Хотел сегодня открыть открыть накопительный счет сейв. Привлекло то, что можно открыть счет удаленно без встречи с представителем, имея подтвержденную учетную запись на госуслугах.
На этом радость моя закончилась, т.к. пытался я пол дня и каждый раз вылазило одно и то же сообщение - что то пошло не так, попробуйте снова или обратитесь в поддержку.
В поддержке просто посоветовали вызвать представителя. Вот только ждать 5 дней.
Яндекс банк, почему вместо того чтобы починить, вы в 2026 отправляете к людям предствителя который переписывает те же паспортные данные что уже есть в госуслугах. В других финтех банках все прекрасно открывается через госуслуги.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вы никак не решаете вопросСообщаете ждать 18 лет.Почему вы нас обманули, сказав, что можно будет оплатить с 01.05... Читать полностью
Ваши коллеги не решают мой вопрос, а шлют отписки. В выписке есть возвраты, а в истории операций их нет Читать полностью
Здравствуйте, делала покупки на авито, потом оформила несколько возвратов, а деньги не дошли.892 покупка от 03.0310... Читать полностью
работа ведется - это когда есть результат, от вас приходят одни отписки третий день подряд! Сколько можно ждать!? т... Читать полностью
Вы можете ответить что-то новое в конце концов? Читать полностью
Я три дня уже жду ответа от вашей поддержки, но кроме отписок ничего не получаю!!! Читать полностью
Уже ранее обращалась , толкового вы ничего не ответили . Робот прислал ссылку на техническую поддержку с которой я... Читать полностью
Вопрос не решен!!! Требую третий день разблокировать счет!!!! Читать полностью
Одни отписки! никакой конкретики и никакого конструктива!!! Никому не реклмед яндекс банк!!! Худшая поддержка!!! Читать полностью
Объясните с позиции законодательства. Вы заблокировали депозит, превышающий в 350 раз (!) сумму по несуществующему... Читать полностью
Я направил все документы от ФССП в банк. И вижу, что реакция абсолютно формальная. Желание разбираться по существу... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией, которая выглядит как системная проблема в АО «Яндекс Банк».Коротко по фактам:Было исполните... Читать полностью
В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Накопительный счёт сейв он на ежедневный или минимальный остаток? В Во... Читать полностью
В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Читать полностью
Здравствуйте,почему я не могу открыть сейф,онлайн по селфи с паспортом нельзя,с представителем в нашем городе встре... Читать полностью
Здравствуйте! Если у меня ограничен доступ в банке Яндекс, я смогу пользоваться этим вкладом и смогу ли от туда выв... Читать полностью
Почему наша переписка происходит в открытом доступе? Я на это не давала согласия Читать полностью
15 апреля 2026 года я попытался открыть вклад в Яндекс пэй, сделал всё по их инструкции.после понеслось."сейчас наб... Читать полностью
Гаврилова Галина Юрьевна. 89227998749. Читать полностью
Я на вашем сайте написала подробный отчет- благодарность за консультацию оператора. Скрины переписки все сбросила.... Читать полностью
Добрый вечер, прикрепляю скрины переписки с банком.22:01 Читать полностью
14.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине Летуаль на сумму 9318, кешбек по данной покупке должен... Читать полностью
Здравствуйте27 апреля и сегодня списали деньги за Альфа Защитника, которого я не подключал.Можете отключить эту усл... Читать полностью
При выдаче карты банк подключил альфа смарт за 399р без моего ведома и далее еще и регулярно списывает комиссию?при... Читать полностью
Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью
Сорокина Ирина Александровна 27.06.1971. В отвращении я достаточно внятно написала, что можете мне перезвонить и я... Читать полностью
Альфа банком пользуемся с женой, моя карта у меня и жены. Сегодня , после того как жена перевела на мой счет более... Читать полностью