8
Карту заброкировали так как поменялся паспорт , я это понимаю . Но обновила паспортные данные , перевела туда деньги , НО карта по прежнему заблокирована. В поддержке не отвечают , карта не разблокируется ,а деньги мои лежат , возможно последние . Что делать , подскажите ? Сколько ждать ,что делать . Больше ВБ вообще не хочется пользоваться с таким отношением
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Я уже отправляла информацию сколько можно то еще отправлять??? Читать полностью
Месяц жду уже,сюда обращалась сказали решат но до сих пор не решили ничего🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Читать полностью
Сколько по времени происходит закрытие счета? Счет заблокирован. На нем имеются средства)*** Читать полностью
Пытаюсь обновить их уже который день ,Вб банк все равно не открывается , Читать полностью
Пользовался кошельком, не кого не трогал оплачивал по СПБ и qr cod и внутри приложения на покупку товаров wildberri... Читать полностью
Здравствуйте. Пришел товар 20 марта 2026 года не тот или не соответствующий карточке продавца. Сразу же на пункте в... Читать полностью
Белозерская Кристина Владимировна 89175570580 Читать полностью
11.04.2026 мною было подано заявление №PBFL-211265 на закрытие счета и возврат остатка средств (15 000 руб.). Согла... Читать полностью
Вчера, 16.04.26 г случайно перевела крупную сумму денег себе по номеру телефона в ВБ. Открывая просто сайт ВБ и зах... Читать полностью
Белозерская Кристина Владимировна 89175570580 Читать полностью
Маркетплейс Вайлбериз предоставлял фкнкцию кошелька доя оплаты товаров. ВБ банк заблокировал кошелек с деньгами. По... Читать полностью
Узнайте у того кто писал этот автоматический процесс, сколько, ориентировочно?: Неделя, месяц, три месяца, год, 5... Читать полностью
Заблокировали ВБ кошелек после смены паспорта, нажимаю обновить данные, но результата нет, написано в течение часа... Читать полностью
Это снова я. 11.04 заблокировали вб кошелек. Предоставила все доки, моросили меня моросили, но обещали рассмотреть... Читать полностью
Здравствуйте. 18.02.2026 получила новый паспорт по достижении 45 лет. Вб кошелек был заблокирован до обновления дан... Читать полностью
Приложение Wildberries кнопка Банк - не работает:Коды для подписи не приходят.Уровень кошелька повысить не возможно... Читать полностью
На карте вб есть остаток денег, через госуслуги личные данные обновлены, но карта по прежнему заблокирована. Чат по... Читать полностью
Мне заблокировали вб кошелёк, там остались деньги, до сих пор решают, а деньги мне нужны срочно, помогите.Уже почти... Читать полностью
В банкоматах ВТБ появилась реклама услуг банка, которая не дает нормально пользоваться банкоматом по назначению Читать полностью
Я уже отправляла информацию сколько можно то еще отправлять??? Читать полностью
Банк потребовал нотариально заверенные документы. Я отправила письмо банк потвердил в чате что видит письмо трек но... Читать полностью
Добрый вечер! Мои обращения решены? 1 вопрос был по корректировке графика платежей при чдп с уменьшением срока.2 во... Читать полностью
Месяц жду уже,сюда обращалась сказали решат но до сих пор не решили ничего🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Читать полностью
Здравствуйте. Я недовольна работой сотрудников банка! Подруга мне рассказала, что в Альфа-Банке проходит акция поре... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка более 10 лет. За это время активно пользовалась всеми банковскими продуктами и счетами... Читать полностью
Здравствуйте! В течении последних нескольких месяцев мне несколько раз блокировали приложение. После блокировки я н... Читать полностью
Добрый день!Прошу разъяснить ситуацию, связанную с невозможностью внесения платежа по моей кредитной карте. В насто... Читать полностью
Здравствуйте,у меня приостановили операции,в чате никто не отвечает уже 3 дня,как мне быть? Читать полностью