформила возврат на Озоне на сумму 5740₽, там сказали,... Читать полностью

Блокировки всех платежей карты unionpay от 2000₽
Россельхозбанк

Банк блокирует все платежи от 200 юаней. Сразу звонят, говорят что операцию разблокировали, о чем приходит смс. Про... Читать полностью

Исполнение заявления на разовое перечисление ДС
Россельхозбанк

При вынужденном перводе иностранных ценных бумаг мне был открыт технический счет в банке РСХБ. В какой то момент пр... Читать полностью

Здравствуйте, на сайте написано что отвечают в течение часа, а я жду ответ уже 6 дней. Продублирую.
Россельхозбанк

Здравствуйте, меня зовут Бищанова Елизавета Сергеевна. Я являюсь клиентом вашего банка и имею две карты с двумя раз... Читать полностью

Возврат средств по СБП
Россельхозбанк

Здравствуйте, меня зовут Бищанова Елизавета Сергеевна. Я являюсь клиентом вашего банка и имею две карты с двумя раз... Читать полностью

Жалоба на спорную операцию и отсутствие ответа по обращению
Россельхозбанк

18.02.2026 мной была совершена попытка оплаты авиабилета на официальном сайте авиакомпании Pegasus (https://www.fly... Читать полностью

Банк забрал денежные средства, а услугу не оказал
Россельхозбанк

 Я, Медведев Геннадий Валериевич, клиент зарплатного проекта РСХБ, 20 марта 2026 купил в Банке РСХБ, через програм... Читать полностью

Заблокировали счет и карту из-за перевода 130000 руб родственникам. Я нахожусь за границей.
Россельхозбанк

Добрый день. Делал перевод родственникам на 130000 руб. Заблокировали карту union pay и личный кабинет по 161-фз. П... Читать полностью

Разочарование и недоверие банку!
Россельхозбанк

17.03.2026 Обратился за картой UnionPay в отделение на Тульской, при оформлении карты оказалось что мне не могут её... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с акцией в марте, новичкам открывшим бс., и купившим акции на сумму 1000р
Альфа-Банк

зачем вам дата рождения)) и так все понятно) достаточно номера счета и фамилии. Остальное абсолютно излишне. Читать полностью

Как мне запретили возможность оформить подписку Premium, заблокировали возможность оформлять заказы на маркетплейсе и защитили недобросовестного продавца.
Ozon Банк

Буду ждать. Пока действия площадки относительно моего аккаунта кажутся мне противящими ЗоПП и административному код... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос. По продукту до зарплаты.
Совкомбанк

Дюпина Екатерина Сергеевна  Т. 89399459515Воспользовалась услугой до зарплаты, уточнила у специалиста будут ли спис... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Звонки с 1000 надоели!!!
ВТБ

 Только ребенка усыплю - звонят без конца!! достали бестолковые звонки, ясно же что если надо - позвонит клиент сам... Читать полностью

Прошу закрыть кредит умершего клиента
ВТБ

Дополнение ко всем отзывам, по которым вы не даете четкого ответа! На данный момент мне предоставили график по пога... Читать полностью

Блокировка карт и онлайн-банка по 161-ФЗ без объяснения конкретных причин и порядка решения
ВТБ

В этом и проблема, я ходил в офис на протяжении 1.5 месяцев, но мне так и не дали возможность написать заявление, м... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Заблокировали средства в WB банке

ВБ банк заблокиировал средства и тянут время, все документы отправила , на контакт не идут, только одно и то же пиш... Читать полностью

ТРУДОУСТРОЙСТВО на работу
Ozon Банк

Здравствуйте, каким образом я могу оставить жалобу на менеджеров в данном банке, желательно, чтобы со мной связали... Читать полностью

Не передают информацию в БКИ
Альфа-Банк

Закрыла кредитную карту больще года назад, но в БКИ иформация не обновилась. Обращалась несколько раз в поддержку,... Читать полностью

До сих пор не оформлены «кредитные каникулы», ВТБ тянет время непонятно почему
ВТБ

Напишите пожалуйста что именно вы делаете ДВЕ НЕДЕЛИ? И что вы делаете сейчас? Это конечно риторический вопрос. Отв... Читать полностью