Вчера утром 16 числа мне заблокировали счет,сутки писал в обед 17 числа отправили перечень документов,которые необходимо, чтобы разблокировать счёт.Все документы были отправлены,плюс справку о том что нахожусь на СВО,после рассмотрения отправили еще документы ,которые надо предоставить,все документы были отправлены.После часа ожиданий,пришел ответ,что не можем разблокировать,есть одно решение только,закрыть счёт.После чего чат закрывается и приходят шаблоны на закрытие счета.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Банк потребовал нотариально заверенные документы. Я отправила письмо банк потвердил в чате что видит письмо трек но... Читать полностью
Здравствуйте,у меня приостановили операции,в чате никто не отвечает уже 3 дня,как мне быть? Читать полностью
мне заблокировали карту за якобы подозрительные операции в поддержке написали что нужно предоставить 2 НДФЛ я предо... Читать полностью
мне заблокировали карту за якобы подозрительные операции в поддержке написали что нужно предоставить 2 НДФЛ я предо... Читать полностью
Здраствуйте пишу с такой проблемой что озон выдал ограничения на счет 15.04.2026, хотя подозрительной активности ка... Читать полностью
Являюсь военнослужащим контрактной службы и участником сво получаю денежное довольствие на карту сбербанка всегда п... Читать полностью
Заблокировали карту по не понятной причине , хочу закрыть счет в банке , написали что в течение 3 дней закроем уже... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Шикарные условия на бумаге. По факту - если не вносишь всю сумму долга до окончания "льготного периода" + 16 дней,... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет с удержанием на нём моих денежных средств! Нужно 7 кругов ада пройти , чтобы добить... Читать полностью
Согласно решению суда, я признана банкротом и сейчас проходит процедура наблюдения. данная процедура проходит у мен... Читать полностью
Вчера вечером пришло сообщение в озон "Обнаружили подозрительную активность по вашему счету и ограничили исходящие... Читать полностью
Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью
Озон заблокировал мою карту с круглой суммой, прислала все документы, скриншоты в чат, на что в ответ молчание уже... Читать полностью
Вот обновлённый вариант с твоими данными:---Здравствуйте.Прошу обратить внимание на мою ситуацию с **АО «Озон Банк»... Читать полностью
Заблокировали карту и несколько дней не отвечают , на карте были деньги на еду и проезд , жить не на что - им все р... Читать полностью
Попал под блокировку по 161 фз,поддержка банка первое время не могла разьяснить внятно что к чему,далее всё-таки да... Читать полностью
Заблокировали счета и не отвечают в чате уже сутки , просто сутки сижу без денег , не читают сообщения , не подключ... Читать полностью
Банк заблокировал карту и не отвечает в чате не по номеру горячей линии не могу не снять средства не оплатить. Банк... Читать полностью
до сих пор тишина а поддержке, когда ждать хоть какую то реакцию? Читать полностью
Месяц жду уже,сюда обращалась сказали решат но до сих пор не решили ничего🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Читать полностью
Здравствуйте. Я недовольна работой сотрудников банка! Подруга мне рассказала, что в Альфа-Банке проходит акция поре... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка более 10 лет. За это время активно пользовалась всеми банковскими продуктами и счетами... Читать полностью
Здравствуйте! В течении последних нескольких месяцев мне несколько раз блокировали приложение. После блокировки я н... Читать полностью
Добрый день!Прошу разъяснить ситуацию, связанную с невозможностью внесения платежа по моей кредитной карте. В насто... Читать полностью
Здравствуйте,у меня приостановили операции,в чате никто не отвечает уже 3 дня,как мне быть? Читать полностью
1) При подписании документов на выдачу карты рассрочки Халва есть пункт про выпуск ЭЦП банком. 2) Банк сам подписыв... Читать полностью
Вторые сутки не могу закрыть счета в ОТП банке и расторгнуть все договора, чтобы перестать быть клиентом банка. На... Читать полностью
Уважаемые Banki.ru помогите вернуть средства у этих мошенников.Уже 8 дней , не возвращают деньги. Я встрял на долги... Читать полностью
Добрый день.07.09.2023 я оформил ИТ-ипотеку в Сбербанке по ставке 4.1%. Являюсь сотрудником аккредитованной ИТ-комп... Читать полностью