Автор
user8277444
г Краснодар

Банк заблокировал операции по карте, попросили вчера прислать все данные, 2-ндфл, все операции, откуда и что. Я все предоставили, а они просто молчат и игнорят меня, при чем даже бот не реагирует. Сижу из за них без своих денег, ужасный подход к клиентам.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Слив персональных данных
Ozon Банк

Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью

Не могут решить вопрос с кредитом который озон банк оформил на меня
Ozon Банк

19 го марта 2025 года банк озон оформил на меня кредит , звонил писала озон банк говорил что я кредит не брал , п... Читать полностью

14.04.2026 О банке
почему ваша поддержка игнорит любые сообщения?
Ozon Банк

почему ваша поддержка игнорит любые сообщения? по номеру говорят напиши в чат, в чате уже сутки просто игнор, по ва... Читать полностью

Блокировки перевода!
Ozon Банк

Открыла карту в банке Озон и хотела выполнить перевод на счет юридического лица, в котором я являюсь учредителем (з... Читать полностью

Измениа номер телефона
Ozon Банк

Отработал смену на озон джоб, по окончании сменил номер, выплаты со смены не приходят, но отображаются в приложении... Читать полностью

Заблокировали карту озон как я могу перевести деньги в другой банк
Ozon Банк

Сослуживцы собирали деньги на похороны солдату погибшему на сво скидывали на озон карту но её заблокировали по подо... Читать полностью

Заблокировали карту поддержка не отвечает , что делать ?
Ozon Банк

Заблокировали карту , поддержка не отвечает , что делать ? Читать полностью

Как открыть ограничение со счета
Ozon Банк

Добрый вечер помогите пожалуйста с 9:28 утра не робот не один оператор не выходит на связь  Читать полностью

Не отвечает ни потдержка ни горячая линия жду 2 сутки похабное просто отношение
Ozon Банк

Вчера вечером заблокировали карту попросили дополнительнче документы я объяснил в словестной форме откуда деньги но... Читать полностью

Баллы за отзыв не начислены
Ozon Банк

ЗЗдравствуйте мне пришло сообщение от администратора что начислили баллы за отзыв, но не могу их найти в приложении... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему ваша поддержка игнорит любые сообщения?
Ozon Банк

почему ваша поддержка игнорит любые сообщения? по номеру говорят напиши в чат, в чате уже сутки просто игнор, по ва... Читать полностью

Блокировки перевода!
Ozon Банк

Открыла карту в банке Озон и хотела выполнить перевод на счет юридического лица, в котором я являюсь учредителем (з... Читать полностью

Измениа номер телефона
Ozon Банк

Отработал смену на озон джоб, по окончании сменил номер, выплаты со смены не приходят, но отображаются в приложении... Читать полностью

Озон не возвращает деньги за заказ
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу инициировать процедуру оспаривания операции (в озон банк ) по следующему платежу:— Номер заказа:... Читать полностью

как вернуть деньги озон
Ozon Банк

здравствуйте ,случайно отправил деньги на мой номер 79640068068 этот номер не привязанк акаунту озон, номер озон 79... Читать полностью

Заблокировали мой счет
Ozon Банк

Добрый день озон заблокировали мой счет, причины для блокировки невижу, не какими запрещенными делами я незнимаюсь.... Читать полностью

Почему у моей карты заблокирован лимит?
Ozon Банк

Заблокирован лимит у карты .Текущих просрочек нет.Арестов не было.Хотелось получать звезды ,оплачивая в магазинах в... Читать полностью

Банк которому плевать на правила ЦБ
Ozon Банк

Мне не надо подавать заявление через ваш банк, мне надо чтобы ваш банк изменил информацию по обдс, так как я вернул... Читать полностью

Перевод мошенникам и безопасность банка.
Ozon Банк

11.04.26 попался на удочку мошенников. От имени тех.поддержки озон в мессенджере телеграмм со мной связались мошенн... Читать полностью

Не могу вывести деньги на карту другого банка
Ozon Банк

Здравствуйте, ранее я обращалась с вопросом о невозможности перевода денежных средств на другой банк в связи с закр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Правила изменились тихо — мили просто перестали приходить
Т-Банк

Раньше мили начислялись за покупки через турагентства (MCC 4722) — Trip.com и подобные. В какой-то момент правила и... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Слив персональных данных
Ozon Банк

Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью

АЛЬФА БАНК: МЕНЕДЖЕР ПОСОВЕТОВАЛ ПОЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ - ПОТЕРЯЛА 160 000РУБ! БАНК НЕ ПОМОГАЕТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ
Альфа-Банк

Я шокирована сложившейся ситуацией с именитым Альфа-банком, реклама которого везде и репутации которого так хочется... Читать полностью

Блокировка 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте ,поположил на свою карту деньги через банкомат втб,зашёл через устройство товарища так как нахожусь в... Читать полностью

Боок карты по 161 фз
Сбербанк

а что мне делать, я никакими картами немогу пользоватся изза этого Читать полностью

Блокировка карты по нарушению договора 7.3.5
Т-Банк

11.04 . 2026 при переводе суммы 152500 банк ограничил электронное обслуживание моих карт- как дебетовую так и креди... Читать полностью

Как вернуть 899 рублей
Сбербанк

Добрый вечер! По невнимательности подключила подписку, но ей не пользовалась. Верните, пожалуйста, деньги  Читать полностью

Напоминание о договоренности и обещании 27-30 января 2026 года
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте Екатерина!  Прежде всего спасибо за быструю реакцию и обратную связь. Формулировку по правилам начисле... Читать полностью

Приобрела имущества через торги но нет связи, что сняли обременение в Росреестре
Сбербанк

Уже скоро срок приостановления в Росреестре закончится и вынесут отказ, тогда я буду вынуждена обратиться в суд и в... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Здравствуйте, почему не обновляются данные? Как было 534 рейтинг так и есть, и по кредиту тоже уже октябрь месяц, а там не указано что заплатил, обновите данные пожалуйста

Как обновить данные по кредитному рейтингу Читать полностью