7
Открыла карту в банке Озон и хотела выполнить перевод на счет юридического лица, в котором я являюсь учредителем (займ учредителя). Банк заблокировал операцию.
После звонка в поддержку разблокировали, но при повторной попытке перевода - вновь заблокировали.
В поддержке по телефону сказали, что блокировка на сутки. Сутки прошли, все еще заблокировано. У нас сделка деньги нужны срочно.
Узнать когда точно разблокируют и не заблокирую ли вновь - не известно. Подтвердить личность как-то офлайн или онлайн, предоставить документы, разблокировать досрочно - не предусмотрено. Смогу ли я свободно перевести деньги после разблокировки или заблокируют опять - ответ мне не дают, дескать службе безопасности закон не писан.
На карте крупная сумма. Банк не возражал, когда я ее вносила, а распорядится не даёт! Я специально уточняла лимиты и комиссии прежде чем открывать карту. Лимит 30 млн, а перевести не дают даже 3 млн.
Если ситуация не разрешится в ближайшие часы, будет жалоба в ЦБ и иск в суд!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Сутки назад мне ограничили карту в свзяи с переводом через банкомат. Я сразу обратилась по телефону в службу безопа... Читать полностью
06.04.2026 вы привязали Ozon Карту к сервису Xeko и ввели код из СМС — 3-D Secure code. Здравствуйте, я не привязыв... Читать полностью
Заблокировали карту не могу не дозвониться не дописаться заберу свои деньги и попрощаюсь с этим банком! Читать полностью
Были взломы. Но там сейчас есть средства. Как их вывести Читать полностью
Здравствуйте целый месяц мои денежные средства находятся в заложниках у озон банка ни дозвониться ни написать ми не... Читать полностью
Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью
19 го марта 2025 года банк озон оформил на меня кредит , звонил писала озон банк говорил что я кредит не брал , п... Читать полностью
почему ваша поддержка игнорит любые сообщения? по номеру говорят напиши в чат, в чате уже сутки просто игнор, по ва... Читать полностью
Отработал смену на озон джоб, по окончании сменил номер, выплаты со смены не приходят, но отображаются в приложении... Читать полностью
Сослуживцы собирали деньги на похороны солдату погибшему на сво скидывали на озон карту но её заблокировали по подо... Читать полностью
Сутки назад мне ограничили карту в свзяи с переводом через банкомат. Я сразу обратилась по телефону в службу безопа... Читать полностью
Заблокировали карту не могу не дозвониться не дописаться заберу свои деньги и попрощаюсь с этим банком! Читать полностью
Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью
почему ваша поддержка игнорит любые сообщения? по номеру говорят напиши в чат, в чате уже сутки просто игнор, по ва... Читать полностью
Отработал смену на озон джоб, по окончании сменил номер, выплаты со смены не приходят, но отображаются в приложении... Читать полностью
Банк заблокировал операции по карте, попросили вчера прислать все данные, 2-ндфл, все операции, откуда и что. Я все... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу инициировать процедуру оспаривания операции (в озон банк ) по следующему платежу:— Номер заказа:... Читать полностью
здравствуйте ,случайно отправил деньги на мой номер 79640068068 этот номер не привязанк акаунту озон, номер озон 79... Читать полностью
Добрый день озон заблокировали мой счет, причины для блокировки невижу, не какими запрещенными делами я незнимаюсь.... Читать полностью
Заблокирован лимит у карты .Текущих просрочек нет.Арестов не было.Хотелось получать звезды ,оплачивая в магазинах в... Читать полностью
Получено Ваше обращение на разработку и согласование отдельного мирового соглашения. Мы готовы рассмотреть Вашу зая... Читать полностью
Зачем вам такой партнер по Кассам - LIFE POS (LIFE PAY)???Начну сначала, в августе взял онлайн кассу 3 в 1 под обсл... Читать полностью
Был заключен кредитный договор, в котором прописаны условия "Кредитных каникул", ограничений по количеству нет. По... Читать полностью
Здравствуйте Ирина Вадимовна !Я являюсь клиентом АЛЬФА Банка. Я Боршигов Маил Ризванович, у меня заблокировали карт... Читать полностью
Работаю официально в России, (гражданин Республики Беларусь) имеется справка о доходах 2НДФЛ, повесили блокировку с... Читать полностью
Как выйти из этого сервиса и прекратить все действия от моего имени? Как остановить выпуски никому ненужных карт? Читать полностью
Цб прислал письмо, в котором говорится чтобы снять ограничения необходимо вернуть средства, но как мне это сделать... Читать полностью
здравствуйте, как я могу узнать где у меня есть открытые займы? Читать полностью
Сутки назад мне ограничили карту в свзяи с переводом через банкомат. Я сразу обратилась по телефону в службу безопа... Читать полностью
Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью