Список вопросов
Требуется уточнение

Зарубежная банковская карта

27.04.2026 15:34
26
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-348419701930
г Санкт-Петербург

Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarubezhnogo-banka. Было указано, что оформление занимает ДО 14 рабочих дней. Сегодня этот срок истек, банковской карты у меня на руках нет, в ЛК висит статус "Выпускаем вашу карту". Когда я получу услугу, за которую я заплатил свои денежные средства? Чек об оплате на сайте был выдан от лица организации "МТС Деньги". 

Здравствуйте!

Для решения вопроса обратитесь по контактам, которые указаны на сайте МТС Оплата https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarubezhnogo-banka в самом низу страницы.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал необходимые данные. Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо, как я не догадался! Неоднократно обращался, никакого ответа там нет, то сообщения не доходят, то чат обнул... Читать полностью

Дебетовая карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сколько ещё ждать и так много времени прошло всё операторы всегда другое отвечают или вообще не знают что сказать  Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Есть новости? Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце 2025 года я по своей глупости порекомендовал сыну открыть счет в МТС банке, которым сам пользовался несколь... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Дебетовая карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал заявку на закрытие счёта и вывод средств сроки прошли большие но деньги так и не поступили Читать полностью

Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте пользовался функцией флекс в приложении МТС деньги . исправно платил. И вдруг оно пропало, сотрудники... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько время надо ждать ? Вначале заблокировали, при условии, что ни одной операции не было.Теперь ждем , когда д... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Когда придут денежные средства я закрыл счет в МТС экси банке должны были через 40 дней поступить ну нечего нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрыл счет в МТС экси банке должны были денежные средства на другой счет прошло 40 дней ну нечего не пришло Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал необходимые данные. Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо, как я не догадался! Неоднократно обращался, никакого ответа там нет, то сообщения не доходят, то чат обнул... Читать полностью

Закрыть счет и вывести деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подскажите, мне заблокировали банк МТС вместе с ним заблокировали и ваш банк. на карте находятся детские деньги. жа... Читать полностью

Банк обманывает и не отдает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

92465896 Составили обращение с сотрудниками банка , действую по их указаниям, в данном запросе должны были прикрепи... Читать полностью

не пришел обещанный сертификат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс Деньги предложили оформить дебетовую карту и получить за это сертификат, карту получила, условия выполнила, про... Читать полностью

Помогите обменять накопленный кэшбэк-заложник на рубли.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Бердикова Елена Александровна  Читать полностью

Обмен кешбэк-баллов на реальные рубли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим. Есть проблема. Я не могу обменять 13+ тысяч кешбэк-баллов на рубли, хотя у банка "МТС Деньги"... Читать полностью

Кредит иностранному гражданину Как иностранному граждан ну можно получить кредит
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как человек без российского гражданства может получить кредит Читать полностью

Хочу оставить жалобы на мошеннические действия со стороны банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мария, ответ на ваше обращение во вложении.С уважением,Служба поддержки клиентов«ЭКСИ-БАНК (АО)»Письмо сформировано... Читать полностью

Банк халатно отнесся к моему закрытию и перевода остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А вас не смущает что у меня много счетов и карт, и Я могу любую указать на закрытие , и я указал одну из них, разби... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Условия по приветств. Надбавке по НС до 16%.
МТС Банк

Какие условия для Привет.Надбавке по НС 16%  Читать полностью

Оплата по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день. прохожу процедуру банкротства, утвердили мировое соглашение. Вопрос: как оплачивать гос пошлину, где в... Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему нельзя просто направить выписку по счету на эл.адрес, привязанный к личному кабинету по запросу на горячую л... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Не выдали карту без телефона
ВТБ

Сегодня отказали в выдаче готовой карты, из-за отсутствия мобильного телефона. Паспорт с собой был, телефона нет. Н... Читать полностью

Нарушение п3 а также п5 859гк рф Альфа Банком
Альфа-Банк

долго мне ещё ждать?  Читать полностью

27.04.2026 О банке
не снимают ограничение по переводам
Т-Банк

Жалоба на действия банка по 115-ФЗЯ являюсь самозанятым и клиентом Т-Банка. В отношении моего счета была применена... Читать полностью

Закрытие моего счета
ОТП Банк

Оформил новое заявление, можете подтвердить правильность заполненнной анкеты, чтобы не оказалось что нужно будет сн... Читать полностью

Начисление кешбэка в категориях месяца
Россельхозбанк

В марте у меня была выбрана категория кешбэка АЗС - 11%. 29.03 была покупка на АЗС 288 на сумму 1500,5. Кешбэк по э... Читать полностью

Не могут открыть счет
ВТБ

Есть ипотека в ВТБ с 2020 года, в 2025 сменила гражданство, и в банке не могут поменять данные паспорта, операторы... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал необходимые данные. Читать полностью