11
Яндекс заблокировал мой счет после безобидного входящего перевода ссылаясь на п.12.5.3 Условий использования Счёта: банк может прекратить использование счёта по собственной инициативе.
Считаю, что этот пункт не законный и банк обязан разъяснить конкретную причину блокировки, разблокировать счет в случае безосновательных подозрений, поддержка, что не удивительно, каждый раз отвечани пунктом 12.5.3
Здравствуйте!
Не ограничиваем доступ без причин. Для того, чтобы я смог проверить все детали нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — оставайтесь в браузере и пропустите этап авторизации в банке. Первым сообщением прикрепите ссылку или скриншот вашего вопроса, так я смогу вас узнать и помочь разобраться
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вы пожалуйста ответе тут только тогда, когда реально решите вопрос, а не напишете очередную отписку!!!! я требую ра... Читать полностью
если Вы не вкурсе когда были предоставлены документы, то в 22.22 вы уже приняли документы в работу и отписались в... Читать полностью
Я повторно требую разблокировать мой счет!!!! Я подтвердила операцию, предоставила все документы, с момента блокиро... Читать полностью
Вы издеваетесь?! прекратите отвечать шаблонами и дайте конструктивный ответ и сроки рассмотрения моего обращения в... Читать полностью
Добрый день. Помогите пожалуйста в вопросе возврата денежных средств. Писала в техническую поддержку на электронную... Читать полностью
третьи сутки поддежка кормит обещаниями и говорит, что решает вопрос, все мои средства заблокированы на счете в Янд... Читать полностью
Треттипа сутки пошли! Ни одного конструктивного ответа от поддерки! Когда разблокируется счет?! Как снять деньги?! Читать полностью
Долгое время пользовалась услугами этого банка, держала деньги на вкладе, совершала переводы и покупки. В 1 прекрас... Читать полностью
Добрый день. Решил открыть счет в Яндекс банке и оформить стикер. Наслушался от коллег самых хороших рекомендаций.... Читать полностью
Треттипа сутки пошли! Ни одного конструктивного ответа от поддерки! Когда разблокируется счет?! Как снять деньги?! Читать полностью
Долгое время пользовалась услугами этого банка, держала деньги на вкладе, совершала переводы и покупки. В 1 прекрас... Читать полностью
Экономите на аренде офисов, но не вкладываете в быструю и толковую поддержку. По итогу, 2 клиента поняли, что храни... Читать полностью
А отвечать раз в 4 часа нормально?! Вопрос в этом! Причины вы придумывает сами, индикаторы - тоже. - это два.Под п... Читать полностью
Мама переводила деньги соседу (забор ставят), заблокировали операцию - ладно. Ответила на звонок, сказала, что они... Читать полностью
Пошли вторые сутки как Яндекс банк заблокировал счет со всеми деньгами, не дает даже снять деньги! Поддержка пишет... Читать полностью
Тест Читать полностью
Каких данных? Я уже в чат отправляла ссылку на этот вопрос Читать полностью
Ну в итоге очередная отписка от поддержки и никакой конкретики Читать полностью
Отправила ссылку в чат с поддержкой Читать полностью
«Банк мошенников, неправомерно удерживают денежные средства. Верните деньги № 92107272» Читать полностью
3004.2026 из альфа банка я перевела средста для пополнения кредита в совкомбанк в размере 40000 из Альфабанка деньг... Читать полностью
Прошу повторно рассмотреть решение о блокировке моей карты.Понимаю, что операции по счёту могли быть расценены как... Читать полностью
Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью
На основании 161 ФЗ у меня заблокировались карты , я обратилась в интернет приемную ЦБ, получила от туда ответ , ч... Читать полностью
У меня закончена процедура банкротства . Все счета закрылись , все отлично, кроме КРЕДИТНОЙ карты в банке втб ( есл... Читать полностью
РЖД сделал возврат денежных средств, в выписке банка видна эта сумма а по факту на карту не зачислены три возврата... Читать полностью
Прошу повторно рассмотреть мою ситуацию по блокировке счетов и карт в ПАО Сбербанк (обращение №240829-7000-879842 о... Читать полностью
Заказал карту 28.03.2026гСначала выслушал курьера по телефону, потом курьер сделала отказ как будто я сам отказался... Читать полностью
ООО "Сервис-Мед" ИНН 7729755309 является действующим клиентом Альфа-Банка. На текущий момент банк предлагает в инте... Читать полностью