Список вопросов
Ответ принят

Ситуация с накопительным счетом

26.04.2026 09:59
41
Ozon Банк
Автор
user-421114768367
г Красноярск

В Ozon банке появилось спецпредложение на открытие накопительного счета под 16,2% на срок 2 месяца, решила воспользоваться. 

23 марта открыла счёт, пополнила его на значительную сумму. Уже после открытия узнала о расчетной дате, от которой эти 2 месяца и отсчитываются. У меня это 14-е число. В сети увидела немало отзывов от людей, оказавшихся в такой же ситуации, в которых говорится, что банк идёт навстречу и продлевает счёт до полных 2-х месяцев. 

Обратилась в поддержку. В продлении мне отказали, сообщив, что ставка продляется только в случае технических неполадок. Если акция работает корректно, то её сроки не изменяются. 

Получается, что я "теряю" 9 дней. Вроде бы и не много, но если пересчитать, то получается около 10т.р.

Прошу банк рассмотреть возможность продления. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1042088).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
проблема с блокировкой банка.
Ozon Банк

Здравствуйте я столкнулась с блокировкой личного кабинета после 1 перевода за продажу телефона на авито, я предоста... Читать полностью

Озон Банк позволяет списывать мошенникам денежные средства без подтверждения. Техподдержка не решает вопрос. Их ответ: Перевыпуск кредитной карты не возможен, в рамках данного договора, для отключения ежемесячного списания данной подписки обращайтест
Ozon Банк

Озон Банк позволяет списывать мошенникам денежные средства без подтверждения. Техподдержка не решает вопрос.Их отве... Читать полностью

02.05.2026 О банке
3 месяца отвечает бот. Это ужас
Ozon Банк

Это ужас какой-то. 2-й раз такая проблема. Площадка не отвечает , с оператором связаться не могу. Отвечает бот 3 ме... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Автоматически подключилось списание средств которое я не заказывал
Ozon Банк

В апреле месяце с кредитной карты Сбербанка начались ежедневные попытки списать 199 рублей. Я данную платную услугу... Читать полностью

Блокировка 161 фз просто так
Ozon Банк

А куда выводить деньги то если из за вашего банка заблокировали вообще все? Читать полностью

Без причины наложили ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, я долго время не пользовалась картой озон банка, решила пополнить на карту наличными,, и мне наложили... Читать полностью

Списали деньги без согласия
Ozon Банк

 произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ, но отменить автосписан... Читать полностью

02.05.2026 ОСАГО
Уточнение статуса заявления на закрытие счёта
Ozon Банк

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, получено ли моё заявление на закрытие счёта, направленное через Почту России.П... Читать полностью

Акция 20.000₽ за 5 друзей.
Ozon Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, начала читать , что сооки акции были изменены , то есть теперь я не получу осн... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Ozon Банк

Здравствуйте.У меня каким-то образом пропала страница на озон ,там были заказы и многие были оплачены и были уже в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Расчетный период при открытии накопительного счета в Озон банке
Ozon Банк

29.04.2026 г. впервые стала клиентом ОЗОН банка. Представителю банка пояснила, что моей целью является открытие нак... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету
Ozon Банк

Мне не интересны баллы озона, можете их забрать обратно. Баллами выдали 1600 руб., а по накопительному счету должно... Читать полностью

% ставка для накопительного счета
Ozon Банк

Действует ли повышенная ставка для накопительного счета на данный момент, если когда то уже пользовались таким же с... Читать полностью

Пришли алименты, снять не могу
Ozon Банк

Добрый день. Вчера наконец-то получила алименты, которые ждала полгодаУказывала накопительный счет для их получения... Читать полностью

Странности накопительного счёта
Ozon Банк

Я так и не получил ответов на свои вопросы:1.Почему так получилось, что конец расчётного периода - 16 число, а не 1... Читать полностью

Не повышают счёт, нужен счёт максимальный для дальнейшего пользования озон приложением, что бы больше вещей заказывать.
Ozon Банк

Они упираются на правила свои и 161 ФЗ что не могут открыть счёт так как банк может отказать что бы разблокировали... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету
Ozon Банк

Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью

Здравствуйте.Хочу положить 500000 рублей,но мне необходимо чтобы в любой момент могла снять без потери процентов.Что выбрать из вкладов?
Ozon Банк

Лисовая Евгения Николаевна,пока нет договора  Читать полностью

Пополнение денежных средств в расчётную дату будут ли учтены ?
Ozon Банк

Расчётная дата 17 апреля , процент от суммы зачисления 14:00 по Мск, на минимальную сумму пришёл сумма накопления у... Читать полностью

Накопительный счет ..
Ozon Банк

13.03. 26г. открыл накопительный счет с приветственной ставкой 16%, а оказываются проценты начисляются 17 числа каж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Послушайте мою историю и решите нужен ли вам такой банк,который не соблюдает закон
Т-Банк

В каком?Мне деньги верните на другой банк и все Читать полностью

02.05.2026 О банке
Кредитные каникулы
Т-Банк

Добрый день, пишу сюда с целью хоть как-то решить вопрос. Имеется кредитная карта, просрочен платеж за 2 или 3 меся... Читать полностью

Возврат Исполнительных листов
Сбербанк

Здравствуйте. Ранее передавали на исполнение ИЛ 1. ФС № 053610101 SD 02830411152. ФС №054746946 SD 0283025842 (cд... Читать полностью

Участие в акции "приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, решила поучаствовать в акции "приведи друга" с оформлением карты Блек, в мобильном приложении условия... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Кредитные каникулы
ОТП Банк

Добрый день! 02 мая 2026 г. подала заявку на кредитные каникулы в банке ОТП, в связи со значительным снижением дохо... Читать полностью

Незаконные действия со стороны страховой компании, и затягивание элементарной работы страховой компании.

Хочу пожаловаться на работу страховой компании! Хотел страховой полис осаго , внести изменения, вписать своих детей... Читать полностью

Мне не начислили бонусы

Я оформляла страхование жизни и квартиры 4 января по ипотеке альфа через банки ну было написано кешбек 50%. Кешбек... Читать полностью

как можно вернуть доступ если нет доступа к номеру
Т-Банк

Здравствуйте произошла проблема я потерял доступ к номеру телефона подскажите можно ли как то вернуть доступ к тбан... Читать полностью

Отказ банка предоставлять доступ к счету

Александрова Мария, добрый вечер. Спасибо вам большое, проблема решилась! Читать полностью

Добрый день ! Я нахожусь на стадии банкротства , меня уже признали банкротом!
Сбербанк

Сбербанк не хочет пользоваться официальными источниками , говорят что я на сайте АС нет информации о банкротстве ,... Читать полностью

02.05.2026 О банке