на балансе счета 2000 рублей,не могу оплатить покупку или вывести деньги на банковский счет,в чем проблема?
Здравствуйте.
Ограничили доступ по причине недействительности паспорта, в связи с чем не было возможности пользоваться электронным кошельком.
Вижу, что вам удалось успешно обновить паспортные данные. Ваш кошелёк активен и вы можете им пользоваться как обычно. С нашей стороны никаких ограничений нет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
здравствуйте, сделала все, как вы сказали, сегодня уже 8 день, после доставки письма по адресу, но никаких изменени... Читать полностью
Здравствуйте, я заказала на вб кофеварку, на момент заказа в карточке товара была графа " 2500 руб за отзыв". Я пол... Читать полностью
Добрый день!Хотел узнать такой момент.Жене заблокировали счёт на ВБ Банке, было подано заявление на закрытие счёта... Читать полностью
Заблокировали счет в ВБ, на счету деньги, не могу вывести. Я так понимаю, заблокировали из-за перевода крупной сумм... Читать полностью
17 апреля мне заблокировали кошелек с остатком на нем 38 т.р. За якобы сомнительные операции. Хотя движение по счет... Читать полностью
Вам не нужно больше времени,там нечего решать,РАЗБЛОКИРУЙТЕ МОЮ КАРТУ И ВСЁ Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали стандартный кошелек, там остались деньги, поддержка не отвечает. Как вывести де... Читать полностью
Спасибо. Сегодня, 21 апреля - появилась возможность улучшения кошелек. Но для меня, как для потребителя, крайне стр... Читать полностью
Мне нужно уточнить сколько точно лежит на балансе, также нужно знать что с моими товарами и вернулись ли деньги за... Читать полностью
Почему я должен месяц ждать, перевода своих же денежных средств? Читать полностью
Есть какие-то сроки его рассмотрения? Читать полностью
Началось все с того, что я вылетел со своего аккаунта и не мог зайти в личный кабинет. Списал все это на тех ошибку... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали счет по 161-фз. Документы все предоставила, 12ый день мне отвечают шаблонными фразами,... Читать полностью
Здравствуйте. Направил уже второй раз одни и те-же документы для проверки, дайте хоть пояснения, какие документы не... Читать полностью
Так а деньги когда поступят? у вас в заявлении написано что вы отправляете денежные средства на след рабочий день. ... Читать полностью
Мне просто выписку направили без сообщений , я чё Ванга чтобы понять что мне с ней делать ? Читать полностью
разачарована сервисом альфа в последнее время. у меня есть кредитка банка и как раз в этом месяце мне попались кате... Читать полностью
Сегодня при оформлении выдачи одобренного кредита, договор V625/000-5498501, в ДО "Семеновский" сотрудник банка ска... Читать полностью
Оформил полис каско переслал его в поддержу т банка а его не принимают говорят что полис не обязателен Читать полностью
Средства поступили? возвраты были сделанны? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста где я могу закрыть счёт, и получить наличные. Где находится ближайший офис банка с... Читать полностью
хочу оставить отзыв о работе банка. Заблокировали мне карту с деньгами, говорят нужно подтвердить личность, но прие... Читать полностью
У ребенка была открыта карта Сбер Кидс, после наступления 14-летнего возраста самостоятельно (без моего ведома) был... Читать полностью