Автор
user-941725023102
г Пермь

Здравствуйте, меня зовут Кореков Александр Анатольевич, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматривают. Моя карта была заблокирована в соответствии 115-фз, мне сказали чтобы ее разблокировать нужно предоставить документы по операциям которые проходили по счету. Причина блокировки стала продажа алмазов с мобильной игры Mobile Legends на площадке фанпей (funpay.com) мой игровой аккаунт занимает высокий рейтинг среди игроков, и я вхожу даже в топ по России. В ходе игры я накопил алмазы и недавно их продал, вывел деньги на карту. Я уже предоставил все доказательства которые запрашивали и не запрашивали но карту так и не разблокировали. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет без объяснения
Ozon Банк

Мирзабегова Марьям Микаиловна Город Махачкала ул цадасы 7689298707035bernard2023@internet.ru19.04.2026В банки.руЖал... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Озон Банк заблокировал мне счет за подозрительные операции и не хотят снимать, я получаю зарплату на счет в данном банке, что за дела?
Ozon Банк

Предоставив все доказательства, что все Операции были проведены мной, а не мошенниками, все равно не стали решать в... Читать полностью

Внесение денежных средств по неосторожности с озон карты в терминал ВТБ банка
Ozon Банк

Добрый день . прошу Вас разобраться в моей ситуации.17 апреля 2026 г мною по неосторожности была внесена сумма (24... Читать полностью

списали деньги аи слайд
Ozon Банк

здравствуйте,я никогда не пользовался слайд аи,и как только появились деньги,они моментально списали деньги с карты... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств
Ozon Банк

Счет заблокирован, на нем остались деньги которые хочу вывести, чат технически неисправен (кнопки не отображаются),... Читать полностью

Озон банк ограничил на время пользование карты за подозрительные операции и попросил предоставить документы. Я предоставил. И что, вообще никакой реакции, бот написал что пригласил оператора , по итогу нечего. Уже сутки
Ozon Банк

Озон банк ограничил на время пользование карты за подозрительные операции и попросил предоставить документы.Я предо... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Незаконная блокировка счёта !
Ozon Банк

19 апреля 2026 года Озон Банк в одностороннем порядке полностью заблокировал мой личный счёт и карту без предупрежд... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Игнор в чате .......
Ozon Банк

Когда оператор ответит в чате? Заблокировали все средства и полный игно в чате. Хочу вывести средства Читать полностью

Закрыли счет и не дали до конца разобраться.
Ozon Банк

Закрыли счет без выяснения на то причин до конца. Все обьяснила и расписала откуда деньги зачем и почему. И то,не у... Читать полностью

Неправомерный отказ в возврате денежных средств по несанкционированной операции.
Ozon Банк

15.04.2026 года с моей банковской карты Озон Банк было совершено списание в размере 1138.00 рублей в пользу ООО «Ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игнор в чате .......
Ozon Банк

Когда оператор ответит в чате? Заблокировали все средства и полный игно в чате. Хочу вывести средства Читать полностью

Помогите пожалуйста
Ozon Банк

YP*SLIDYAI MOSCOW RUS пытаются списать деньги не знаю как отключить подписку. могли бы вернуть деньги  Читать полностью

Тоже безосновательно заблокировали карту. Сколько нас таких?
Ozon Банк

Почему вы искажаете информацию? Не 15.04, а 14.03 мне заблокировали карту. Об этом я приложила скрины из чата. В ча... Читать полностью

озон банк не отвечает поддержка уже 12 часов
Ozon Банк

заблокировали карту за подозрительную активность , смешные переводы 2500 и 2000 поддержка не отвечает уже почти сут... Читать полностью

Заблокирована карта озон банка из за подозрительной активности переводов
Ozon Банк

Добрый день помогите пожалуйста! что мне делать?На карту поступали переводы Карту заблокировали Пишу в чат подержки... Читать полностью

Меня обманул оператор
Ozon Банк

Когда ожидать ответа? Читать полностью

В озон-банке сложно закрыть кредитку.
Ozon Банк

Пыталась закрыть кредитную карту месяц назад. Не нашла как это сделать, и не было времени разобраться. Сегодня пыта... Читать полностью

В чате тишина неделю
Ozon Банк

В чате тишина неделю , хотя ваши коллеги сообщали что закрывают счет , и потом пропала кнопка закрыть Счет и во... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!!!ЧАТ НЕ ОТВЕЧАЕТ 4е сутки!!!!
Ozon Банк

ЗАБЛОКИРЫВАЛИ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!ПРЕДОСТАВИЛА ЧЕКИ!!!!ЧАТ МОЛЧИТ 4е СУТКИ !!!!НУЖНО БЫЛО РЕБЕНКА ВЕСТИ В БОЛЬНИЦУ ОС... Читать полностью

Заблокировали счета
Ozon Банк

заблокировали счета по 115 фз , сказали предоставить документы . предоставила все по запросу Справку , скриншоты ,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня снялись 100р
Сбербанк

Мне сейчас нужно было отправить деньги репетитору и было ровно две тысячи но снялись сто рублей за эту услугу «Увед... Читать полностью

Продукт банка" супер сплит"
Яндекс Банк

Какой пункт условий акции не был выполнен мной для получения бонусов? Читать полностью

Пришла блокировка на счет, после поступления средств на погашение кредитной карты. 161 фз
Сбербанк

я просил закрыть счет и вывести деньги, но у меня просили оригинал паспорта, которого уже нет и не было, из за поте... Читать полностью

Не дают закрыть счет,и снять наличные
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счет на основании 115ФЗ, приходил во все отделения - отказ в закрытии счета и снятии н... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Намеренный обман сотрудника, при оформлении ипотеки
Сбербанк

Не успеваем ответить на ваш вопрос №260411-7000-915062 от 11.04.2026, как обещали. Вернёмся с ответом не позднее 01... Читать полностью

Наложили мараторий на ипотеку без причины. Мы уходим от банка!
Сбербанк

Здравствуйте. Мы являемся зарплатнами клиентами более 15 лет. Высокий стабильный доход . 18 апреля была одобрена и... Читать полностью

19.04.2026 Другое
КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР
Сбербанк

Когда будет готов ответ ? Читать полностью

Оплата частями на вб
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, в феврале была оплата частями, в начала марта 5 числа я погасила все досрочно, но увы она не вернулас... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Все не гладко с промо при подключении карты для новых клиентов, как решить вопрос?
Альфа-Банк

Здравствуйте, вопрос так и не решен Читать полностью

Обман сотрудников, которые наживаются за счет клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв про сотрудников альфа банка, г. Саров, дело было так, я посоветовала другу... Читать полностью