2
Здравствуйте. Уже обращалась сюда с просьбой решить мою проблему. Мои счета заблокировали по 115-фз после того, как я положила наличку, которую мне дал мой мужчина, на карту, и перевела оплату за аренду жилья арендодательнице. Предоставила в офис мтс банка все документы и обращение в свободной форме, обращение зарегистрировано 20 апреля 2026. Сегодня уже 1 мая, моя проблема не решена, смс о решении мне не приходило. Прошу узнать статус моего обращения и дать наконец ответ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Когда можно уточнить? Читать полностью
Отправил все что нужно в банке в чате сколько ещё ждать ? Читать полностью
Здравствуйте Я случайно перевел денежные средства со счёта МТС Деньги на Мой кошелёк, вместо Накопительного счётаПр... Читать полностью
Почему я должен испытывать проблемы Читать полностью
Добрый день. Я подала заявление еще 2 апреля 2026 года. Сегодня 01 мая 2026, прошел уже месяц. Ничего не списываетс... Читать полностью
12.03.26г лично посетил МТС банк и составили обращение под номером 90479125 о смене номера. Оператор сказала что ме... Читать полностью
Благодарю за ожидание, Денис. Вижу вашу заявку INC1506269. Она еще в работе, мои коллеги сейчас занимаются ей. Я с... Читать полностью
Сколько ждать, я хотела открыть накопительный счет сегодня или завтра??! Вы можете хотя бы примерные сроки написать... Читать полностью
До сих пор не сделали смену номера!!! Пожалуйста сделайте смену, я хочу открыть накопительный счет лучше сегодня !!... Читать полностью
Ситуация возмутительная. 05.03.26 подал заявление на закрытие счета (закрыть должны были 19.04.-20.04.26) и возврат... Читать полностью
Когда можно уточнить? Читать полностью
Благодарю за ожидание, Денис. Вижу вашу заявку INC1506269. Она еще в работе, мои коллеги сейчас занимаются ей. Я с... Читать полностью
Сколько ждать, я хотела открыть накопительный счет сегодня или завтра??! Вы можете хотя бы примерные сроки написать... Читать полностью
До сих пор не сделали смену номера!!! Пожалуйста сделайте смену, я хочу открыть накопительный счет лучше сегодня !!... Читать полностью
Дайте хоть примерные сроки, мне очень срочно нужно Читать полностью
Ну примерно когда? Ещё год ждать? Читать полностью
Когда решиться мой вопрос? Какие сроки? Читать полностью
Как если нету МТС деньги карты?😃 Читать полностью
Как кэшбокс открыть? Читать полностью
Так не помогает, уже который раз пробую, почему не можете убрать эту техническую ошибку? Читать полностью
Я на вашем сайте написала подробный отчет- благодарность за консультацию оператора. Скрины переписки все сбросила.... Читать полностью
Добрый вечер, прикрепляю скрины переписки с банком.22:01 Читать полностью
14.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине Летуаль на сумму 9318, кешбек по данной покупке должен... Читать полностью
Здравствуйте27 апреля и сегодня списали деньги за Альфа Защитника, которого я не подключал.Можете отключить эту усл... Читать полностью
При выдаче карты банк подключил альфа смарт за 399р без моего ведома и далее еще и регулярно списывает комиссию?при... Читать полностью
Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью
Сорокина Ирина Александровна 27.06.1971. В отвращении я достаточно внятно написала, что можете мне перезвонить и я... Читать полностью
Альфа банком пользуемся с женой, моя карта у меня и жены. Сегодня , после того как жена перевела на мой счет более... Читать полностью