Разберитесь с проблемой со стороны вашего сайта,банка!!!
В старом профиле+79268603662 кошелек закрыт!!!на новом профиле остаются Ден средства,500раз подавалась заявка на открытие и улучшение кошелька в аккаунте+79280335715!!!предоставьте возможность для вывода своих личных Ден средств!!!нарушаете все права клиента!!!распоряжаться своими деньгами могу лишь я и только я!!!мошеннические ходы свои оставьте при себе!!!обращаюсь в Суд!!!
Здравствуйте.
Проверил — 25.04.2026 вы закрыли электронный кошелёк.
После закрытия кошелька, должно пройти время, чтобы можно было открыть новый. Наша система пока обновляет и сверяет данные. Так как это автоматический процесс, не могу спрогнозировать, когда он завершится.
Отмечу, что это нужно для безопасности и защиты персональных данных. После обновления сможете пройти повторную идентификацию.
Рекомендую вам попытку открытия электронного кошелька повторять раз в неделю.
Если у вас возникнут ещё какие-либо вопросы — обращайтесь в любое время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
20.04.26 заблокировали счет.21.04.26 отправила заявление на закрытие счета и возврат денежных средств в другой банк... Читать полностью
Здравствуйте, кошелек заблокирован в связи с просроченным паспортом, обновляю данные, но они не меняются подождал к... Читать полностью
Здравствуйте! Пару недель назад я делала заказ, уже после оформления заметила что адрес доставки указан неправильно... Читать полностью
Спасибо за ответ. Сутки пытаюсь решить вопрос, позвонил на горячую линию, дозвонился, девушка оператор, порекомендо... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали кошелек из-за недействительности паспорта, сейчас все в порядке, пытаюсь разблокировать... Читать полностью
8 апреля был заказан телефон на сайте в рассрочку,далее доставку переносили много раз и телефон стал не актуален,о... Читать полностью
Какого черта вайлберис продолжает мошенничество списывания деньги якобы за оформленную подписку клуба?!столько уже... Читать полностью
Закинул деньги на вб кошелекпытаюсь вернуть свои деньги, расширяю кошелек, подтверждаю на госуслугах но ничего не п... Читать полностью
Здаствуйте, я писал отзыв о вб банке, когда за него начислят Бонусы? Читать полностью
Сменя сняли 200р за отказ товара хотя указано не было ни где хочу вернуть их обратно либо я напишу заявление в поли... Читать полностью
Мне нужно,чтобы кошелек закрылся, чтобы изменить номер,а не открыть его. Читать полностью
Здравствуйте. Мною был оформлен 26 марта заказ шкафа номер заказа 500331922. С доставкой и подьемом ВБХМ0100008957.... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали по 115 ФЗ, на счету незначительная сумма, в чат сообщил, что готов расторгнуть отношени... Читать полностью
через госуслуги я уже пробовал обновлять данныевторые сутки ничего не меняетсяа до офиса мне нет возможности добрат... Читать полностью
Все тоже самое. Ничего не изменилось, кошелёк заблокирован. Читать полностью
Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью
Подробно опишу свою проблему:месяц назад мне понадобилось изменить номер телефона на новый,в поддержке мне сказали,... Читать полностью
Уже как почти месяц не могу закрыть ВБ кошелёк,сначала не было возможности просто изменить номер телефона,так как м... Читать полностью
Три недели не могут разблокировать кошелёк с деньгами. Я предоставил им все объяснения которые они просили о моих о... Читать полностью
Да. Там меня буквально послали. Одинаковые ответы от бота. ВБ-клуб. Vip подписка с приоритетной поддержкой. Тысячи... Читать полностью
Пользуюсь кэшбеком альфа-тревел и коплю мили, но оказывается, с какого-то момента стало невозможно милями оплатить... Читать полностью
Почему банк не заботится о потенциальных клиентах и не создает для них хотя бы минимум комфорта? Почему приходится... Читать полностью
Здравствуйте Мария. После корректировок по ипотеке с нового года, в личном кабинете ДомКлик, пропали предоставленны... Читать полностью
20.04.26 заблокировали счет.21.04.26 отправила заявление на закрытие счета и возврат денежных средств в другой банк... Читать полностью
в течении какого времени будет дан ответ? Читать полностью
Я отправила письмо с данными, отправила трек-номер, письмо готово к получени, но ответа от банка нет. Прошел месяц... Читать полностью
Здравствуйте, кошелек заблокирован в связи с просроченным паспортом, обновляю данные, но они не меняются подождал к... Читать полностью
Мила Добролюбова, скажите пожалуйста на фирме ООО А3 есть ограничения? Тк расчетный счет компании. На каком основан... Читать полностью
Оформила в сбербанке помощь близкому с кредитом, установив лимит не более 18900р. Дата списания 10 число. Сегодня,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не зачислены баллы за отзыв от 13.02.2026. Отзыв был зачтен. Читать полностью