Список вопросов
Ответ дан

Почему пропал флекс ?

27.04.2026 13:44
17
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-700925097978
г Тамбов

Здравствуйте пользовался функцией флекс в приложении МТС деньги . исправно платил. И вдруг оно пропало, сотрудники поддержки не могут внятно объяснить в чем причина 🤔

Здравствуйте! В этом месяце мы пока не можем открыть новый лимит по Флекс, поэтому купить что-то новое не получится. При этом вы можете вносить платежи за прошлые покупки как обычно. Попробуйте снова в следующем месяце.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сколько ещё ждать и так много времени прошло всё операторы всегда другое отвечают или вообще не знают что сказать  Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Есть новости? Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце 2025 года я по своей глупости порекомендовал сыну открыть счет в МТС банке, которым сам пользовался несколь... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Дебетовая карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал заявку на закрытие счёта и вывод средств сроки прошли большие но деньги так и не поступили Читать полностью

Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько время надо ждать ? Вначале заблокировали, при условии, что ни одной операции не было.Теперь ждем , когда д... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Когда придут денежные средства я закрыл счет в МТС экси банке должны были через 40 дней поступить ну нечего нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрыл счет в МТС экси банке должны были денежные средства на другой счет прошло 40 дней ну нечего не пришло Читать полностью

Деньги списались, но не зачислились: пропал перевод между счетами в МТС-Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне нужны все номера зафиксированных обращений от меня по данному вопросу для направления жалобы в Центральный банк... Читать полностью

Деньги списались, но не зачислились: пропал перевод между счетами в МТС-Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал нужные данные Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне нужна справка о средствах которые банк арестовал. И их перемещении внутри банка. В чем проблема справку выдать?... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно получить выписку о сумме всего заблокированных средств в 11 апреля 2026 года Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу получить выписку списания средств в счет ареста, в обычной выписке блокировка средств по суду не отображаетс... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ФССП говорят, что деньги из банка не поступали на адрес службы. В то же время деньги со счетов изьяты банком. в в... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

  Мне необходима полная выписка по дебетовой карте, банк отказывается ее выдать. На мои счета наложили арест за штр... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А без подписки нет никакого кэшбэка верно? Зачем тогда выбор категорий и прочее? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не понимаю в чем заключается кэшбэк, который без премиума нельзя вывести или потратить вообще ни на что, для чего в... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Мтс флекс не работает нормально, был лимит 5800 на следующий день написано чтобы воспользоваться сервисом надо оплатить текущие платежи
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос у меня 3 активных платежа сумма была 5800 в итоге я планировал покупку но у мтс флекс были другие планы поче... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью

ВТБ помогите провести регистрацию расторжения ДДУ.
ВТБ

Добрый день.  Расторгли ДДУ в одностороннем порядке по инициативе дольщика. Ипотека в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке ... Читать полностью

Не дают закрыть счет в альфа банк
Альфа-Банк

Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью

ВТБ помогайте с расторжением ДДУ.
ВТБ

Добрый день.  С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью

закрыли мой вопрос, не решив проблему
Альфа-Банк

почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью

Овратительное обсуживание! Заблокировали карту при снятии!
Россельхозбанк

Родственник решил обналичить с накопительного 100 000. Вы забокировали после снятия 30 000. Ок! Заблокировали, так... Читать полностью

Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Можно ли вернуть процент
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Можно ли вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту? Было допущено нев... Читать полностью

Отказ в рефинансировании кредита
Сбербанк

Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью