Список вопросов
Ответ дан

Не обращайтесь в этот банк, они обманывают

13.04.2026 20:02
10684
МТС Банк
Автор
user-546524957889
г Москва

Не обращайтесь в этот банк по вопросам выпуска зарубежных карт!!!

Они берут оплату, а далее не дают никаких документов и подтверждений и вы просто находитесь в режиме ожидания без какой либо информации. Сроки уже не соблюдены, общение только через бот, который не дает никакой информации, кроме "ожидайте" или "мы не обладаем информацией". Горячей линии нет, других контактов тоже нет. Это чистой воды мошенничество. Я не ожидала такого от известного бренда. Как вернуть деньги за неоказанную услугу тоже непонятно 

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения, адрес электронной почты, точное время и сумму операции) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
СНЯТИЕ БЛОКИРОВКИ ФЗ 161
МТС Банк

Благодарю. Ещё добавим- по горячей линии сегодня, у поддержки не отображается наше письменное заявление об отказе,... Читать полностью

Мтс банк ворует деньги
МТС Банк

Мтс банк своровал у меня больше двух тысяч, объясняя тем что мною была совершенна какая то операция, превышающая ос... Читать полностью

23.04.2026 Другое
payments.mts.ru зарубежная карта - мошеничество
МТС Банк

я правильно понимаю что на получение карты можно не рассчитывать, только на возврат денег? Читать полностью

23.04.2026 Другое
Пытался открыть вклад
МТС Банк

в отделении навязывают карту! Позвонил на горячую линию, карта сразу стала не нужна! Второй момент, перепутали фами... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Прошу помочь решить проблему с начислением лишних процентов.
МТС Банк

Подскажите, будут какие-то комментарии? Я написал вам на почту - тишина в ответ. Можете проверить видели моё письмо... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Карта Апдейт, нет списания за услугу программы
МТС Банк

По карта Апдейт не происходит списание 500р. за услугу программы, соответственно, не видно меня в программе, когда... Читать полностью

Начислили % по кредитной карте в льготный период
МТС Банк

 проценты по кредитной карте по операции покупки которую делал регулярно из месяца в месяц и вот в один прекрасный... Читать полностью

СНЯТИЕ БЛОКИРОВКИ ФЗ 161
МТС Банк

вот решение ЦентроБанка поданное ещё месяц назад [url=https://ibb.co/rK16cj0m][img]https://i.ibb.co/JWM7y1tK/Screen... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Ближайшее время - это сколько? Читать полностью

Не отвечают на заявку
МТС Банк

Добрый день, было отправлено обращение на вашу почту info@mtsbank.ru. Спустя несколько дней пришло сообщение - что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта Апдейт, нет списания за услугу программы
МТС Банк

По карта Апдейт не происходит списание 500р. за услугу программы, соответственно, не видно меня в программе, когда... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Ближайшее время - это сколько? Читать полностью

Не отвечают на заявку
МТС Банк

Добрый день, было отправлено обращение на вашу почту info@mtsbank.ru. Спустя несколько дней пришло сообщение - что... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Сколько еще ждать проверки? Читать полностью

Банк мтс мошенники!!!
МТС Банк

Мне надо договор подписанный с доказательствами мной!! А не просто ваш шаблон без моих подписей в вашем приложении,... Читать полностью

Банк мтс мошенники!!!
МТС Банк

Я проживаю в городе Оренбурге, а офиса у вас тут нет, вы по моему издеваетесь над клиентами только Читать полностью

Ошибка графика платежа
МТС Банк

21.03.2026 первый раз обратилась в поддержу ,так как кредит на 97 тысяч,а платеж выставили 107 тыс,обещали помочь ,... Читать полностью

Банк мтс мошенники!!!
МТС Банк

Я не вводила никаких кодов!! Предоставьте мне пожалуйста подтверждение, что я действительно подписала договор или о... Читать полностью

Банк мтс мошенники!!!
МТС Банк

08.08.2023г я взяла в этом банке рассрочку, которую выплатила. Как выясняется в ходе входящего звонка от банка 17.0... Читать полностью

В приложении МТС-деньги не отображаются продукты банка
МТС Банк

В приложении, а так же в web-версии МТС банка не отображается дебетовая карта и потребительский кредит  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не устраивает страховка
Альфа-Банк

26 марта 2026 года в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, 2 мною... Читать полностью

Определитель номеров
Т-Банк

Из-за того, что номер определяется неправильно, мне сложно держать контакт с людьми, у них появляются сомнения отно... Читать полностью

по достижению 20 лет поменял паспорт и заблокировали счет в вб банке
Вайлдберриз Банк

пробовал обращаться в поддержку и ничего не изменилось, просто не находит сотрудников Читать полностью

Справка налоговый вычет

Добрый день, прошу скинуть инструкцию на получение справки для налогового вычета. В личном кабинете нигде нет инфор... Читать полностью

Жалоба на Яндекс банк
Яндекс Банк

яндекс банк не снимает блокировку , по 161фз , у меня есть официальный ответ от ЦБ РФ. Что с меня сняли ограничени... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Т-мобайл сборище некомпетентных людей
Т-Банк

В дополнение к предыдущему посту.Было желание перейти в т-мобайл, но ПРОШЛО!!!Как переход происходит у других опера... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Оплатил страховку в Макс

осаго макс Renian02сегодня в 19:24Оплачивал через телефон, сбп  Renian02сегодня в 19:24, хотел по куаркоду , переше... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал счета после выдачи кредита и требует досрочно вернуть 700 000 рублей
Совкомбанк

18.04.2026 года я оформила заявку на кредит в Совкомбанке, так как мне была нужна сумма 700 000 рублей на личные це... Читать полностью

Блокировка и введение в заблуждение
ОТП Банк

21.04.2026 при попытке перевести средства, ОТП банк блокирует мне операцию с уведомлением о том, что со мной свяжут... Читать полностью

Неудачный опыт сотрудничества
Совкомбанк

История очень давняя. Был я клиентом Совскомбанка очень давно. Взял кредит, исправно платил. Пришло время ехать в... Читать полностью