27
Здравствуйте, я сталкиваюсь с тотальным игнором от поддержки
На мои обращения подключаются операторы - и отключаются
Я не вижу никаких сообщений, меня игнорируют один за одним операторы.
Моя ситуация - ваш банк повесил 161фз, по операции, которую я не могу снять, а затем повесил внутреннюю блокировку с требованием документов.
Я готов предоставить все эти документы, но после того, как сниму 161 фз.
У меня есть официальный ответ ЦБ РФ, в котором указан номер транзакции - я пытаюсь получить хоть какой то ответ от вашего банка, что это за транзакция, от кого и как, однако Я НЕ МОГУ получить эту информацию из за того, что меня просто игнорируют в чате множество операторов подряд, а при звонке на горячую линию - мне предлагают "связаться в чате" футболя по кругу, сюда невозможно прикрепить скриншот, свяжитесь со мной по телефону со стороны банка
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Заблокировали карту не могу не дозвониться не дописаться заберу свои деньги и попрощаюсь с этим банком! Читать полностью
Были взломы. Но там сейчас есть средства. Как их вывести Читать полностью
Здравствуйте целый месяц мои денежные средства находятся в заложниках у озон банка ни дозвониться ни написать ми не... Читать полностью
Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью
19 го марта 2025 года банк озон оформил на меня кредит , звонил писала озон банк говорил что я кредит не брал , п... Читать полностью
почему ваша поддержка игнорит любые сообщения? по номеру говорят напиши в чат, в чате уже сутки просто игнор, по ва... Читать полностью
Открыла карту в банке Озон и хотела выполнить перевод на счет юридического лица, в котором я являюсь учредителем (з... Читать полностью
Отработал смену на озон джоб, по окончании сменил номер, выплаты со смены не приходят, но отображаются в приложении... Читать полностью
Сослуживцы собирали деньги на похороны солдату погибшему на сво скидывали на озон карту но её заблокировали по подо... Читать полностью
Заблокировали карту , поддержка не отвечает , что делать ? Читать полностью
Были взломы. Но там сейчас есть средства. Как их вывести Читать полностью
Сослуживцы собирали деньги на похороны солдату погибшему на сво скидывали на озон карту но её заблокировали по подо... Читать полностью
Никогда не пользуйтесь ОзонБанком! Если не хотите лишится своих денег! Они просто заблокировали мне мою карту, и не... Читать полностью
Здравствуйте!Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расх... Читать полностью
Здравствуйте! Не отвечате поддержка ни в чате, ни на звонки. Моей сестре заблокировали счёт по причине подозрительн... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью
Заблокировали счёт, . Были высланы и документы чеки поступлений и скрины переписки с друзьями кто отправлял деньги.... Читать полностью
Я закрыл счёт на банке и мне не перевадили мой деньги я уже 3 недели жду я думал они переводут но так и не перевел... Читать полностью
Здравствуйте!Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расх... Читать полностью
Здравствуйте!Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расх... Читать полностью
Связались черные коллекторы, не представляются, не называют какая компания. Назвали только сумму и одну цифру с сер... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом банка с программой Привелегия уже 10 лет. Столько же пользуюсь кредитной картой от ба... Читать полностью
Учетный запись заблокирован сбербанк не могу связаться я нахожусь кыргызстане Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без причины. При попытке решения вопроса через чат ссылаются на "не подт... Читать полностью
В приложении о кэшбэке чётко написано: „Просто делаете покупки-и часть денег ВОЗВРАЩАЕТСЯ ВАМ НА КАРТУ“. Данное утв... Читать полностью
Внимательно ознакомились с договором по вашей ссылке и не нашли там пункта 3.1.3 .Его нет. Так где искать информац... Читать полностью
Здравствуйте, как снять 161 фз?Поступили деньги на озон банк от неизвестного человека, я на тот момент был в армии,... Читать полностью
Добрый вечер!Ответ так и не поступил. Читать полностью
Весеннее обострение в банке ВТБ. У банка случился очередной приступ "заботы" о клиенте опять уже во второй раз за... Читать полностью
Была сделка без ипотеки, оплата по сбр. Вчера появился статус "регистрация завершена, ожидаем данные от сторонних с... Читать полностью