Список вопросов
Ответ дан

Когда решится мой вопрос с несуществующим арестом на 888 888 888 888 888 руб???

20.04.2026 14:56
28
МТС Банк
Автор
user9517964
г Красноярск

16 апреля очередной платеж по кредиту, я внес необходимую сумму, однако на моем счете откуда-то взялся арест несуществующий на сумму 888 888 888 888 888 руб! это что вообще? техподдержка обещала решить вопрос в течение 3 дней, однако он так и не решен! Так же обращался на горячую линию. деньги для платежа по кредиту лежат на счете, списать вы их не можете из-за своей же ошибки и при этом названиваете по причине просрочки!!!! Какой просрочки? Деньги на счете, уберите фейковый арест и спишите их! 

Здравствуйте! Мы занимаемся вашим вопросов в рамках созданной заявки. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Дождитесь, пожалуйста, ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ПАО «МТС Банк» плодит заявки вместо возврата денег. Дезинформация и удержание средств.
МТС Банк

Я, Жукевич Е.В., уже более месяца пытаюсь забрать свои средства (43 013,11 руб.) после закрытия счета. Банк соглас... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Выпуск физической карты иностранного банка
МТС Банк

Решил заказать карту Visa иностранного банка, которую рекламируют здесь МТС-оплата Интерфейс красивый не поспоришь,... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Некорректный платёж по кредиту
МТС Банк

У меня кредит в МТС Банке, сбился график платежей (+20000). Обращалась на горячую линию банка 22.03 по обращению та... Читать полностью

начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

Мила, сегодня обращался к Вам. Написал ответ в комментариях. И еще потом два сообщения. Не совсем понимаю видите ли... Читать полностью

ТС Банк и ДНС перекидывают ответственность: как повесить на клиента 48% годовых за отменённый заказ.
МТС Банк

Мила, вы технично проигнорировали мой прямой вопрос. Повторяю его: если к 6 мая договор всё ещё будет висеть открыт... Читать полностью

20.04.2026 О банке
начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

Мила, деньги внес на карту Читать полностью

начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

У меня сложилась такая ситуация. Я оплатил нужную сумму для продолжения льготного периода, указанную в приложении б... Читать полностью

ТС Банк и ДНС перекидывают ответственность: как повесить на клиента 48% годовых за отменённый заказ.
МТС Банк

Мила, у меня один конкретный вопрос. Партнёр (ДНС) заявил, что закрытие договора на вашей стороне займёт до 3-х не... Читать полностью

20.04.2026 О банке
заблокировали счёт, не понимаю почему
МТС Банк

я не в РФ и позвонить проблематичночтобы зайти на online.mtsdengi.ru нужно авторизация, но при попытке получаю сооб... Читать полностью

заблокировали счёт, не понимаю почему
МТС Банк

Здравствуйте! Я выполнял перевод в Беларусь через МТС Деньги и у меня заблокировали аккаунт в МТС Деньги. Счета и к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

Мила, сегодня обращался к Вам. Написал ответ в комментариях. И еще потом два сообщения. Не совсем понимаю видите ли... Читать полностью

начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

Мила, деньги внес на карту Читать полностью

начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

У меня сложилась такая ситуация. Я оплатил нужную сумму для продолжения льготного периода, указанную в приложении б... Читать полностью

заблокировали счёт, не понимаю почему
МТС Банк

я не в РФ и позвонить проблематичночтобы зайти на online.mtsdengi.ru нужно авторизация, но при попытке получаю сооб... Читать полностью

заблокировали счёт, не понимаю почему
МТС Банк

Здравствуйте! Я выполнял перевод в Беларусь через МТС Деньги и у меня заблокировали аккаунт в МТС Деньги. Счета и к... Читать полностью

Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

То есть мой номер больше не указан у Хондрюкова Е.Е. В личном кабинете?  Читать полностью

Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

В системе я Евгений Евгеньевич, только что звонила в мтс банк, сказали данные не обновлены  Читать полностью

Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

дали ответ, что все исправилизвоню на горячую линию, мой номер до сих пор привязан к другому человеку в мтс банк (м... Читать полностью

Заблокировали карту , на карте было 90 тысяч рублей , говорят ждать 45 дней!!!
МТС Банк

Заблокировали мою карту якобы из-за подозрительных переводов На карте осталось около 90 тысяч рублей Мне сегодня хо... Читать полностью

Заблокировали карту , на карте было 90 тысяч рублей , говорят ждать 45 дней!!!
МТС Банк

Что за это дурные условия ??? Какие 45 дней ? мне нужно заплатить за квартиру сегодня иначе меня выселят , приехала... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка счетов и требование справок о здоровье
Сбербанк

Я, Толкачева Надежда Константиновна, 11.09.1955 года рождения, обращаюсь с официальной жалобой на действия сотрудни... Читать полностью

Блокировка и удержание моих денег на основании мр16 цб
Совкомбанк

Какие конкретно документы запрашивает банк? Мною предоставленны исчерпывающий документы, 2 ндфл, справка о доходах... Читать полностью

За некомпетентные действия в чате я заплатила 500 рублей!
Альфа-Банк

Комиссию списли 2 раза! С 2-х разных счетов! Я несколько раз отправляла скиншотв в чат Читать полностью

Заправить авто.Функция, которая работает, то ли нет.
Сбербанк

Если у людей в 2023-24 были отмены операций, то на дворе 2026, а проблема всё та же. Да ещё делают крайними автовла... Читать полностью

20.04.2026 Другое
ПАО «МТС Банк» плодит заявки вместо возврата денег. Дезинформация и удержание средств.
МТС Банк

Я, Жукевич Е.В., уже более месяца пытаюсь забрать свои средства (43 013,11 руб.) после закрытия счета. Банк соглас... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Возврат средств за билеты
Т-Банк

Я не думала, что мне придется заниматься постоянной перепиской с сотрудниками,но в будущем пользоваться услугами бо... Читать полностью

"списание денег с сайта slidy.ai"
Сбербанк

вчера обращался по этому поводу, за одно списание смогли вернуть деньги. возможно не увидели мои комментарии, котор... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Ошибка начисления Яндекс бонусов по карте супер сплит
Яндекс Банк

Чат поддержки говорит чтобы я обращался с этим вопросом, Я обращаюсь они отфутболивают обратно. Вопрос был задан пр... Читать полностью

Мошеннические действия
Ozon Банк

YM*ozon limit MOSKVA RUS списались деньги с карты сбербанка 8125 рублей, сегодня в 10:48 За что списали деньги? Я н... Читать полностью

20.04.2026 Другое
с меня списали деньги
Сбербанк

добрый вечер, хотел бы спросить, я купил за 5 рублей этот чат, но из за того что мелким шрифтом снизу было написано... Читать полностью

20.04.2026 Другое