Автор
user-73048525942
г Санкт-Петербург

Здравсвуйте! Сегодня были приостановлены операции, все необходимые данные отправил в чат, там тишина, никто не отвечает. Звонок по горячей линии отправляет в чат. Нет никакого понимания, что делать. Как скоро ответит поддержка, и как скоро разблокируют счет? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Тоже безосновательно заблокировали карту. Сколько нас таких?
Ozon Банк

Почему вы искажаете информацию? Не 15.04, а 14.03 мне заблокировали карту. Об этом я приложила скрины из чата. В ча... Читать полностью

Официальная жалоба на ООО «Озон Банк» за блокировку средств дипломата
Ozon Банк

Я являюсь сотрудником Посольства Исламской Республики Иран в Москве и имею дипломатический паспорт, а также официал... Читать полностью

Куда вернутся деньги за оплаченные покупки, если Озонбанк безосновательно заблокировал карту?
Ozon Банк

Озонбанк безосновательно заблокировал мне карту и мне пришлось закрыть счёт из-за неправомерного требования Озонбан... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету
Ozon Банк

Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью

Выписки и справки...
Ozon Банк

Добрый день В прошлом году 18.11.2025.у меня взломали госуслуги и открыли счет в озон банке. Узнав , я тут же забло... Читать полностью

Ограничили доступ к счету
Ozon Банк

утром просыпаюсь и вижу смс от банка, мы ограничили доступ временно к счету, пришлите информацию о трех операциях п... Читать полностью

Как вернуть списанные средства с карты
Ozon Банк

Добрый день.за сутки компания mega money списала общую сумму 2499 руб.помогите вернуть деньги,и отвязать карту,Сбер... Читать полностью

Тех.поддержка игнорирует
Ozon Банк

Заблокировали переводы после поступления средств,попросили прислать отчетные документы,просьбу удовлетворил,после э... Читать полностью

19.04.2026 О банке
Здравствуйте.Хочу положить 500000 рублей,но мне необходимо чтобы в любой момент могла снять без потери процентов.Что выбрать из вкладов?
Ozon Банк

Лисовая Евгения Николаевна,пока нет договора  Читать полностью

запросить платежные данные
Ozon Банк

Добрый вечер, не могли бы вы сообщить мне суммы некоторых транзакций с кодом REQ-XXXXXXXX-XXXXX? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть списанные средства с карты
Ozon Банк

Добрый день.за сутки компания mega money списала общую сумму 2499 руб.помогите вернуть деньги,и отвязать карту,Сбер... Читать полностью

запросить платежные данные
Ozon Банк

Добрый вечер, не могли бы вы сообщить мне суммы некоторых транзакций с кодом REQ-XXXXXXXX-XXXXX? Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Ozon Банк

Здравствуйте. Мне отправили перевод в размере 100 000 рублей, он пришел и мне банк заблокировал все операции, потре... Читать полностью

Списание и отключение
Ozon Банк

Хочу отписаться от этой-то подписки и вернуть деньги, gochatix Читать полностью

Озон Банк не отвязал мой номер телефона от счёта чужого человека — деньги ушли ему
Ozon Банк

Перевела деньги через СБП на свой номер телефона, который давно привязан к моему Ozon ID. Однако Озон Банк зачислил... Читать полностью

Приостановлены операции по карте Озон
Ozon Банк

Здравствуйте,заблокировали переводы по карте,в чате бот написал что нужно прислать,я все прислал, 5 часов прошло от... Читать полностью

Не отвечают в чате, заблокировали счет
Ozon Банк

Только вчера завел счет и получил карту, сегодня уже блокировка счета... в чате не отвечают  Читать полностью

Ограничение расходных операций
Ozon Банк

Озон Банк наложил ограничения на расходные операции. Я прохожу процедуру банкротства как Глава Крестьянско-фермерск... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Ozon Банк

Здравствуйте, можете пожалуйста подсказать, заблокировали карту с ничего, мне вернули долги пару переводами и я сня... Читать полностью

Обратилась в Ozon банк,хочу оспорить перевод за не получению услугу. Юанк Юлит и не делает ничего в мою пользу. Деньги не возвращает
Ozon Банк

Не оспаривать платежи,не встаёт на сторону клиента,пишет отписки,ничего не делает. Зачем тогда нужна эта функция  Читать полностью

Последние вопросы организациям
РАЗБЛОКИРУЙТЕ КАРТУ
Вайлдберриз Банк

Разблокируйте мою карту или верните деньги на банковскую карту Читать полностью

19.04.2026 ОСАГО
Заблокирована карта
Вайлдберриз Банк

Разблокируйте мою карту или верните деньги на банковскую карту Читать полностью

19.04.2026 ОСАГО
Не дают сменить номер
Яндекс Банк

Я все скинул где смена номера Читать полностью

Списали деньги на Slidy.AI

На сайте для создание призентаций Slidy.AI списали 899 рублей, как отменить подписку и вернуть деньги? Читать полностью

Что не так с поддержкой Альфа-Бизнес?
Альфа-Банк

Примерно 10 марта пришел баннер с акцией на почту и в приложении личного кабинета Альфа-Бизнес с акцией: "5000 балл... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Овердрафт по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день. Каким образом возможно подключить овердрафт к «социальной» карте? Спасибо. Читать полностью

Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат , для подтверждения отзыва?
Альфа-Банк

Добрый день! Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат, для подтверждения отзыва? Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Я, Савельев Иван Александрович, мне заблокировали учетную запись втб банка, без причины, скинула Мама 500 рублей и... Читать полностью

Тоже безосновательно заблокировали карту. Сколько нас таких?
Ozon Банк

Почему вы искажаете информацию? Не 15.04, а 14.03 мне заблокировали карту. Об этом я приложила скрины из чата. В ча... Читать полностью

Рассмотрение заявки.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. 30 марта 2026 г. обратилась в поддержку Вайлдберриз по вопросу списания заложенности по платежам. При... Читать полностью