9
Доброй ночи! Хочу предупредить клиентов МТС, как оказалось банКОВ, за то, что обманывают клиентов своими предложениями и "акциями".
5 марта 2026 года оформила полис ОСАГО в мобильном приложении МТС банка❗❗❗по ссылке с обещанным кэшбэком 10% в Альфа банке, которое навязчиво высвечивалось каждый день!
Полис оформлен на сумму 35737₽, кэшбэк обещали 3000 от данной суммы, т.к это максимум.
Оплата произведена картой из приложения МТС банка.
Прошло почти 2 месяца, периодически писала в чат поддержки, девочки каждый раз приветливо говорили, что нужно подождать окончания отчётного периода. Но кэшбэк так и не пришёл!
Сегодня написала, чтобы уточнить ситуацию, т.к подошёл конец "Отчётного периода", на что получила совершенно другой ответ! Операторы МТС банка сначала просили прислать чек, потом скриншот акции, потом сказали что кэшбэка вовсе не будет и страховка является исключением!
Затем попросили доказательства ещё раз!
Всё отправила! Но теперь девушка говорит, что оплата прошла не той картой! Т.е МТС, но не МТС🤦🏼♀️
Это как, простите? Это где-то было указано? Т.е, сначала всё ок, всё начислим, ждите, а в итоге карта не МТС? Она находится в приложении МТС и оплата прошла ей через приложение МТС, и она вруг стала не такой?
Если вы банки-партнёры, почему у вас одно приложение и общие предложения? Хороший ход, молодцы!
Никому не рекомендую связываться с данным банком, и, скорее всего, сама закрою карту этого МТС, крутая схема, поздравляю!👏
Скриншоты все имеются!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В этой выписке не отображается перемещение арестованных средств. ФССП не отвечает за банк и не несет ответственност... Читать полностью
В данном банке у мЕня кредит. Оплата 25 числа. 25.12.26 я положила на зарплатную карту данного банка деньги, чтобы... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ не решает проблему и является формальной отпиской.Я уже пояснил, что нахожусь за пределами Р... Читать полностью
Ожидаю Разблокировки, доступу к моему счету! Читать полностью
разблокируйте пожалуйста так счет что бы перевести деньги срочно нужны Читать полностью
Я повторно направил все переписки с Авито и предоставил письменные пояснения экономического смысла всех переводов... Читать полностью
Ваше обращение 90440558 от 11.03.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным рек... Читать полностью
Поступило смс о том что нужно объяснить каждую операцию Ваше обращение 92419225 от 24.04.2026 рассмотрено. Вам необ... Читать полностью
заявле нашли, но теперь новая проблема, меня тупо морозят уже который день и не могут вывести деньги, издевательств... Читать полностью
23 апреля 2026 года я обнаружила, что в мобильном приложении я не могу воспользоваться опциями по данной карте — кн... Читать полностью
Не правильно отображается информация в истории операций. Долго обрабатываются операции. Нет возможности обмена кешб... Читать полностью
Здраствуйте, коллеги по несчастью или счастливчики, кто не успел связаться с "Мтс деньги"(или "МТС банком", или... Читать полностью
Являюсь клиентом МТС премиум . Сейчас придумали за накопление 500 баллов кэшбэк возвращать деньги. Хорошее дело!! Н... Читать полностью
ваш ответ не по теме моего вопроса. Читать полностью
Так же сообщаю, что ИП по которому были списаны деньги завершено 20.04.2026 Деньги приставам не поступали, на мой с... Читать полностью
звонила и на горячую линию и в чате писала. Никако информации нет. Некоторые операторы даже не видят мои карты. Читать полностью
Оплата страхового продукта по ДоговоруОплата страхового продукта по ДоговоруЧто за продукт по договору? Как это отк... Читать полностью
Добрый день. 26.04.26 мой телефон взломали мошенники и оформили две покупки через мтс флекс, увидела это я случайно... Читать полностью
Здравствуйте, хочу добавить новые актуальные данные к своему предыдущему вопросу (ссылку на вопрос оставила в разде... Читать полностью
Здравствуйте! 8-го апреля, 2026г. произошло списание денежных средств с сайта SKILLPROMO, в размере 890 рублей за п... Читать полностью
Можно ли через Вас разблокировать карту и приложение ? Читать полностью
Я клиент Т-Банка больше 10 лет. В апреле подключил Black Premium — в основном ради повышенного лимита кэшбэка. Сове... Читать полностью
Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью
У меня было списание 2500 с карты прошу вас отключить услуги и вернуть деньги Читать полностью