Временно приостановили операции по карте, предоставила все документы, поддержка молчит уже сутки, я не могу ни снять свои деньги ни оплатить, ничего! Почему так плохо работает поддержка озон, решите мою проблему пожалуйста скорее!!!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1039942).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Банк Озон 22.04.2026 поставил мне ограничение на покупки,переводы и снятие наличных. Проблема в том ,что банку не п... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Алина, я являюсь постоянным клиентом Озон ,активно покупаю товары на вашей платформе, вклю... Читать полностью
Заблокировали счет, в связи с подозрительными операциями. Попросили документы подтверждающие операции по поступлени... Читать полностью
06.04.2026 Я купил 2 авиабилета на сайте flysmartavia.com. Мне пришло код смс и я на сайте продовца подтвердил поку... Читать полностью
АО «ОЗОН Банк» 30 марта ограничил операции по моему счёту и банковским картам со ссылкой на Федеральный закон № 161... Читать полностью
В Ozon банке появилось спецпредложение на открытие накопительного счета под 16,2% на срок 2 месяца, решила воспольз... Читать полностью
Здравствуйте, 3 дня назад решил снять арест с озон банка, оплатил свой долг в ФССП в приложении озона и на счету ос... Читать полностью
Уже ДВЕ НЕДЕЛИ я нахожусь без средств к существованию, только потому, что когда то имела неосторожность открыть сче... Читать полностью
через сколько дней я получу деньги Читать полностью
Для обращение в ЦБ РФ мне нужно узнать счета на которые наложены ограничения 161-ФЗ, как мне их запросить или узнат... Читать полностью
через сколько дней я получу деньги Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет на озон банк, поддержка не отвечает . Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали и поддержка не отвечает. Читать полностью
Gryz20tonn@yandex.ru Читать полностью
Здравствуйте. В субботу до скольки работает главный офис банка , мне документы завести нужно ❓ Читать полностью
Когда будет результат? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою жалобу на действия сотрудников.Мои денежные средства удерживаются уже более года. Для их воз... Читать полностью
Как связаться с оператором озон банка ? Если по телефону просят написать в чат, а чате просто не отвечают Читать полностью
Крайне разочарован действиями Ozon банка. Мой счёт был закрыт без каких‑либо предварительных уведомлений и объяснен... Читать полностью
Выбираем товар. В Мвидео. Заказ онлайн.Оплачиваем.Через минут 10 приходит реклама от Мвидео, где почти такой-же тов... Читать полностью
Здравствуйте, не понимаю по какой причине у меня не оплачивается рассрочка. Пополнила счет вб через СБП, на 18500р,... Читать полностью
Банк Озон 22.04.2026 поставил мне ограничение на покупки,переводы и снятие наличных. Проблема в том ,что банку не п... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Антон. Договор № 4002463411 от 12.05.2025.Моя ситуации изложена в 5-6 обращениях на ГЛ банк... Читать полностью
25 февраля 2026г был заключен ДКП после победы на торгах по банкротству №960000325558, лот до сих пор находится в з... Читать полностью
Спирилонова Маргарита, я не согласен с нынешними условиями своего кредита, я требую вернуть мои старые условия как... Читать полностью
Рогожина Наталья Юрьевна. 18.03 1957 года рождения . Почему мне приходят сообщения о смене пинкода? Читать полностью
Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков! Вы звоните мне и в будни,... Читать полностью
18 марта 2026 года я отправил перевод в размере 100.000 рублей со своего счета в сбербанке на свой счет в турецком... Читать полностью