Лимиты на переводы через Систему быстрых платежей (СБП) на свои счета регулируются Федеральным законом от 04.08.2023 №482-ФЗ «О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона „О банках и банковской деятельности“». Согласно этому закону, с 1 мая 2024 года банки обязаны осуществлять без комиссии переводы денежных средств в размере до 30 млн рублей в месяц между счетами одного физлица в разных банках. При этом не допускается ограничение кредитной организацией размера или количества таких операций в пределах установленного ежемесячного лимита.
При этом банком установлены лимиты по переводу со счета, которые отличаются от установленных ФЗ.
При обращении в службу поддержки, поддержкой запрошены документы для обоснования перевода. Считаю запрос документов необоснованным. Весь процесс решения (увеличения некого лимита установленного сотрудниками банка) составил 80 минут. Считаю ситуацию недопустимой и ограничивающей распоряжение собственными средствами вопреки ФЗ. Прошу разобраться.
Здравствуйте!
Не могу прокомментировать ситуацию, так как вы указали недостаточно данных в конфиденциальной информации, которые нужны мне для проверки всех деталей.
Напишите, пожалуйста, мне по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте ссылку на вопрос в чат.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Всем привет. Хочу рассказать, как экосистема Яндекса превращается в ловушку, где за ошибку в 300 рублей с вас потре... Читать полностью
яндекс банк не снимает блокировку , по 161фз , у меня есть официальный ответ от ЦБ РФ. Что с меня сняли ограничени... Читать полностью
ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ ! Меня исключили из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ еще 20 апреля 2026 года ! Свои данные и т... Читать полностью
ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ !!! МЕНЯ ИСКЛЮЧИЛИ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ ЦБ РФ ПО 161 ФЗ ЕЩЕ 20 АПРЕЛЯ 2026 ГОДА , А ВЫ ДО СИХ П... Читать полностью
Уже 5й раз прикладываю письмо из ЦБ РФ о положительном решении о моем исключении из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ ! И... Читать полностью
Ваш чат НЕ РАБОТАЕТ ! ТРЕБУЮ СРОЧНО ОБНОВИТЬ БАЗУ ДАННЫХ И ВОЗОБНОВИТЬ МНЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОГЛАСНО ТРЕБОВА... Читать полностью
Срочно обновите свою базу по ЦБ РФ 161 ФЗ и восстановите мне немедленно обслуживание и доступ к моим деньгам ! По р... Читать полностью
Восстановите банковское обслуживание немедленно ! Меня убрали из базы данных ЦБ РФ по 161й ФЗ еще 20 апреля !!! Я п... Читать полностью
Моих данных уже нет в базе ЦБ с 20 апреля !!!!! Письмо с полодительнлм ответом из ЦБ РФ приложил в ваш чат уже 5 ра... Читать полностью
Снимите срочно ограничения по 161 ФЗ! Так как ЦБ РФ уже снял ограничения!!! Ваш чат поддержки не работает !!! Читать полностью
Ответ. Войдите в аккаунт 8905...Деньги ушли туда. На том аккаунте нет даже карты Пэй. Офигительная помощь, спасибо)... Читать полностью
Ну это понятно.. А делать то что?😁 Яндекс ID не очень спешит на помощь😁 Читать полностью
Добрый день!Случилась неприятная история.Суть:- Первый платёж внесён вовремя (К сожелению не могу прекрепить скрин)... Читать полностью
Тогда такой вопрос. Почему сейчас перевод на карту Яндекс ПЭЙ по СБП не возможен по номеру телефона текущего аккаун... Читать полностью
При попытке входа по номеру я вхожу в аккаунт, где нет карты Пэй. Соотвественно, счета тоже нет. Другие аккаунты по... Читать полностью
Я перевёл деньги по СБП с Газпром банка. Указал текущий номер, который привязан сейчас к аккаунту карты Пэй, т. е.... Читать полностью
На карту приходили денежные средства от фриланса по студенческим работам. Однако на момент блокировки я ещё не был... Читать полностью
Обычно требуется написать заявление о возврате ошибочно зачисленных средств через банковские каналы. Так делается в... Читать полностью
Даже в Сбере есть кнопки отмены, почему вы не можете инициировать возврат? Читать полностью
На протяжении нескольких дней атакуют звонками мошенники. Естественно трубку не беру, все номера в блок лист. Сегод... Читать полностью
С 17 числа пытаюсь разблокировать счёт, каждый раз запрашивают новые документы, о поступлениях о переводах о дохода... Читать полностью
Из Т банка мне на карту был сделан денежный перевод, примерно в три часа дня. Через спб, деньги до сих пор не посту... Читать полностью
Прошло уже много времени а вы все еще игнорите меня, закрыли доступ к чату, закройте мне счет с переводом остатка н... Читать полностью
Добрый вечер! Мне был Дан ответ, что начисление процентов оставлено , а вы пишите , что будем начислять ! Не совсем... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали по 115 ФЗ, на счету незначительная сумма, в чат сообщил, что готов расторгнуть отношени... Читать полностью
Номер заявки в банке D2604172614 . Невозможно оплатить налог по новым реквизитам ФНС , миллион вариантов , как э... Читать полностью
Номер заявки в банке D2604172614 . Невозможно оплатить налог по новым реквизитам ФНС , миллион вариантов , как э... Читать полностью
Батандаев Баатр Наранович.11.03.1989.Заблокировали почему то карту,приходили переводы от друзей на вечер встречи вы... Читать полностью
Всем привет. Хочу рассказать, как экосистема Яндекса превращается в ловушку, где за ошибку в 300 рублей с вас потре... Читать полностью
23.04.2026 был сделан заказ номер H36179091044Заказ не был доставлен. Спустя несколько минут от отметки, что он яко... Читать полностью