14
Добрый день! подтвердила кошелек через Госуслуги, но статус кошелька не меняется со Старта на Стандартный. помогите пожалуйста изменить статус
Здравствуйте.
Вижу, что 16.04.2026 вам удалось улучшить электронный кошелек до стандартного уровня. Электронный кошелёк активен и вы можете им пользоваться как обычно. С нашей стороны никаких ограничений нет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
Заморозил подписку WB. Теперь нет вообще вкладки подписки. Пишу какой день в поддержку, отписываются шаблоном котор... Читать полностью
Сегодня не смог оплатить заказанный товар. Заблокировали кошелёк. Обновление даннх через гос услуги не помогают. Ме... Читать полностью
Это снова я. 11.04 заблокировали вб кошелек. Предоставила все доки, моросили меня моросили, но обещали рассмотреть... Читать полностью
Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему? Читать полностью
Хочу удалить профиль Wildberries. Для этого надо закрыть кошелек WB уровня Стандарт. Деньги вывел, на счету 0. Кноп... Читать полностью
Эмилия 89036433182 Читать полностью
Планировал открыть вклад через WB Банк, но не удается повысить уровень кошелька по той причине, что ранее уже был п... Читать полностью
Сождал кошелек через приложение вб, что бы пользоваться им для оплаты по сбп и внутри сервиса.Взял в долг у двух лю... Читать полностью
Добрый день! 15.04.2026 перевела деньги со своего счета в другом банке на ВБ. Позже хотела перевести сумму на друго... Читать полностью
Эмилия 89036433182 Читать полностью
Сождал кошелек через приложение вб, что бы пользоваться им для оплаты по сбп и внутри сервиса.Взял в долг у двух лю... Читать полностью
Добрый день! 15.04.2026 перевела деньги со своего счета в другом банке на ВБ. Позже хотела перевести сумму на друго... Читать полностью
Здравствуйте.не можем изменить карту для первода с БАЛАНСА(был возврат товара) висит та карта которая была утеряна... Читать полностью
Здравствуйте. Со вчерашнего дня заблокировали вб кошелёк. Не понимаю, в чем дело. Хочу вывести средства, но не могу... Читать полностью
Добрый день! У меня в ВБ ,как и у многих, есть кошелек. Не так давно заказала товар с оплатой частями. Так же име... Читать полностью
Здравствуйте. Опишу проблему еще раз, прошу посодействовать скорейшему решению проблемы. Сегодня заблокировали коше... Читать полностью
Сегодня несколько раз пыталась перевести средства с ВБ банка на сбер, ничего не получается. Банк отклоняет и всё. Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
Поддержка до сих пор молчит Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью
Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью
Заморозил подписку WB. Теперь нет вообще вкладки подписки. Пишу какой день в поддержку, отписываются шаблоном котор... Читать полностью
Тогда почему мне пришла смс о снятии ограничений ахах? Читать полностью
Мне 25.03.2026 заблокировали счет и доступ в личный кабинет. Я пришел в отделение Альфа банка, сотрудники как будто... Читать полностью