47
здравствуйте, банк заблокировал карту по причине сомнительных переводов, и не выходит на связь, чат молчит , по телефону тоже скидывают. Что делать , там денежные средства , которые мне необходимы
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1035219).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте! 18.04 заблокировали счет потому что обнаружили подозрительные операции. В чате поддержки абсолютно не... Читать полностью
Я отправила вам информацию на почту надеюсь ответ не будет "стандартным"А более подполно узнаю причину не возврата... Читать полностью
Почему сайт не даёт мне отправить отзыв Читать полностью
Здравствуйте! Вчера Банк озон приостановил все операции по счету, перевели на чат в котором никто не отвечает СУТКИ... Читать полностью
Доброе утро, я отправляю это сообщение с официальной просьбой отклонить зачисление на мой счет средств, относящихся... Читать полностью
Написал 2 отзыва о банке, но для их проверки модераторы банки.ру ждут ответа от банка в комментариях к отзыву, одна... Читать полностью
добрый день, у меня ограничения 161-ФЗ, куда можно подать заявление о пересмотреник ограничений, ЦентроБанк сказал... Читать полностью
Здравствуйте, я уже два раза написала вам на почту, но ответа так и нет. Обращаюсь с жалобой на некорректную обраб... Читать полностью
После продажи криптовалюты получатель криптовалюты написал жалобу в Озон-Банк, в результате чего оказался в списке... Читать полностью
Заблокировали переводы после поступления средств,попросили прислать отчетные документы,просьбу удовлетворил,после э... Читать полностью
Заблокировали карту из за подозрительных действий.. И не отвечают... Читать полностью
Добрый день. 15/04/26 мне было прислано уведомление о блокировке счета моей дебетовой карты OZON Банк. Для снятия о... Читать полностью
Написали мне так и заблокировали карту, на карте лежат деньги, а поддержка мне не отвечает : Обнаружили подозритель... Читать полностью
Заблокировали временно операции по карте. Уже вторые сутки в чате не отвечают, на горячей линии информатор говорит... Читать полностью
здравствуйте, по текущей ситуации случайно нажал, что все понятно, через сколько ждать от вас ответа? Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста мой карту заблокировали спрашивают мои документы я документы отправил доверенность... Читать полностью
Это какое-то свинство. Списали за какие-то уведомления 99 рублей. Я на это не соглашался, никаких уведомлений мне н... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту озон банка, из-за подозрительных операций по моему счету. Поддержка не отвечает... Читать полностью
У меня заморозили счет и уже второй день мне не отвечает работники Озон банка,я хочу закрыть свой счет и вывести св... Читать полностью
Хочу узнать условия рефинансирования и точный месячный платеж по нему Читать полностью
Добрый день, уважаемые модераторы и представители Ozon Bank!Недавно получил официальный ответ от Центрального банка... Читать полностью
Добрый день. Как мне узнать сумму для закрытия кредита умершего родственника? Планирую вступать в наследство.По ном... Читать полностью
добрый день,Мария.Ждем от Вас обещанный ответ и помощь в разборе ситуации по заключению ЛМС с банкротом.Ранее мы вы... Читать полностью
Получил дебетовую карту в МТС банке.Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать... Читать полностью
Отзыв давно засчитан как положительный, но баллов как не было, так и нет. Одни отписки, что переведут в течении 30... Читать полностью
Добрый день, с 28.03.2026 я не могу получить средства за отмененные билеты по возвратному тарифу( из переписки авиа... Читать полностью
мне отказывают в микрозайм в. где можно взять 2000 рублей на тбанк? Читать полностью
В связи с ситуацие на ближнем востоке авиакомрпния Этихад отменила мне рейс. Я подала на возврат и с 07 марта возвр... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я отправить тут документы для разблокировки карт и счетов? Читать полностью