Автор
user-852014934884
г Новосибирск

Добрый день. Был осуществлён перевод с tour balance приложения nihao china на карту Россельхозбанка. А приложении nihao china операция по переводу со статусом "выполнено" но перевод на карту так и не поступил. Сотрудник банка тех поддержки вопрос не решил и не оказал содействие.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не можем досрочно погасить ипотеку
Россельхозбанк

Банк не позволяет досрочно погасить ипотеку не в день следующего платежа. Вынуждены ждать месяц. В кредитном догово... Читать полностью

Блокировка счета банка
Россельхозбанк

Прошло больше 15 дней) никаких ответов и решений не поступило, отвратительный банк, поддержка и его представители.... Читать полностью

Обман с картой юнипей
Россельхозбанк

Как россельхозбанк обманывает с картой юнионпей. При оплате картой за границей задним чисолом пересчитывае курс и т... Читать полностью

Проблемы с переводом
Россельхозбанк

Перевела деньги с tour balance на карту unionpay Россельхозбанка. в приложении nihao china операция со статусом вып... Читать полностью

Вива софт списал 99 руб... за что?
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня какой то оказывается Вива софт списал 99 руб, я нигде вроде на него не подписывался, как верн... Читать полностью

Перевод по СБП пришёл на кредитную карту из-за ошибки банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью

Списали курсовую разницу по платежу с карты спустя неделю после совершения покупки
Россельхозбанк

5 января по дебетовой карте РСХБ совершала покупки за границей. Через неделю, убедившись, что банком более ничего н... Читать полностью

Скрытая комиссия рсхб
Россельхозбанк

Открыл карту 09.04.2026. Списали скрыто комиссию без предупреждения 380 юаней. Требую аннулировать долг. Об это ниг... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Бонус за открытие карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью

Претензия по качеству обслуживания
Россельхозбанк

Вчера (08.04.2026) я пользовалась услугами Россельхозбанка в Дополнительном офисе № 3349/63/64 по адресу: Московска... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы с переводом
Россельхозбанк

Перевела деньги с tour balance на карту unionpay Россельхозбанка. в приложении nihao china операция со статусом вып... Читать полностью

Перевод по СБП пришёл на кредитную карту из-за ошибки банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью

Списали курсовую разницу по платежу с карты спустя неделю после совершения покупки
Россельхозбанк

5 января по дебетовой карте РСХБ совершала покупки за границей. Через неделю, убедившись, что банком более ничего н... Читать полностью

Не законно удерживают деньги уже 10 дней
Россельхозбанк

19 февраля производила перевод средств в ПАО Сбербанк, где получатель получил 161-ФЗ после чего с его стороны было... Читать полностью

Не отправляют деньги
Россельхозбанк

Я ликвидировался как Индивидуальный предприниматель и у меня закрыли счет деньги были отправлены в сберанк, сбербан... Читать полностью

Возврат средств за отмену покупки
Россельхозбанк

 Здравствуйте! Пишу по вопросу о возврате средств. Сегодня я оформила возврат на Озоне на сумму 5740₽, там сказали,... Читать полностью

Блокировки всех платежей карты unionpay от 2000₽
Россельхозбанк

Банк блокирует все платежи от 200 юаней. Сразу звонят, говорят что операцию разблокировали, о чем приходит смс. Про... Читать полностью

Исполнение заявления на разовое перечисление ДС
Россельхозбанк

При вынужденном перводе иностранных ценных бумаг мне был открыт технический счет в банке РСХБ. В какой то момент пр... Читать полностью

Здравствуйте, на сайте написано что отвечают в течение часа, а я жду ответ уже 6 дней. Продублирую.
Россельхозбанк

Здравствуйте, меня зовут Бищанова Елизавета Сергеевна. Я являюсь клиентом вашего банка и имею две карты с двумя раз... Читать полностью

Возврат средств по СБП
Россельхозбанк

Здравствуйте, меня зовут Бищанова Елизавета Сергеевна. Я являюсь клиентом вашего банка и имею две карты с двумя раз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заключение мирового соглашения
Сбербанк

Просим взять на личный контроль,т.к. тема важная.Год назад приостановлено дело о банкротстве всвязи с тем, что судь... Читать полностью

Я не помню в каком банке оформила микрокредит

Я не помню в каком банке оформила микро кредит Читать полностью

Акция Приведи друга
ОТП Банк

11 Читать полностью

13.04.2026 О банке
Удерживают средства и не дают никаких ответов!!!
Т-Банк

18.03.26 мне перевели деньги за покупку,потом недобросовестный покупатель потребовал возврат денежных средст обратн... Читать полностью

13.04.2026 О банке
заключение мирового соглашения в рамках процедуры банкротство

Просим взять на личный контроль,т.к. тема важная.Год назад приостановлено дело о банкротстве всвязи с тем, что судь... Читать полностью

кому отдавать микрозайм, если я его не вижу в банки. ру

как закрыть микрозайм Читать полностью

Заблокировали счёт кредитной карты на 180 дней
Сбербанк

При заявке на реструктуризацию был заблокирован счёт кредитной карты на 180 дней. Это было 4 октября 2025 года. Сро... Читать полностью

Добрый день. Я получила займ и не могу найти как его оплатить

Я получила займ через ваше приложение и не могу найти как его погасить Читать полностью

обратилась в сервис SLIDYAI, отказали в возврате денежных средств
Сбербанк

вы можете конкретно дать контакт , куда обратятся по поводу возврата средств , или сказать название куда обращатьс... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Списание комиссии за стикер
Альфа-Банк

Добрый день,пришел в банк 10.04.26 в филиал в Новосибирской области на улице Титова,хотел восстановить доступ к бан... Читать полностью