6
Здрасвствуйете! Уже обращалась в Ваш банк со своей проблемой по блокировке обслуживания в банках по 161-ФЗ. Неизвестные мне лица 26.10.2025 г. без моего ведома и без моего согласия открыли на мое имя счет в Вашем банке (ОЗОН Банк). Этот счет был ими использован с целью проведения мошеннических действий, в резльтате которых мои данные попали в базу ОБДС, так как были совершены переводы без добровольного согласия клиента на счет, заведенный на мое имя. Мной была направлена по почте претензия в ОЗОН Банк, и был получен ответ, как я поняла, что проблема должна быть решена. Цитата из ответа: "Банком проведена проверка, по результатам которой в Банк России направлен запрос об исключении Вас из базы данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента 29.01.2026 года." Но 24 февраля 2026 года мной было направлено обращение в Банк России с вопросом о наличии сведений в базе ОБДС на мое имя. В ответ на это обращение от Банка России поступила информация, что эти сведения исключены не были и находятся в базе данных. Прошу вернуться к рассмотрению моей проблемы и пояснить каким образом можно ее разрешить. Ответ на мою претензию от ОЗОН Банка, ответы Банка России и прочие докумнты могу предоставить дополнительно. Спасибо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Подскажите, что делать? Озон банк приостановил операции по моей карте и счёт. Написали обратитесь в ч... Читать полностью
Добрый день. Примерно аналогичная ситуация. Приобретал билеты на озон тревел. Заказ Z-36325652-0006, оформил возвра... Читать полностью
выводил сосвоего электронного кошелька, вывелась часть, часть зависла и все приастоновлено! операторы молчат, ничег... Читать полностью
Насколько быстро проверяются отзывы о банке? Опубликовал жду никак не проверят. Читать полностью
Был на мо1 счет перевод 13 тысяч. Мой счёт заблокировали. Поддержка за сутки ни разу не ответил. Как решить эту про... Читать полностью
Добрый день, подал заявку на закрытие счета, по причине блокировки счетов. Сделал все как указано в инструкции, про... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке перевел покупки из рассрочки на 6 месяцев (которая у меня стоит по умолчанию для всех... Читать полностью
Добрый день. Примерно аналогичная ситуация. Приобретал билеты на озон тревел. Заказ Z-36325652-0006, оформил возвра... Читать полностью
Добрый день, подал заявку на закрытие счета, по причине блокировки счетов. Сделал все как указано в инструкции, про... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить вопрос,озон банк является инициатором внесение в базу меня по 161-фз ,есть все чеки кв... Читать полностью
Уважаемая Варвара, вы тоже похоже не удосужились вникнуть в суть проблемы, а просто и взяли скопировали ответ из ча... Читать полностью
В апреле мсеяце мне пришли 29 тысяч рублей на мой счет в озон банке после продажи игровых ключей на сайте ФанПей, н... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон банка я отправил письмо как потребовал банк заверенной нотариусом чтобы закрыть счет и... Читать полностью
Очень плохой банк не связывайтесь с ним. Читать полностью
Доброе утро, я отправляю это сообщение с официальной просьбой отклонить зачисление на мой счет средств, относящихся... Читать полностью
добрый день, у меня ограничения 161-ФЗ, куда можно подать заявление о пересмотреник ограничений, ЦентроБанк сказал... Читать полностью
День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью
Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью
Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью
Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью
Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью
Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью
Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью
Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью