Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за перевод денежных средств

10.04.2026 06:46
26
Сбербанк
Автор
user-372424923316
Самарская обл, г Тольятти

07.04.2026г. из МП Сбербанка я по номеру телефона перевела деньги сыну в Альфа банк. Сбербанк взял с меня комиссию 1.5%. Мне пояснил оператор, что я не применила иконку СПБ. Но у меня нет иконкибез СПБ перевода по номеру телефона. Предполагаю, это сделано специально, чтобы обирать своих клиентов. Мне официально ответили, что комиссию не вернут. Прошу пояснить, где в ФЗ-482 сказано, что кредитная организация может взимать комиссию за перевод на счет в другом банке по номеру телефона. В исключениях только переводы с использованием банковских карт и переводы в отделении банка.

Здравствуйте! 

Информация о комиссии есть тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance 

Иконка СБП есть в правом верхнем углу в разделе "Платежи".

При переводе просто по номеру телефона есть комиссия 1,5% от суммы перевода, максимум 10 000 руб. 

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не переводят деньги после продажи недижимости
Сбербанк

2 апреля состоялась сделка по продаже квартиры. Росреестр уже прислал уведомление о том, что право собественности п... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Арест имущества на одном счете
Сбербанк

По постановлению пристава был наложен арест. 27.03.26 задолженность была аннулирована, но остался арест только на о... Читать полностью

Перевод денег со сбера на свой счет в Алипэй просто лишил меня 20000руб
Сбербанк

5.03 перед поездкой в Китай я переревела себе на Алипэй 20000руб. со своего счета в Сбере. Деньги не пришли, прочит... Читать полностью

Не выдают четвертый транш по неправомерным требованиям
Сбербанк

Между мной и Сбербанком заключен кредитный договор с гос. поддержкой на строительство дома. Дом строю с помощью под... Читать полностью

Разблокировка карты после процедуры банкротства.
Сбербанк

Нет, ещё не опубликовали. Читать полностью

Блокировка счетов из-за 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, моя проблема заключаются в следующем:15 сентября 2025 года из-за спорной транзакции в другом банке мо... Читать полностью

Отзыв о воровстве денег в системе эквайринга Сбербанка
Сбербанк

22 марта 2026 года на моей торговой точке была покупка на сумму3500 рублей о чем есть чек на продаж Никаких возврат... Читать полностью

мне заблокировали карту по 161фз
Сбербанк

, мне заблокировали карту по 161фз(я ток недавно увидел) эту блокировку выдали потому что человек нажал кнопку верн... Читать полностью

Разблокировка карты после процедуры банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня завершилась процедура банкротства, можно с копией определения суда разблокировать карты? Читать полностью

Незаконное списание денег банком, не проверив все данные клиента.
Сбербанк

Не могу зайти на сайт требуют пороль Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод денег со сбера на свой счет в Алипэй просто лишил меня 20000руб
Сбербанк

5.03 перед поездкой в Китай я переревела себе на Алипэй 20000руб. со своего счета в Сбере. Деньги не пришли, прочит... Читать полностью

Списания денег с YP SLIDYAL
Сбербанк

Здравствуйте. Происходят списания денег с данного сайта. Брал пробную подписку на 3 дня за 1 рубль. Сервисом не пол... Читать полностью

Комиссия, о которой узнаёшь после совершения платежа.
Сбербанк

Сегодня, 09.04.2026 г. решил оплатить товар на сайте Али Экспресс картой Сбера. К моему аккаунту привязана карта Ал... Читать полностью

За покупки на Авито СБЕР блокирует учётную запись и счёт, после чего просит их перевыпустить в офисе за несколько дней.
Сбербанк

Значит я в хорошем настроении ищу себе телефон на Авито и нахожусь неплохой вариант за 64 тысячи рублей, договарив... Читать полностью

Без моего согласия сотрудник Васина перевела пенсию неизвестно куда
Сбербанк

Прошу помогите! Отделение сбера на Елизарова 11 перевели мою пенсию по инвалидности неизвестно куда. Отдел социальн... Читать полностью

Как вернуть деньги из сберпрайма?
Сбербанк

Здравствуйте,я подключила сберпрайм на месяц за бесплатно,дальше продлевать я не хотела,но у меня вчера списалось 3... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115, ФЗ № 161
Сбербанк

Здравствуйте, есть какая то информация по моему вопросу? Читать полностью

Доступ к операциям временно заблокирован.
Сбербанк

Добрый день. Помогите, пожалуйста, сбербанк онлайн временно ограничен, просит подтвердить номер телефона. Подтверди... Читать полностью

Изменились платежи по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Помогите пожалуйста решить вопрос с корректировкой платежей по ИТ ипотеке. В подтверждение льготной ст... Читать полностью

Хочу вернуть деньги за оплаченную подписку сбер прайм
Сбербанк

Ситуация вот какая, я подключил пробный месяц подписки сбер прайм, и мне не понравился сбер прайм и я забыл об этом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание алиментов
Т-Банк

10.04.2026 г., на мой расчетный счет поступил платеж от УФК по Челябинской области (Озерское ГОСП ГУФССП России по... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Оператор в чате поддержки
Совкомбанк

Добрый день. Разочарована обслуживанием в чате оператором Авдеевой Алёной. И подключившимся после главным специалис... Читать полностью

Не переводят деньги после продажи недижимости
Сбербанк

2 апреля состоялась сделка по продаже квартиры. Росреестр уже прислал уведомление о том, что право собественности п... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Списывают деньги за подписку, которую я не подключала
Совкомбанк

12 марта перевела сумму на погашение ежемесячного платежа по кредиту в размере 25 571,58 руб. С этой суммы были уде... Читать полностью

Сотрудничество реклама в БЦ и ЖК
ВТБ

Алексей, день добрый!Меня Артём зовут, я представляю компанию Lift Media GroupУвидели вашу рекламу в Бизнес Центрах... Читать полностью

Страховка по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день мне т банк подключил страховку без моего согласия еще в 2022 году я этой картой не пользуюсь смотрю сум... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Банк вводит в заблуждение клиентов
МТС Банк

Я 8 апреля оформил промокод на сайте банкиру. Затем уточнил условия оформления депозита по многоканальнму телефон... Читать полностью

Защита от мошенников
Альфа-Банк

Добрый день! Я оформил вклад 23.01.26. До 23.01.26 я многократно оформлял вклады а Альфабанке и "бегунка" подключен... Читать полностью

Отказ в открытии РС и карты
Яндекс Банк

Как это не можете? На каком основании отказано в открытии счета? С потолка отказ пришел? Читать полностью

Мошенничество и вымогательство со стороны банка
Альфа-Банк

Это не вопрос, а претензия. Я считаю действия Альфа-Банка мошенническими по отношению ко мне. Меня намеренно ввели... Читать полностью

10.04.2026 О банке