29.11.2024 моя мама заключила с НПФ Сбербанка договор долгосрочных сбережений (ПДС) N°L01-******013.
27.10.2025 моя мама скоропостижно умерла. Я являюсь правоприемником первой очереди - дочь. По состоянию на 27.10.2025 на ПДС счете числилась сумма 36000руб. Дополнительно было зачисленно софинансирование от государства в размере 36000руб. Итого сумма на счете 72000руб.
Только 03.04.2026 мне сообщил нотариус, что ПДС не попадает в наследство и мне необходимо самостоятельно обратиться в НПФ Сбербанка.
04.04.2026 мной было отправлено в адрес НПФ Сбербанка заказное письмо с заявлением на получение денежныхсредств с приложеным комплектом документов с моими данными, подтверждающих родство, свидетельство о смерти мамы, копия договора НПФ Сбербанка.
07.04.2026 мне пришло сообщение от НПФ Сбербанка о том, что мое заявление не может быть удовлетварено т.к у умершей (моей мамы), нет средств в НПФ Сбербанка.
НПФ Сбербанка рекомендовал обратиться в СФР, что я и сделала, но там этих сумм никогда не было, они не переводились от НПФ Сбербанка.
У мамы были планны на эту сумму и чтоб снять, она ждала окончание срока действия условий по договору. Но она не дожила месяц до этого момента.
Получается просто отвратительная ситуация - когда ваш родственник умирает, вы не можете получить средства как наследник, потому что вам скажут, что ДЕНЕГ НЕТ! Звонки на горячую линию не приносят результата. НПФ Сбербанк присвоил себе денежные средства, а исходя из количества отзывов с однотипной проблемой, это их стандартная схема!
Не заключайте договора долгосрочных сбережений с НПФ Сбербанка, они присваивают деньги себе. Ответов на официальном бланке не присылают, для дальнейшего обращения в суд о присвоении денежных средств.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 28 апреля.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО2 апреля состоялась сделка по продаже квартиры. Росреестр уже прислал уведомление о том, что право собественности п... Читать полностью
По постановлению пристава был наложен арест. 27.03.26 задолженность была аннулирована, но остался арест только на о... Читать полностью
5.03 перед поездкой в Китай я переревела себе на Алипэй 20000руб. со своего счета в Сбере. Деньги не пришли, прочит... Читать полностью
Между мной и Сбербанком заключен кредитный договор с гос. поддержкой на строительство дома. Дом строю с помощью под... Читать полностью
Нет, ещё не опубликовали. Читать полностью
Здравствуйте, моя проблема заключаются в следующем:15 сентября 2025 года из-за спорной транзакции в другом банке мо... Читать полностью
22 марта 2026 года на моей торговой точке была покупка на сумму3500 рублей о чем есть чек на продаж Никаких возврат... Читать полностью
, мне заблокировали карту по 161фз(я ток недавно увидел) эту блокировку выдали потому что человек нажал кнопку верн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня завершилась процедура банкротства, можно с копией определения суда разблокировать карты? Читать полностью
Не могу зайти на сайт требуют пороль Читать полностью
По постановлению пристава был наложен арест. 27.03.26 задолженность была аннулирована, но остался арест только на о... Читать полностью
Нет, ещё не опубликовали. Читать полностью
22 марта 2026 года на моей торговой точке была покупка на сумму3500 рублей о чем есть чек на продаж Никаких возврат... Читать полностью
Здравствуйте, у меня завершилась процедура банкротства, можно с копией определения суда разблокировать карты? Читать полностью
Не могу зайти на сайт требуют пороль Читать полностью
Конечно не позднее 28.04.26, при условии, что ответ необходим до 27.04.26 т.к это дата вступления в наследство. В л... Читать полностью
Банк списал с моего счета деньги и наложил ограничение на карту. Из за холатности и невнимательности судебного прис... Читать полностью
26 марта подавал в отделении сбера обращение на возврат ошибочно зачисленных денежных средств на сумму 11.000 рубле... Читать полностью
Я ИП, обслуживаюсь в СберБизнес. Есть кредиты. Из-за падения выручки я заранее, более двух месяцев назад, обратилас... Читать полностью
Здравствуйте. С паспортом все в порядке, он вчера прошел проверку и в отделе МВД и на сайте госуслуги. Я вчера всро... Читать полностью
10.04.2026 г., на мой расчетный счет поступил платеж от УФК по Челябинской области (Озерское ГОСП ГУФССП России по... Читать полностью
Добрый день. Разочарована обслуживанием в чате оператором Авдеевой Алёной. И подключившимся после главным специалис... Читать полностью
2 апреля состоялась сделка по продаже квартиры. Росреестр уже прислал уведомление о том, что право собественности п... Читать полностью
12 марта перевела сумму на погашение ежемесячного платежа по кредиту в размере 25 571,58 руб. С этой суммы были уде... Читать полностью
Алексей, день добрый!Меня Артём зовут, я представляю компанию Lift Media GroupУвидели вашу рекламу в Бизнес Центрах... Читать полностью
Добрый день мне т банк подключил страховку без моего согласия еще в 2022 году я этой картой не пользуюсь смотрю сум... Читать полностью
Я 8 апреля оформил промокод на сайте банкиру. Затем уточнил условия оформления депозита по многоканальнму телефон... Читать полностью
Добрый день! Я оформил вклад 23.01.26. До 23.01.26 я многократно оформлял вклады а Альфабанке и "бегунка" подключен... Читать полностью
Как это не можете? На каком основании отказано в открытии счета? С потолка отказ пришел? Читать полностью
Это не вопрос, а претензия. Я считаю действия Альфа-Банка мошенническими по отношению ко мне. Меня намеренно ввели... Читать полностью