Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarubezhnogo-banka. Было указано, что оформление занимает ДО 14 рабочих дней. Сегодня этот срок истек, банковской карты у меня на руках нет, в ЛК висит статус "Выпускаем вашу карту". Когда я получу услугу, за которую я заплатил свои денежные средства? Чек об оплате на сайте был выдан от лица организации "МТС Деньги".
Здравствуйте!
Для решения вопроса обратитесь по контактам, которые указаны на сайте МТС Оплата https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarubezhnogo-banka в самом низу страницы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Спасибо, как я не догадался! Неоднократно обращался, никакого ответа там нет, то сообщения не доходят, то чат обнул... Читать полностью
сколько ещё ждать и так много времени прошло всё операторы всегда другое отвечают или вообще не знают что сказать Читать полностью
Добрый день. Есть новости? Читать полностью
В конце 2025 года я по своей глупости порекомендовал сыну открыть счет в МТС банке, которым сам пользовался несколь... Читать полностью
Подавал заявку на закрытие счёта и вывод средств сроки прошли большие но деньги так и не поступили Читать полностью
А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью
Здравствуйте пользовался функцией флекс в приложении МТС деньги . исправно платил. И вдруг оно пропало, сотрудники... Читать полностью
Сколько время надо ждать ? Вначале заблокировали, при условии, что ни одной операции не было.Теперь ждем , когда д... Читать полностью
Закрыл счет в МТС экси банке должны были денежные средства на другой счет прошло 40 дней ну нечего не пришло Читать полностью
Спасибо, как я не догадался! Неоднократно обращался, никакого ответа там нет, то сообщения не доходят, то чат обнул... Читать полностью
Подскажите, мне заблокировали банк МТС вместе с ним заблокировали и ваш банк. на карте находятся детские деньги. жа... Читать полностью
92465896 Составили обращение с сотрудниками банка , действую по их указаниям, в данном запросе должны были прикрепи... Читать полностью
Мтс Деньги предложили оформить дебетовую карту и получить за это сертификат, карту получила, условия выполнила, про... Читать полностью
Бердикова Елена Александровна Читать полностью
Здравствуйте, Максим. Есть проблема. Я не могу обменять 13+ тысяч кешбэк-баллов на рубли, хотя у банка "МТС Деньги"... Читать полностью
Как человек без российского гражданства может получить кредит Читать полностью
Мария, ответ на ваше обращение во вложении.С уважением,Служба поддержки клиентов«ЭКСИ-БАНК (АО)»Письмо сформировано... Читать полностью
А вас не смущает что у меня много счетов и карт, и Я могу любую указать на закрытие , и я указал одну из них, разби... Читать полностью
Какие условия для Привет.Надбавке по НС 16% Читать полностью
Добрый день. прохожу процедуру банкротства, утвердили мировое соглашение. Вопрос: как оплачивать гос пошлину, где в... Читать полностью
Почему нельзя просто направить выписку по счету на эл.адрес, привязанный к личному кабинету по запросу на горячую л... Читать полностью
Сегодня отказали в выдаче готовой карты, из-за отсутствия мобильного телефона. Паспорт с собой был, телефона нет. Н... Читать полностью
долго мне ещё ждать? Читать полностью
Жалоба на действия банка по 115-ФЗЯ являюсь самозанятым и клиентом Т-Банка. В отношении моего счета была применена... Читать полностью
Оформил новое заявление, можете подтвердить правильность заполненнной анкеты, чтобы не оказалось что нужно будет сн... Читать полностью
В марте у меня была выбрана категория кешбэка АЗС - 11%. 29.03 была покупка на АЗС 288 на сумму 1500,5. Кешбэк по э... Читать полностью
Есть ипотека в ВТБ с 2020 года, в 2025 сменила гражданство, и в банке не могут поменять данные паспорта, операторы... Читать полностью