Автор
user-219524633009
Луганская Народная респ, г Алчевск

Пришло уведомление о трёх подозрительных операциях , я написал в чат что бы вызвать оператора мне написало что оператор ответит первый освободившейся , я отправил чеки за эти переводы ! Но мне просто никто не отвечает , просто игнор ! А когда звонишь в поддержку то там говорит робот чтоб я написал в чат в котором меня просто игнорируют .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обслуживание в чате.
Ozon Банк

Здравствуйте. Хотел купить товар на сайте озон с использованием кредитной карты, так как лимит кредитной карты не п... Читать полностью

Затягивание выдачи денежных средств по заявлению, заверенному у нотариуса
Ozon Банк

Добрый день!08.05.2025 на меня Озон-Банк наложил блокировку по 161-ФЗ.Данная блокировка ограничивает онлайн операци... Читать полностью

Зависло больше 1 млн не пойми где
Ozon Банк

24 апреля 2026 года в 17:43 по адресу: г. Москва, пл. Киевского вокзала 2, ТЦ Европейский, на карту Озон через банк... Читать полностью

Мошенники открыли счет в озон банке
Ozon Банк

22.04.2026 в 21:39 в результате мошеннических действий был создан мой личный кабинет госуслуг. Мошенники осуществил... Читать полностью

кешбек

начал активно пользоваться кредитной озон картой, совершать покупки в магазинах в расчете на кешбек. первый месяц в... Читать полностью

Озон банк не дает доступа к счету и карте на которой были деньги
Ozon Банк

Если счет закрыт, почему банк отказывается выдавать выписку по закрытию счета и об операциях проведенных по этой ка... Читать полностью

Балы за отзывы, на банки. Ру и Сравни. Ру.
Ozon Банк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему не приходят балы, за отзывы на банки. Ру-500р и сравни. Ру-300р.Отзывы на... Читать полностью

Развод на ровном месте или как не получить обратную связь в техподдержке, заказывая стикер за 1 рубль.
Ozon Банк

.Общение с поддержкой Решил заказать платёжный стикер. Процесс напоминал квест.Плюс: операторы отвечают быстро, да... Читать полностью

Ozon и Озон банк нарушает Ст. 310 ГК РФ и Ст. 28 ЗоЗПП
Ozon Банк

25 апреля мною был оформлен заказ № 0157065907-0004 с оплатой некоторой суммы баллами Ozon. Оплата происходила с Оз... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Не пользуйтесь пока не прочтете это
Ozon Банк

Доброго времени суток всем. На протяжении полу года данный банк блокирует мои средства. Как многие знаю, банк может... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Развод на ровном месте или как не получить обратную связь в техподдержке, заказывая стикер за 1 рубль.
Ozon Банк

.Общение с поддержкой Решил заказать платёжный стикер. Процесс напоминал квест.Плюс: операторы отвечают быстро, да... Читать полностью

Прошу отключить услугу за предоставление уведомлений
Ozon Банк

Прошу отключить услугу за предоставление уведомлений Читать полностью

Ozon bank самый худший банк
Ozon Банк

Заблокировали счет, в связи с подозрительными операциями. Попросили документы подтверждающие операции по поступлени... Читать полностью

Претензия в отношении АО «ОЗОН Банк». Свинское отношение к своим клиентам.
Ozon Банк

АО «ОЗОН Банк» 30 марта ограничил операции по моему счёту и банковским картам со ссылкой на Федеральный закон № 161... Читать полностью

Как воспользоваться, кредитом на рассрочку и перевод денег на баланс
Ozon Банк

Впервые воспользовалась рассрочкой и хочу оставить свой отзыв о поддержке. Минусы: поддержка не поддерживает диалог... Читать полностью

Игнорируются обращения, спустя время вообще испаряются, ответ не предоставляется
Ozon Банк

Здравствуйте! В июне 2025 года, завершилась моя процедура банкротства и я конечно же поспешила уведомить об этом ба... Читать полностью

Ozon повесил блокировку на оплату за заказ...которого не оказалось в наличии
Ozon Банк

Покупка была максимально простая - подарочная мультикарта стороннего сервиса. По итогу и товара в наличии не оказал... Читать полностью

Все плохо или как не связаться с головной болью
Ozon Банк

Не компетентные сотрудники не знающие ничего Читать полностью

Дистанционно зарыть счет
Ozon Банк

Да действительно я удалил персональные данные с текста собщения. Направил вам данные на майл bank_network@ozon.ru .... Читать полностью

Затягивается рассмотрение обращения
Ozon Банк

Добрый день, от сотрудников опять поступает информация о том, что не смогли дозвониться, звонка не было, поступает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация урегулирование
Сбербанк

Так мне её одобрили 26.04.2026 Читать полностью

У Банка массовый сбой
МТС Банк

Когда мои списания востоновятся? Уже прошло обещенное время . Направила вам претензию заказным письмом .   Читать полностью

29.04.2026 Другое
Как разблокировать карту вб
Вайлдберриз Банк

номер на который зарегестрирован вб уже неактуален, какие данные вам необходимы? Читать полностью

Что с моим письмом о закрытии счета?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Подскажите примерное число закрытия счета. У меня нет доступа , я не могу посмотреть.  Читать полностью

Страховка ОСАГО совкомбанк, изменение ошибок

На бип. Ру. Сделал страховку ОСАГО, совкомбанк была приемлема цена, присылают полис на почту, и проверяю, модель ма... Читать полностью

Самый клиентоориентированный банк в кавычках
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вообщем история краткая, решил заказать пластиковую карту банка, выбрал время 9-11 доставки и определенную дату. Пе... Читать полностью

вернуть деньги 1999
ВТБ

хочу вернуть деньги за подписку которую не подключал Читать полностью

29.04.2026 Другое
Невозможность закрытия вклада
Сбербанк

Добрый вечер!Ответ получил."Возможность осуществления операций предоставляется банком добровольно, в рамках нашей п... Читать полностью

По телефону и по логике одно, по факту другое.
Совкомбанк

Ситуация: Взял автокредит на китайца в прошлом году, под 38.5% в другом банке. Исправно платил, без просрочек. Посл... Читать полностью

Из-за некомпетентности сотрудника чата потеряла проценты по накопительному счету
Банк ДОМ.РФ

 Я являлась клиентом с пакетом услуг Премиум, но по обстоятельствам нужно было снять денежные средства, что повлекл... Читать полностью