Операторы не отвечают в чате больше месяца не могу решить проблему с закрытием счета и выводом средств,было написано письмо в офис банка,заверенное нотариусом,но вывода средст и ответа не ппришло,прошу помочь разобраться в этой ситуации
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Помогите мне активировать карту Озон банка Читать полностью
Для чего озон банку номер телефона горячей линии, если там отвечает бот и отправляет в чат поддержки? Чат поддержки... Читать полностью
10.04.2026 озон банк заблокировал мне карту, потом долго морозился, потом предложил закрыть счет, на что я согласил... Читать полностью
Блокнули карту уже больше недели не решают мой вопрос письмо отправлено операторы в чатах не отвечают и писать не д... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш ответ совершенно нелогичен и неубедителен и в некотором роде считается уклонением от обновления вн... Читать полностью
Подскажите как закрыть счет и снять свои деньги , поддержка чата молчит, сутки борюсь уже нет сил, это деньги на кр... Читать полностью
А то что я, ограничен пользованием нотариусом и почтой, находясь в зоне СВО это не учитывается? С учетом приоритетн... Читать полностью
20 Ноября 2025 года на мой счет Постипила сумма 33500 в обмен на USDT. Через какое-то время человек запросил возвра... Читать полностью
20 Ноября 2025 года на мой счет Постипила сумма 33500 в обмен на USDT. Через какое-то время человек запросил возвра... Читать полностью
22.04 заблокировали карту из-за подозрительных операций. Написал в чат тех поддержки, отправил скрины. Но к сожале... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
18/04/2026 от моего лица в моем приложении банка была подана заявка на Нецелевой потребительский кредит. Обращение... Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка с сентября 2025 года. Лимит 120 000 ₽. Всегда платил вовремя, просрочек не бы... Читать полностью
Второй раз заблокировали счёт , опять же прикрепил все докозательства на самозанятость на переводы и тд ,но банк ре... Читать полностью
Спасибо большое а то в чате мне ме отвечают , я готов дать все пояснения ничего не скрываю иду на встречу что ты ра... Читать полностью
Я писал заявление об исключении из базы, ваши сотрудники сказали что отправили в цбр. В какой стадии рассмотрение? ... Читать полностью
Я очень жду вашего ответа и решения вопроса Читать полностью
Я являюсь клиентом Ozon Банка. По моей кредитной карте произошла ситуация, которую я расцениваю как введение в забл... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Данил Журавлев у меня заблокировали карту Могу пояснить следующее , что переводы осуществля... Читать полностью
Я оформила кредитную карту рефинансирования 17.04.2026 г., обратилась в офис банка для оформления. Карту в офисе оф... Читать полностью
Здравствуйте, заключил договор ОПС со Сбором, накопительную пенсию ещё не переводил, что будет если я не выполню в... Читать полностью
10.04.2026 озон банк заблокировал мне карту, потом долго морозился, потом предложил закрыть счет, на что я согласил... Читать полностью
Здравствуйте, отправил письмо на почту, expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1039716), ответа так и не посл... Читать полностью
Добрый вечер!Спасибо! Ответ на электронную почту получил, но у меня остались вопросы. 1. "Лимит 200 тысяч рублей ус... Читать полностью
здравствуйте, как вернуть деньги за списанные услуги которыми не пользовалась Читать полностью
Блокнули карту уже больше недели не решают мой вопрос письмо отправлено операторы в чатах не отвечают и писать не д... Читать полностью
Добрый день. Прошу сообщить на основании чего на моё имя открыт ЭСП? Заявку от своего имени не подавала. О наличии... Читать полностью
Ирина, здравствуйте! С момента блокировки, я была в банке 6 раз, завтра поеду в 7-й раз для получения банковских ре... Читать полностью
Выбрала в апреле категорию магазины парфюмерии и косметики 2%, совершила покупку в "Золотом яблоке", а кэшбек не на... Читать полностью