30
Согласно решению суда, я признана банкротом и сейчас проходит процедура наблюдения. данная процедура проходит у меня, как у Главы Крестьянско-фермерского хозяйчтва, что говорит о том, что своими личными денежными средствами я не отвечаю перед кредиторами, а уж тем более детскими пособиями. Финансовый управляющий не подавал документы в банк на распоряжение моими счетами.Но Озон банк наложил блокировку на мой счет 10.03.2026 года (это уже 1 год и 11 мес.как идет банкротство) и по сей день (17.04.2026) эта проблема никак не решается. На запросы финансового управляющего ни по эл.почте, ни по почте РФ не отвечают. Мне никакую информацию не сообщают. Мои звонки и разговоры с операторами сводятся только к одному-пусть фин.управляющий еще раз на почту напишет. Управлящий уже просто в шоке. Первый раз такая ситуация с банком, а именно полное отсутствие вообще какой-либо коммуникации. Около 50 000 руб благополучно заблокированы банком по изветным только им основаниям. Полный бардак, отсутствие квалифицированных специалистов и юр.отдела.
Здравствуйте.
Вы проходите процедуру банкротства и находитесь на этапе реализации имущества. В этом случае счёт блокируется. Снять ограничения можно после того, как процесс завершится. Подробнее об этом в п. 11.6.2 Правил обслуживания клиентов.
Банк может перевести остаток со счёта и закрыть его по просьбе финансового управляющего. Для этого понадобятся:
— Паспорт финансового управляющего или другой документ, который подтвердит его личность, — оригинал или нотариально заверенная копия.
— Судебный акт об утверждении финансового управляющего в деле о банкротстве — оригинал или заверенная копия.
— ИНН финансового управляющего.
— Оригинал заявления о расторжении Комплексного договора и закрытии всех счетов. В нём нужно указать реквизиты счёта, на который хотите перевести остаток денег. Если это чужой счёт, ваша подпись в заявлении должна быть заверена у нотариуса.
Финансовому управляющему нужно заполнить заявление по шаблону и прислать его вместе с другими документами по адресу: деревня Саларьево, влд 7, стр.5, Москва, 108811.
Отправителем укажите финансового управляющего, получателем — ООО «Озон Банк».
Во время процедуры банкротства поддержка не может сообщать клиенту информацию по документам, которые были отправлены в банк. Статус получения должен уточнить отправитель — госорганы или финансовый управляющий. После получения документов начнётся закрытие счёта и вывод остатка денег, что занимает 7 рабочих дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день. Вчера наконец-то получила алименты, которые ждала полгодаУказывала накопительный счет для их получения... Читать полностью
Здравствуйте 07.12.25 гс моего ВТБ счёта через СБП была переведена сумма 165000р в Озон банк на имя Новоковско СВ.... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста с 07.12.25 неможем снять ограничение по 161фз.всю информацию предоставил. Читать полностью
Добрый день, моя контактная почта отличается, от той которая указана в банке, я это уже указала даже не 10 раз, на... Читать полностью
Уже почти месяц не могу вернуть свои деньги , из этого Озон банка Всё пишутОперация приостановлена внятного ответа... Читать полностью
Здравствуйте, ВарвараПомогите разобраться ,пожалуйста ,за что меня заблокировали как владельца пвз Озон. На данный... Читать полностью
Уважаемый представитель Озон Банка!Повторно обращаюсь к ситуации с блокировкой моего счёта от 15 апреля, которую я... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон-банка в связи с переводами. В чате мне не отвечают более 12 часов уже! Дозвониться не... Читать полностью
Списались деньги с карты озон. Сайт too dynamic technology. Что делать? Читать полностью
Очень прошу оказать содействие и передать данное письмо уполномоченному на принятие данных решений человеку в служ... Читать полностью
Да действительно я удалил персональные данные с текста собщения. Направил вам данные на майл bank_network@ozon.ru .... Читать полностью
Добрый день, от сотрудников опять поступает информация о том, что не смогли дозвониться, звонка не было, поступает... Читать полностью
Заблокировали все операции, прислали уведомление, сказали что подключат сотрудника, в итоге сутки тишина. Деньги на... Читать полностью
Сделала заказ, оплатила с карты, потребовали паспортные данные, я отказалась от заказа. Деньги вернули ни как раньш... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Добрый день, подавала обращение по возможности предоставления кредитных каникул или других вариантов (реструктуриза... Читать полностью
Мой финансовый управляющий отправил официальное письмо о выводе моих денежных средств в общую конкурсную массу . Та... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали счёт, где лежали денежные средства. 19.04.2026, сняла с накопительного счёта, вернула до... Читать полностью
Спасибо. Жду закрытие счета и перевод денег по реквизитам, указанным в заявлении фин. управляющего о закрытии счета... Читать полностью
Мой дедушка в качестве подарка перевел мне 10.000 рублей на карту, вечером средства были в порядке, утром я вижу, ч... Читать полностью
Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью