Автор
user-910124976611
г Тамбов

Вы заблокировали мою карту, обещали снять блокировку в течении суток, прошло 4 дня. Поддержка не отвечает, на горячую линию не дозвониться. Сроки никто не называет , что за беспредел, верните мои деньги. Я положила наличку ничего не делала, все операции пояснила, документы предоставила! Жду немедленно ответа

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
хочу закрыть счет и вывести деньги
Ozon Банк

хочу вывести деньги и закрыть счет, оператор в чате написал, что разблокировка невозможна, и нужно отправлять докум... Читать полностью

Два дня жду зачисление средств
Ozon Банк

В понедельник пополнил карту Озон банка в банкомате ВТБ. Банкомат выдал чек об ошибке в операции и деньги не зачисл... Читать полностью

ОБРАЩЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ ПО ПРЕДПИСАНИЮ ЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКА
Ozon Банк

НАРУШЕНИЕ ПРЕДПИСАНИЙ ЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКАУ меня блокировка по 161 ФЗ, ЦБ РФ в своем ответе указал, что Озон Банк явл... Читать полностью

Как получить озон ultra
Ozon Банк

Здравствуйте, больше месяца продержал на счету 1,4, поддержка в приложении не помогает, баннер не появился, может е... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Как вернуть деньги, которые не зачислились на счет при внесении наличных в банкомате и были удержаны
Ozon Банк

Здравствуйте! 20.04.2026 в период с 21.28 по 21.30, мной через банкомат №301700 Банка «ВТБ», расположенного по адре... Читать полностью

Чат не отвечает почему?
Ozon Банк

Мой счёт заблокировали, я не могу переводить деньги, звоню в поддержку просят написать в чат, пишу в чат отправляю... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Чат не отвечает ...
Ozon Банк

Мой счёт заблокировали, я не могу переводить деньги, звоню в поддержку просят написать в чат, отправил справки о ра... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Разблокировать 161 фз
Ozon Банк

Озон банк не хочет решать данную проблему. Водит кругами,цб направляет меня на озон, они ничем Якобы не могу помоч... Читать полностью

Затягивается рассмотрение обращения
Ozon Банк

Добрый день, от сотрудников опять поступает информация о том, что не смогли дозвониться, звонка не было, поступает... Читать полностью

Доброе утро, прошу выдать квитанцию о возврате 7000 рублей по OZON REQ-20251223-12401 от 13 апреля 2026 года. Большое спасибо :)
Ozon Банк

Доброе утро, прошу выдать квитанцию о возврате 7000 рублей по OZON REQ-20251223-12401 от 13 апреля 2026 года. Больш... Читать полностью

Последние вопросы по теме
хочу закрыть счет и вывести деньги
Ozon Банк

хочу вывести деньги и закрыть счет, оператор в чате написал, что разблокировка невозможна, и нужно отправлять докум... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ozon Банк

Здравствуйте! С данным банком случилась очень неприятная ситуация. Заблокировали карты из-за какой-то подозрительно... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Ozon Банк

вопрос уже решен с поддержкой, спасибо за ответ Читать полностью

Озон банк не дает доступа к счету и карте на которой были деньги
Ozon Банк

добрый день, проходила процедуру банкротства с 15 сентября 25 года. в течении 2-х месяцев после начала банкротства,... Читать полностью

Закрытия счета озон банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите, что делать? Озон банк приостановил операции по моей карте и счёт. Написали обратитесь в ч... Читать полностью

Блокировка счета
Ozon Банк

Здравствуйте, меня зовут Успенский Егор Вячеславович , пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассмат... Читать полностью

Ограничения по счету в озон банке
Ozon Банк

Ограничения на счету. Как снять ограничения? Если поддержка не отвечает. Все документы отправила Читать полностью

Закрыли счет с последующим выводом средств,счет закрыли,но деньги не пришли
Ozon Банк

Меня зовут Руднева Ангелина Игоревна,номер телефона,указанный в банке- +7-939-496-40-05. 13.04.2026 оставила заявку... Читать полностью

Заблокировали карты
Ozon Банк

Банк заблокировал карту. Пишут обратитесь в чат для решения проблемы. Бот запросил документы. Я все отправила, но в... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Ozon Банк

Хорошо буду ждать вашего ответа Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте у меня карта заблокирована
Сбербанк

Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью

Списали деньги без соглашения
Т-Банк

Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
просто так ограничили обслуживание за подозрительную активность
Т-Банк

в течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Закрытие счета и карты.
Вайлдберриз Банк

Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью

Программа Приведи друга
МТС Банк

Уже почти месяц не могу добиться чтобы персональный менеджер вернулся с обратной связью по поводу ошибки отказа нач... Читать полностью

Прошу вернуть списанные с дебетовой карпты деньги.
Т-Банк

Добрый день Анна, я Гуманец Виктор Васильевич, сегодня 22.04.2026 г. перевел своему несовершеннолетнему сыну сыну... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Отказ в помощи разбора ситуации из ряда вон выходящей.
ВТБ

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наконец решить ее.zapros_voronezh@vtb.ru по моему запросу с э/п от Ваших... Читать полностью

Возврат денег на Альфа-банк

На каком основании вы сняли у меня 2300 Р с Альфа-банка, я ни на какие ваши платные услуги не подписывалась, мне ну... Читать полностью

хочу закрыть счет и вывести деньги
Ozon Банк

хочу вывести деньги и закрыть счет, оператор в чате написал, что разблокировка невозможна, и нужно отправлять докум... Читать полностью

Не дает открыть счет
Сбербанк

Добрый день, на днях мне заблокировали карты по 161 п.9 и я пошел в офис разбираться, после выяснений мне сняли бло... Читать полностью