- здравствуйте , я Вокин Дмитрий Владимирович , 10.10.1994 года рождения, проживаю в городе Минусинске. Мне заблокировали Валдберис банк 161-фз, около 2ух недель не возвращают деньги , потребовали справку 2 ндфл , чеки от куда появились деньги, я перевёл деньги со сбербанка себе на валдберис банк 93000 рублей , отправил справку 2ндфл , отправил чек в формате документа 93000 это зарплата , отправил чек что перевёл на валдберис , объяснил а письменном виде куда тратил деньги и теперь две недели мне либо отвечает ассистент либо отвечает оператор но даёт шаблоные ответы и деньги так и висят заблокированные, какие документы отправить скажите я отправлю , объясните как их прикрепить и отправить я не могу разобраться
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Решил проверить оплату частями на ВБ, закинул почти все свои деньги на счет, через СБП несколько раз оплатил разную... Читать полностью
Меняла паспорт, вб кошелек заблокировали. У меня там деньги, хочу их вывести или потратить, но ваш банк не дает мне... Читать полностью
Это худший банк. Взяли заблокировали переводы. Все деньги до копейки у них. Просто решили, что так надо и все. При... Читать полностью
Заблокировали кошелек, уже две недели не могу разблокировать, скидывал все возможные документы и в письменном виде... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта прямо на ПВЗ отказалась от товара оформленного в рассрочку, НО до сих пор рассрочка по данно... Читать полностью
До сих пор операторы не выходят на связь , больше месяца решают вопрос , деньги в кошельке, никто не возвращает, са... Читать полностью
Здравствуйте.Поступил ответ от банка что я не могу закрыть счëт, потому что на него наложили арест, но постановлени... Читать полностью
Добрый день, дозвонилась до горячей линии. Объяснила ситуацию которую описывала в тех поддержке, что возможно причи... Читать полностью
однако как и большинство клиентов площадки использую "кошелек" для покупки со скидкой и вот ситуация оплатила товар... Читать полностью
Я *** являюсь владельцем кошелька № 89*****8Суть проблемы:27.04 в 21:07 мск магазином «Спортмастер» был инициирова... Читать полностью
Добрый день! Удалось получить доступ к старому номеру телефона и закрыть кошелек через приложение WB. Но повысить у... Читать полностью
У меня такая же проблема, но кошелёк удалён,проблема осталась. Читать полностью
В марте 2026г заблокировали счет на основании 115-ФЗ. Решил закрыть счет, 23 марта отправил заказное пиьсмо с заявл... Читать полностью
проблема в том, что поддержка мне не отвечает Читать полностью
насколько скоро вы сможете разблокировать мне кошелек? возможно ли реализовать это в течении пары часов? Читать полностью
Уже неделю не могут разблокировать вб-кошелек. Сменила паспорт, данные в госуслугах тоже скорректированы. пару раз... Читать полностью
Добрый день, ответ направлен в чате Читать полностью
Через менее месяца после открытия счета в банке wildberries, заморозили кошелек и теперь пишу заявление на закрытие... Читать полностью
Объясните с позиции законодательства. Вы заблокировали депозит, превышающий в 350 раз (!) сумму по несуществующему... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, что произошло списание подписки на сайте Stydy AI в размере 899 рублей,... Читать полностью
Я направил все документы от ФССП в банк. И вижу, что реакция абсолютно формальная. Желание разбираться по существу... Читать полностью
Здравствуйте. Я может быть и успокоилась бы, если поняла, что происходит. Я в личном кабинете читаю, что мне вернул... Читать полностью
На основании чего, при закрытие эскроу счета, в связи с расторжением договора с застройщиком, банк снимает 20% при... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью
открыла карту в ОТП банке 6.04.26г и через 5 дней они заблакировали по ФЗ115. я пенсионерка. Сказали сразу закройт... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией, которая выглядит как системная проблема в АО «Яндекс Банк».Коротко по фактам:Было исполните... Читать полностью
После буквального первых операций, запросили документы в рамках ФЗ-115бухгалтер и юрист рекомендуют ни чего не пред... Читать полностью
А я могу забрать свои вклады и перенести в другой банк, и это прекрасно 👌 Читать полностью