Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег по договору

13.04.2026 18:37
17
Сбербанк
Автор
user-644724957179
г Москва

В 2023 г была оформлена программа Формула жизни, НМР001А0000081700. Уже в 2024 году ввиду жизненных обстоятельств было принято решение закрыть программу, но банк вообще отказал , таких попыток было не менее трёх и каждый раз Сбербанк вообще НИЧЕГО не делал !

в конце 2025 года я приняла решение , что это безобразие нужно прекращать , в личном кабинете на сайте страховой подала заявление о расторжение , и на всякий случай все сфотографировала. В установленные сроки вновь ничего не произошло, при обращение в банк мне сказали, что ничего нет никаких заявлений ( смешно) и только после того как я предоставила доказательства и начала конфликт, банк начал шевелиться. При этом с 2023 года банк с учетом всех своих ОШИБОК не доплатил мне 103 тыс рублей. Такое поведение банка для своего вип клиента абсолютно не допустимо . Почему я сначала раз 5 пыталась забрать деньги , по разным причинам мне отказывали потом решили не платить?как вы оцениваете свои работу?

Здравствуйте!

С вами связался представитель страховой компании, обсудили ситуацию по телефону. Для дальнейших шагов ожидаем от вас информацию по наличию страховой документации.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Овердрафт по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день. Каким образом возможно подключить овердрафт к «социальной» карте? Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня тоже списали деньги с счета в эту организацию. Куда нужно обратиться?
Сбербанк

Здравствуйте подскажите куда можно обратиться за списание средств с карты Читать полностью

19.04.2026 Другое
Жалоба за списание средств
Сбербанк

Здравствуйте., VANYAVPN без подтверждения банком операции сегодня списали 500 рублей. Я вчера оформляла только про... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

мне писать сюда как положу деньги? и ответ тоже сбда отправите? Читать полностью

С меня сняли деньги.
Сбербанк

Сменя сняли сберздоровье 4172руб. Я никогда не подписывался на эту услугу, мне её навязали без моего согласия. Про... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

Вы еще ни разу не написали, пишу только я, вы отвечаете Читать полностью

19.04.2026 Другое
Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

Получается поподнить счет на 6027? и вы сами вернете средства? а чеки можно какие то? и как полнить счет? реквизито... Читать полностью

Сертификат в "Золотое яблоко"
Сбербанк

После подключения карты "мир" Сбербанка к NFC и оплаты им, должны были выдать сертификат в ЗЯ в течение 60дн, но ег... Читать полностью

Проблема по вине Сбера
Сбербанк

скорректировала конфиденциальную информаци, прошу учесть изменения Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Александрова Мария, документы отправить подтверждающие? Читать полностью

19.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Страхование жизни.
Сбербанк

Здравствуйте.  Оформила заявление о страховом случае, риск Травма. Приложила выписку из иравматологии, где доктор п... Читать полностью

Страхование жизни из 450 000руб предлагают вернуть только 250 000
Сбербанк

В предоставленном вами ответе отсутствует разбор сути моего обращения, и он сводится к формальной позиции об отсутс... Читать полностью

Здравствуйте у меня кредитная карта на 50 000,а страховка уже 95000,можно страховку кинуть на кредитную карту и как это сделать
Сбербанк

Здравствуйте у меня кредитная карта на 50 000,а страховка уже 95000,можно страховку кинуть на кредитную карту и как... Читать полностью

Подписка дом клик отключить
Сбербанк

Я оформила ипотеку в Сбербанке и вместе с ней мне навязали платнуюподписку «Домклик Плюс», как обязательное усло... Читать полностью

Как зайти в онлайн банк если потеряла телефон?
Сбербанк

Как зайти в онлайн банк если потеряла телефон?  Читать полностью

Страхование жизни из 450 000руб предлагают вернуть только 250 000
Сбербанк

Ранее мной уже были оставлены подробные обращения по поводу продажи продукта страхования жизни, который был предста... Читать полностью

Отключить Домклик плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

буду добиваться сохранения процентной ставки и отключения пакета Домклик плюс Читать полностью

Страхование жизни по автокредиту, перешедшему из ДрайвКликБанка
Сбербанк

Добрый день! Автокредит переведён из ДрайвКликБанка в Сбер. Условием кредита (сохранения ставки) являлось страхован... Читать полностью

списание деньги
Сбербанк

списание деньги за страхование и тд Читать полностью

Расторгнуть договор и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый день. Два года я пытаюсь расторгнуть договор с СК Сбербанк страхование. По своей глупости открыла инвестицио... Читать полностью

Последние вопросы организациям
РАЗБЛОКИРУЙТЕ КАРТУ
Вайлдберриз Банк

Разблокируйте мою карту или верните деньги на банковскую карту Читать полностью

19.04.2026 ОСАГО
Заблокирована карта
Вайлдберриз Банк

Разблокируйте мою карту или верните деньги на банковскую карту Читать полностью

19.04.2026 ОСАГО
Не дают сменить номер
Яндекс Банк

Я все скинул где смена номера Читать полностью

Списали деньги на Slidy.AI

На сайте для создание призентаций Slidy.AI списали 899 рублей, как отменить подписку и вернуть деньги? Читать полностью

Что не так с поддержкой Альфа-Бизнес?
Альфа-Банк

Примерно 10 марта пришел баннер с акцией на почту и в приложении личного кабинета Альфа-Бизнес с акцией: "5000 балл... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Овердрафт по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день. Каким образом возможно подключить овердрафт к «социальной» карте? Спасибо. Читать полностью

Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат , для подтверждения отзыва?
Альфа-Банк

Добрый день! Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат, для подтверждения отзыва? Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Я, Савельев Иван Александрович, мне заблокировали учетную запись втб банка, без причины, скинула Мама 500 рублей и... Читать полностью

Тоже безосновательно заблокировали карту. Сколько нас таких?
Ozon Банк

Почему вы искажаете информацию? Не 15.04, а 14.03 мне заблокировали карту. Об этом я приложила скрины из чата. В ча... Читать полностью

Рассмотрение заявки.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. 30 марта 2026 г. обратилась в поддержку Вайлдберриз по вопросу списания заложенности по платежам. При... Читать полностью