РЖД сделал возврат денежных средств, в выписке банка видна эта сумма а по факту на карту не зачислены три возврата , с оператор в ручную считали и итог вышло так же , что сумма не сходится , до РЖД не достучаться , втб тоже не дает мне ответа , плюсом консультанТ втб не сравнила фактические деньги на карте и выписку и просто мне ответила что больше не может помочь и спросила есть ли вопросы ? На мой ответ да , что нужно считать сказала грубо до свидания и что она заканчивает диалог , другой же консультант разговаривала со мной 38 минут и мы с ней выяснили что да денег на карте нет , ужасно все . Очень обидно сумма не маленькая но помочь не может ни кто ! Прошу разобраться с этим вопросом
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтказывают два раза о закрытии счета в банке ВТБ. Причину отказа не говорят. Читать полностью
На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью
Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью
На основании 161 ФЗ у меня заблокировались карты , я обратилась в интернет приемную ЦБ, получила от туда ответ , ч... Читать полностью
У меня закончена процедура банкротства . Все счета закрылись , все отлично, кроме КРЕДИТНОЙ карты в банке втб ( есл... Читать полностью
Добрый день. Прошу оказать содействие. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью
Здравствуйте что означает REQ-20260324-21414 REQ-20240629-1521 REQ-20251017-6584 Читать полностью
Почему банк отказывается дистанционно из моего личного кабинета принять заявление о закрытии счета? Отделения ВТБ в... Читать полностью
Здравствуйте,29 ,30 и 31 марта списали крупную сумму средств,изначально банк должен был заблокировать перевод по 16... Читать полностью
Здравствуйте,банк не приостановил операции на два дня ,которые проходили по мобильному приложению банка,так как я э... Читать полностью
Здравствуйте что означает REQ-20260324-21414 REQ-20240629-1521 REQ-20251017-6584 Читать полностью
Почему не отменили списания по 15000? Что за банк идиотов? Я коллективно засужу вас, отмените эту хрень немедленно!... Читать полностью
Что мне делать в такой ситуации и как заработать деньги Читать полностью
Здравствуйте! Мой аккаунт заблокировали. По какой причине я не знаю. Свой номер телефона не могу отвязать от карты,... Читать полностью
Я перешёл онлайн из почта банка 23 февраля и, после того, как карта почта банка *1891 появилась в банке втб, я сове... Читать полностью
Какая такая ситуация возникла????Что вы учтёте? Вы лучше пересмотрите своё отношение к клиентам и не вводите в забл... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда обратиться у папы был кредит в почте банке который сейчас ВТБ мы платили по... Читать полностью
Добрый день!12.04.2026 была погашена задолженность по кредиту договор V929/3636-0002359.По настоящее время кредитны... Читать полностью
Добрый день,приобрели залоговое авто в Т-банке. Т-банк залог снял и закрыл. сказали связать с вами,что бы ВТБ тоже... Читать полностью
В марте 2026г. увидев рекламу по ТВ о том, что при перводе пенсии в ВТБ, клиенту будет зачислено вознаграждение 3ты... Читать полностью
Доброй ночи30 апреля дата платежей по кредитам, на счета все есть, но деньги так и не списались. По какой причине э... Читать полностью
Доброго времени суток, можете пожалуйста решить проблему, озон не выводит деньги с карты, пробывала сбер банк, тин... Читать полностью
Ситуация такая банк заблокировал счет по 115 в связи с подозрениями о мошеничестве.Кратко о ситуации мне сломали че... Читать полностью
Отказывают два раза о закрытии счета в банке ВТБ. Причину отказа не говорят. Читать полностью
На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью
Доброго времени суток. Можно зайти в приложение банка на новом устройстве если нет доступа к мобильной связи для по... Читать полностью
У меня пришёл ответ от Т.Банка вот что пишут: ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗЯ п... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банк. Банк ограничил доступ к моим денежным средствам, ссылаясь на 161-ФЗ.На текущий момен... Читать полностью
В марте ставка была 16,5%. В апреле стала 16%, но выплата произошла не по ней. Почему была применена неверная ставк... Читать полностью