17
Здравствуйте, меня зовут Успенский Егор Вячеславович , пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматривают. Моя карта была заблокирована в соответствии 115-фз, мне сказали чтобы ее разблокировать нужно предоставить документы по операциям которые проходили по счету. Причина блокировки стала продажа алмазов с мобильной игры Mobile Legends на площадке фанпей (funpay.com) мой игровой аккаунт занимает высокий рейтинг среди игроков, и я вхожу даже в топ по России. В ходе игры я накопил алмазы и недавно их продал, вывел деньги на карту. Я уже предоставил все доказательства которые запрашивали и не запрашивали но карту так и не разблокировали.
Очень надеюсь на вас и на то что вы мне поможете, прилагаю всю информацию в виде скриншотов ниже
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день, подал заявку на закрытие счета, по причине блокировки счетов. Сделал все как указано в инструкции, про... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке перевел покупки из рассрочки на 6 месяцев (которая у меня стоит по умолчанию для всех... Читать полностью
Ограничения на счету. Как снять ограничения? Если поддержка не отвечает. Все документы отправила Читать полностью
Меня зовут Руднева Ангелина Игоревна,номер телефона,указанный в банке- +7-939-496-40-05. 13.04.2026 оставила заявку... Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства, суд признал банкротом. Денежные средства находятся на счёту банка.Финансовый управля... Читать полностью
не возможно удалить лк 0170464826 в озон, система сообщает об открытом счете в вашем багке, однако счет в озон бан... Читать полностью
Ограничения на счету. Как снять ограничения? Если поддержка не отвечает. Все документы отправила Читать полностью
Меня зовут Руднева Ангелина Игоревна,номер телефона,указанный в банке- +7-939-496-40-05. 13.04.2026 оставила заявку... Читать полностью
Добрый день Варвара! Мой финансовый управляющий ещё в январе месяце отправлял все необходимые документы в банк.Не р... Читать полностью
Банк заблокировал карту. Пишут обратитесь в чат для решения проблемы. Бот запросил документы. Я все отправила, но в... Читать полностью
Заблокировали карту и как обычно перевели в чат поддержки выяснять откуда же на мою карту поступают перевод, запрос... Читать полностью
Добрый вечер Варвара! По моей проблеме нечего не выяснили? Читать полностью
17.04.2026 банк решил ограничить операции по моей карте, потому что ему не понравились 2 перевода людям, которых я... Читать полностью
Добрый день, спустя два дня случайно обнаружил заблокированный счет(первое сообщение было 15 числа,я ответил 17го)... Читать полностью
26 февраля 2026 года мне заблокировали карту якобы из-за подозрительной активности. Подтверждения отправленные мною... Читать полностью
разачарована сервисом альфа в последнее время. у меня есть кредитка банка и как раз в этом месяце мне попались кате... Читать полностью
Сегодня при оформлении выдачи одобренного кредита, договор V625/000-5498501, в ДО "Семеновский" сотрудник банка ска... Читать полностью
Оформил полис каско переслал его в поддержу т банка а его не принимают говорят что полис не обязателен Читать полностью
Средства поступили? возвраты были сделанны? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста где я могу закрыть счёт, и получить наличные. Где находится ближайший офис банка с... Читать полностью
хочу оставить отзыв о работе банка. Заблокировали мне карту с деньгами, говорят нужно подтвердить личность, но прие... Читать полностью
У ребенка была открыта карта Сбер Кидс, после наступления 14-летнего возраста самостоятельно (без моего ведома) был... Читать полностью