28
30
04.2026 из альфа банка я перевела средста для пополнения кредита в совкомбанк в размере 40000 из Альфабанка деньги списаны и не вернулись. В совкомбанк сумма так и не поступила, обращения. Мои обращения не дали результата. Банк забрал деньги не списфвает их на погашение кредита.
Задерживает розыск платежа тем самым портя мне кредитную историю и начисляя пени. Дополнительных средств на пополнение кредита у меня нет. Банк поставил меня в кабальное положение и пользуется моей бесправностью.
Написала запрос в цб.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Мы стремимся к непрерывному совершенствованию нашего уровня обслуживания и каждый отзыв о нашей работе для нас важен и ценен.
Ситуация стала предметом детального анализа, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса.
По результатам проведенной проверки установлено, что 30.04.2026 произошел технический сбой, из-за чего возникли проблемы с переводами по СБП.
По состоянию на 04.05.2026, указанный Вами перевод был зачислен на счет. Также Банком были произведены необходимые корректировки: платеж по кредитному договору списан в соответствии с графиком, просроченная задолженность аннулирована. Актуальная информация об исполнении обязательств направлена в Бюро кредитных историй 06.05.2026.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительную информацию направили при помощи уведомления.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день Поцкажите как быть в этом случае в отделение банка не знают по горячей лини тоже идите в банк как быть... Читать полностью
Добрый день! У меня есть две рассрочки в совкомбанке. 1) Товарный кредит, а 2) Товарный займ. Сегодня платеж по тов... Читать полностью
Поцкажите пожалуйста как разблокировать и снять ограничение Читать полностью
нет средств чтобы погасить рассрочку. если я просто заблокировала карту, будут ли начисляться проценты до момента,... Читать полностью
Здравствуйте подключили в 21 году кредитный доктор оплату не вносил как можно отписаться от этого доктора или это в... Читать полностью
Меня зовут Михайлова Екатерина Александровна 30.09.1990 г.р являюсь клиентом совком банка, 27.04.2026 года мой счё... Читать полностью
Как получить баллы после регистрации? Читать полностью
Вы, как и все до вас, смотрите поверхностно. Ответьте пожалуйста на вопрос. Если у меня была заблокирована карта, к... Читать полностью
Вчера 05 МАЯ 2026 ГОДА оформили дебетовую карту в офисе банка г Улан-Удэ, по улице Терешковой, ведущий специалист И... Читать полностью
Куда мне обратиться чтобы вы перестали звонить мне в 9 [censored] утра??? МНЕ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ НУЖНО ОТ ВАШЕГО Б... Читать полностью
Вчера 05 МАЯ 2026 ГОДА оформили дебетовую карту в офисе банка г Улан-Удэ, по улице Терешковой, ведущий специалист И... Читать полностью
Заблокировали карту в 2025 году в сентябре еще как узнал позже за 2 перевода по 10 000 (переводили за продажу телеф... Читать полностью
Совкомбанк удерживает чужие деньги. Я нахожусь в Базе Банка России по 161 ФЗ. Мной было подано обращение в Банк Ро... Читать полностью
Требую прекратить спам-звонки на мой телефон от ПАО Совкомбанк, клиентом которого я никогда не был и никогда не буд... Читать полностью
30.04.2026 года в 21-58 по МСК осуществил перевод денежных средств в размере 140 000 со своей карты Альфа-Банка на... Читать полностью
В Альфа банке закончился Накопительный Счет. Перевел деньги в Совкомбанк по СБП, а Совкомбанк заблокировал мне карт... Читать полностью
Отвратительный банк, оформил карту халва, полгода было всё хорошо, периодически оплачивал покупки с неё. В один мом... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня я обратился в отделение банка, расположенное по адресу: станица Каневская, улица Нестеренко, 8... Читать полностью
27.04.26г.отправила отзыв- благодарность Дрыгиной Кристине Совкомбанк. Отзыв зачтен? Читать полностью
Договор КНК Прайм+ дисконт №8012626924 период действия с 24.04.2023г. по 24.04.2026 год. По кредиту получила 100 00... Читать полностью
В детском мире акция, если я оформляю карту втб, то мне начислят 1999 бонусов в детский мир. Карту я оформила, в ус... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью
Я работаю официально у работодателя ООО "..." (в случае необходимости могу направить данные работодателя), с 1 мая... Читать полностью
Здравствуйте, почему вы мне заблокировали карту, и даже при закрытия счета, надо ждать так долго времени, проверьте... Читать полностью
В своем обращении 16500394 я написала, что запрос от полиции поступил в банк 22.01.2026. Прошло более трех месяцев,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть платеж?1 карта заблокирована, счет тоже2 по телефону отвечает робот3... Читать полностью
Павлова Вероника Дмитриевна 14.12.1994 Читать полностью
Руководитель фирмы в области машинного зрения .Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону: 89098005511 Читать полностью
Добрый день! Сразу пишу вас о том, что личный менеджер не отвечае, горячая линия на 12 звонков не отвечает либо "сб... Читать полностью