Автор
user-285125049345
г Ярославль

21 апреля в 19:55 со мной связался оператор, который связался со мной по поводу блокировки моего перевода. Это был мужчина, имени не помню. Я сказал ему, что перевод ДЕЛАЮ Я. Но он общался со мной некорректно, и даже пытался поймать меня на каких-то деталях. Спрашивал за другие платежи, мною совершенные, и не имеющие ничего общего с причиной блокировки и тд. Мне этот звонок безумно испортил настроение, я прошу вас переслушать его и вынести вердикт касаемо работы сотрудника. Звонок поступал с номера +74952600322

Как уже было сказано, сотрудник задавал вопросы касаемо иных транзакций, к причине звонка НИКАК не относящихся. Я считаю, что это частичное посягательство на личную жизнь. И в звонке я на это ответил.

 Я прошу дать телефонному звонку правовую оценку, тк меня там еще и пытались упрекнуть совестью и последствиями. Я прошу дать телефонному звонку правовую оценку, тк меня там еще и пытались упрекнуть совестью и последствиями.

В случае игнорирования, в скором времени я покину ваш банк и напишу рецензию о подобном везде, где только смогу. Это перебор.

Блокировка карты - по причине ПЕРЕВОД ЗНАКОМОМУ ПО НОМЕРУ КАРТЫ. 

Пишу в чат - заходят операторы и молчат. Это безумие, а не банк. 

Не советую. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу получить выписку по расчетному счету после закрытия
Ozon Банк

Здравствуйте, целый день пытаюсь получить выписку по счету за 2025 г, при закрытии счета была скачена не в правильн... Читать полностью

Операции приостановлены,хочу закрыть счет и вывести деньги на другой счет
Ozon Банк

Мне дали ограничение по счету хочу закрыть свой счет и вывести деньги на другой банк.В поддержке мне не отвечают во... Читать полностью

Разблокировать счёт как?
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Я закрыл счет в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте мне заблокировали операции и я закрыл счёт в озон банке можно ли перевыпустить карту? Читать полностью

21.04.2026 Другое
Ограничили доступ к личным деньгам и не отвечают
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Затягивается рассмотрение обращения
Ozon Банк

Добрый день, подавала обращение по возможности предоставления кредитных каникул или других вариантов (реструктуриза... Читать полностью

Чат поддержка сутки не отвечает
Ozon Банк

Заблокировали счёт. Зэчат поддержка и электронная почта сутки не отвечает. Как решить эту проблему??  Читать полностью

21.04.2026 Другое
Не отображается счет в ЛК ФНС
Ozon Банк

Добрый день! Ранее открывала карту Озон Банка, бфл оформлен полноценный банковский счёт - т.е. максимальный, карту... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Странности накопительного счёта
Ozon Банк

Я так и не получил ответов на свои вопросы:1.Почему так получилось, что конец расчётного периода - 16 число, а не 1... Читать полностью

Закрытия счета озон банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите, что делать? Озон банк приостановил операции по моей карте и счёт. Написали обратитесь в ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить выписку по расчетному счету после закрытия
Ozon Банк

Здравствуйте, целый день пытаюсь получить выписку по счету за 2025 г, при закрытии счета была скачена не в правильн... Читать полностью

Рассрочка внутри приложения
Ozon Банк

Банк в одностороннем порядке перевел покупки из рассрочки на 6 месяцев (которая у меня стоит по умолчанию для всех... Читать полностью

Не получается повысить лимиты счета
Ozon Банк

Когда ожидать ответ? Читать полностью

не возможно удалить лк
Ozon Банк

не возможно удалить лк 0170464826 в озон, система сообщает об открытом счете в вашем багке, однако счет в озон бан... Читать полностью

3 месяца без 7 дней🥸
Ozon Банк

то просто какой то кошмар. Прошу донести до рплощадки озон. Вот 28.04.26 будет ровно 3 месяца как отправили посылку... Читать полностью

Здравствуйте , заблокировали переводы , при предоставлении справок , уже второй день никто не отвечает , не могли бы вы мне помочь
Ozon Банк

Не отвечает поддержка озон банка Читать полностью

Озон банк приостановил операции по счету и молчит в чате поддержки вторые сутки .
Ozon Банк

Вчера озон заблокировал операции по счету , потому что было несколько переводов на карту . Загрузил подтверждающие... Читать полностью

Карта выпущенная в озон банке не появляется в приложении озон
Ozon Банк

Добрый день Скачала приложение озон банка, выпустила себе карту, приложила документы, паспорт, фото с паспортом. Ка... Читать полностью

Удержание моих денег
Ozon Банк

Отвратительный банк Ozon, резко заблокировали счет, запросили документы, подтверждающие происхождение денег. Я отпр... Читать полностью

Отсутствие обратной связи от банка Озон.
Ozon Банк

Хочется решить проблему, как минимум, с абсолютным отсутствием обратной связи банка Озон (теоретически действующей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ не, возвращает деньги за пошлину уплаченную в рамках мирового соглашения( соглашение не было заключено)
ВТБ

У меня был кредит в РНКБ, по которому я допустила просрочку, и так как я не хотела быть должником, то 27.07.2023 го... Читать полностью

Как вернуть 800 р. ?
Сбербанк

Сегодня 21.04. в 2ч.44м. у меня со счёта сняли 800 р. Я ни на что не подписывалась.  Читать полностью

Нарушают ст. 859 ГК РФ: После 7 дней не возвращают деньги после заявления на закрытие счета по 115-ФЗ.
ОТП Банк

11.04.2026 года я подал в ПАО «ОТП Банк» письменное заявление о закрытии счета и возврате остатка денежных средств... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг

Как отписаться от платных услуг Читать полностью

Нерабочая акция "Приведи друга" в Альфа-банке
Альфа-Банк

Оставляю негативный отзыв по акции «Приведи друга» для бизнеса.Мой друг открыл расчётный счёт 10 апреля строго по м... Читать полностью

22.04.2026 Другое
888 888 888 888 888
МТС Банк

Самый ужасный банк в моей жизни!9.04.2026 обнаружила арест КРЕДИТНОГО счета.Звоню в банк, ничего толком ответить не... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Блокировка счетов Альфа-Банка и незаконное удержание личных денежных средств.
Альфа-Банк

Я, столкнулась со следующей ситуацией. Альфа-банк, заблокировал мои счета и не дает их закрыть и забрать личные сре... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Отказ в возврате товара
Вайлдберриз Банк

Не получается прикрепить все фото товара, который был заказан и какой пришел на самом деле, ответов по заявке. Подс... Читать полностью

Почему моя операция покупки у крупного ритейлера магазина ДНС через интернет эквайринг посчиталась мошеннической и мне заблокировали и карту и личный кабинет?Значит,дело с банками лучше вообще не иметь,а деньги в наличке хранить чтоб проблем не было?
Сбербанк

Здравствуйте,я 21 апреля пытался совершить покупку через интернет эквайринг в магазине ДНС своей кредитной картой с... Читать полностью

Не начислен кэшбек за покупку билета на концерт.
Яндекс Банк

В апреле 2026г. выбрана категория кэшбека концерт 20%. Провалившись по ссылке из приложения Яндекс пэй ,купил 21.0... Читать полностью

21.04.2026 Другое