Не так давно в моем приложении был баннер с предложением подключить пробную подписку Озон Ультра на 30 дней бесплатно. Я думал по этому вопросу и когда захотел воспользоваться этим предложением от банка,к сожалению,поддержка банка мне отказала.
Как лояльный клиент очень обеспокоен и не доволен отказом в предложении,которое ранее мне сам банк и предложил.
Хотел бы,чтобы банк пошел на встречу, хочу позже и дальше пользоваться Ультра уже на платной основе
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Хочу оставить претензию по поводу рассрочки от озон банк на маркетплейсе.Условия рассрочки представлены крайне неп... Читать полностью
Доброе утро, у меня вопрос, почему мне отказывают в выдаче кредита из-за того что у меня имел доступ в мой кабинет... Читать полностью
Пишу с целью жалобы на банк, ведь никаких манипуляций со стороны поддержки нет уже третие сутки.Заблокировали личны... Читать полностью
В каких банкоматах можно снимать и вносить деньги на карту без процентов. Читать полностью
Как удалить мой отзыв? Можете удалить сами? Читать полностью
Мне заблокировали возможность написания отзыва в озон. Давний пользовател, отзывы пишу честно и по существу. Никогд... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу данное обращение 24.04.2026, так как столкнулся с абсолютно непонятной ситуацией - без каких-либ... Читать полностью
С 17 числа пытаюсь разблокировать счёт, каждый раз запрашивают новые документы, о поступлениях о переводах о дохода... Читать полностью
Прошло уже много времени а вы все еще игнорите меня, закрыли доступ к чату, закройте мне счет с переводом остатка н... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Доброе утро, у меня вопрос, почему мне отказывают в выдаче кредита из-за того что у меня имел доступ в мой кабинет... Читать полностью
Мне заблокировали возможность написания отзыва в озон. Давний пользовател, отзывы пишу честно и по существу. Никогд... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу данное обращение 24.04.2026, так как столкнулся с абсолютно непонятной ситуацией - без каких-либ... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 24.04.2026 мной было замечено, что озон автоматически все мои отзывы перевел в статус "неопуб... Читать полностью
Прошу закрыть вопрос кредита, который был на меня оформлен. Про кредит узнала из запроса от 21.04.2026 об кредитной... Читать полностью
Здравствуйте! возможно мой запрос увидят и помогут.. Заказ в интернет магазине озон был оплачен По сбп . При получе... Читать полностью
Заблокировали карту, поддержка не отвечает, хочу вернуть деньги которые остались на счету, что делать? Читать полностью
Здравствуйте поменяла номер в озон ID выкинуло с аккаунта в озон JOD пишет проверяем ваши данные уже целые сутки чт... Читать полностью
Возврат средст выполнять отказываются, ссылаясь на то что услуги уже выполнены, хотя на сайт я больше ни разу не за... Читать полностью
Устала от бездействия вашего банка, в банк несколько раз уже было направлено от пристовов постановление о снятие ар... Читать полностью
Здравствуйте. После покупки полюса очага на Газпром не отображается промокод на 2000 бонусов? Читать полностью
Я прислал вам письма как вы просили со скриншотами проблемы что приложения из белого списка не работают, интернет п... Читать полностью
Пригласил друга на кредитную карту, так как сам активно использую и другу была нужна. За рекомендацию предполагалос... Читать полностью
И так, я работаю в кампании МГТС, и соответственно получаю зарплату на карту МТС банка, а и какого же было мое удив... Читать полностью
Здравствуйте. 01.04.2026 г. с моей карты, было списано 500 рублей на YM*bensvpn LONDON GBR. Я не пользовалась ник... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом вашего банка. Вчера заметил, что у меня минус на дебетовой карте (!). Меня это шокиров... Читать полностью
Хочу оставить претензию по поводу рассрочки от озон банк на маркетплейсе.Условия рассрочки представлены крайне неп... Читать полностью
Если отключить услугу «будь здоров» какие последствия будут? У меня потека в Альфа Читать полностью