пользуюсь картой озон несколько лет. держу на накопительном счету 100-200-400 тыс когда как. вчера решил снять 180 тысяч. пошел в банкомат ВТБ, снял, он выдал мне все по тысячным, куда эту мукулатуру складывать не знаю, внес обратно, пошел в другой банкомат, снял 130 пятаками (уперся в лимит) остальное перевел на другую карту и снял. Сегодня в 8.10 пришел запрос по 115 фз, запросили справку о доходах (я сто лет уже не работал), запросили информацию о переводе с третьими лицами, а их за этот год челвоек 5, суммы там смешные 1-2-3 тыс руб, и крайне редкие, двое из них это жена отца, и моя жена с которой пару переводов было покрупнее 50-80 тыс. Запросили документы по операциям - а каким..? 90% это покупки в магазинах, несколько переводов самому себе из/в сбер/альфу, и несколько моей жене и жене отца и пару раз друзья взаймы просили по 1-2-3 тыс. что от меня хотят. идеальный клиент вообще. оснований ноль. в лимит уперся налички 300 тыс, поэтому? рассмотрите пожалуйста и прекратите это. Спасибо
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Около года назад мне по ошибке заблокировали все счета в банках по 161 фз, я написал заявление в центро банк России... Читать полностью
Это просто тотальный ужас. Двое суток я жду ответа от оператора. И мне вообще никто ничего не ответил по моему вопр... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Озона уже более 8 лет. открыл все счета В банке. Если накопительный счет. Все хран... Читать полностью
Здравствуйте, если документы были отправлены заказным письмом через почту России, на адрес указанный в поддержке, н... Читать полностью
ГДЕ ОТВЕТ? ПРОШЛО 14 дней. Банковский представитель игнорирует. Документы банком получены 7 апреля, с тех пор полна... Читать полностью
озон заблокироал последние деньги и в подержи решили вообще забить и не отвечать Читать полностью
В чате тишина неделю , хотя ваши коллеги сообщали что закрывают счет , и потом пропала кнопка закрыть Счет и во... Читать полностью
Вчера мне пришло сообщение подать документы на основании 115 фз, я написал в поддержку, предоставил. 2 день уже не... Читать полностью
ЗАБЛОКИРЫВАЛИ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!ПРЕДОСТАВИЛА ЧЕКИ!!!!ЧАТ МОЛЧИТ 4е СУТКИ !!!!НУЖНО БЫЛО РЕБЕНКА ВЕСТИ В БОЛЬНИЦУ ОС... Читать полностью
Расчётная дата 17 апреля , процент от суммы зачисления 14:00 по Мск, на минимальную сумму пришёл сумма накопления у... Читать полностью
озон заблокироал последние деньги и в подержи решили вообще забить и не отвечать Читать полностью
Нахожусь в зоне боевых действий, действующий участник СВО, ветеран боевых действий, 15.04.2026 мне блокируют карту... Читать полностью
Ситуация неприемлема:1. Банк фактически изъял и удерживает мои законные средства без какого-либо решения суда или и... Читать полностью
Здравствуйте! OZON банк заблокировал счёт, ссылаясь на основании п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. На обращение решения... Читать полностью
Являюсь военнослужащим контрактной службы и участником сво получаю денежное довольствие на карту сбербанка всегда п... Читать полностью
Шикарные условия на бумаге. По факту - если не вносишь всю сумму долга до окончания "льготного периода" + 16 дней,... Читать полностью
Заблокировали карту, поддержка не отвечает Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счёт У вторые сутки пытаюсь добиться хоть какого-то ответа, ни на телефон, ни на... Читать полностью
Вообщем проблема такая. Я прохожу процедуру банкротства, на счёте Озон Банка у меня находятся денежные средства, с... Читать полностью
16.04.2026 банк заблокировал счета и перестал выходить на связь, ни один оператор не отвечает в чат поддержке, так... Читать полностью
Около года назад мне по ошибке заблокировали все счета в банках по 161 фз, я написал заявление в центро банк России... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу оставить обращение и выразить претензию по поводу блокировки моей банковской карты.Ситуация следу... Читать полностью
Каждый день звонит бот и спрашивает не являюсь ли я такой то клиенткой...раз по 20 на дню!!!2 раза звонил в Альфаба... Читать полностью
Здравствуйте. Я могу обратиться в любой офис с решением суда о банкротстве для разблокировки карт и втб онлайн?Или... Читать полностью
Подскажите, как мне пользоваться сервисов исходя из того что вы УВЫ НЕДУМАЕТЕ О КЛИЕНТАХ и просите приложение, когд... Читать полностью
Извините, изменился время для звонка. Письмо отправил на почту Читать полностью
Прошу скрыть мои фио и моб из общего доступа в предыдущем комментарии. Не туда написала. СпасибоЖду ответа по своем... Читать полностью
Сказали ехать в Москву. У них нет технической возможности. Блокировка серьёзная Читать полностью