Список вопросов
Требуется уточнение

Ошибочный перевод средств внутри банка

01.05.2026 20:22
9
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-53399794870
г Санкт-Петербург

Здравствуйте 

Я случайно перевел денежные средства со счёта МТС Деньги на Мой кошелёк, вместо Накопительного счёта

Прошу ускорить рассмотрение заявки 92719052 и отменить транзакцию (перевод) средств с счёта МТС Деньги на счёт Мой кошелёк

Здравствуйте! Ответ по заявке предоставят в ближайшее время. Нужно немного подождать.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью

Не могу открыть карту по техническим причинам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда можно уточнить? Читать полностью

Ограничение по карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил все что нужно в банке в чате сколько ещё ждать ? Читать полностью

115-фз, блокировка за перевод по аренде
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Уже обращалась сюда с просьбой решить мою проблему. Мои счета заблокировали по 115-фз после того, как... Читать полностью

Здравствуйте, купил в магазине днс кресло но оно не такого качества, решили сделать возврат, с дальней перепокупкой. Моментально днс произвёл возврат средств, деньги упали на флекс но на дебетовую карту они не зачислились но перевод поступил. Не туда
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему я должен испытывать проблемы  Читать полностью

Не списывается долг по кредиту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Я подала заявление еще 2 апреля 2026 года. Сегодня 01 мая 2026, прошел уже месяц. Ничего не списываетс... Читать полностью

Смена номера по заявлению не решена 3й месяц!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

12.03.26г лично посетил МТС банк и составили обращение под номером 90479125 о смене номера. Оператор сказала что ме... Читать полностью

01.05.2026 Другое
почему до сих пор у меня на карте минусовой баланс. заявка INC1506269. Она еще в работе, мои коллеги сейчас занимаются ей. Долго еще мне ждать ответ на мой запрос?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Благодарю за ожидание, Денис. Вижу вашу заявку INC1506269. Она еще в работе, мои коллеги сейчас занимаются ей. Я с... Читать полностью

НЕ ДЕЛАЮТ СМЕНУ НОМЕРА ПО ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ 1,5 МЕСЯЦА! НАРУШЕНЫ СРОКИ ВСЕХ ОБРАЩЕНИЙ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! НЕТ ОТВЕТОВ НЕТ ПОМОЩИ НА ОБЫЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА ПО КАРТЕ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько ждать, я хотела открыть накопительный счет сегодня или завтра??! Вы можете хотя бы примерные сроки написать... Читать полностью

НЕ ДЕЛАЮТ СМЕНУ НОМЕРА ПО ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ 1,5 МЕСЯЦА! НАРУШЕНЫ СРОКИ ВСЕХ ОБРАЩЕНИЙ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! НЕТ ОТВЕТОВ НЕТ ПОМОЩИ НА ОБЫЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА ПО КАРТЕ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

До сих пор не сделали смену номера!!! Пожалуйста сделайте смену, я хочу открыть накопительный счет лучше сегодня !!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дошел перевод до отправителя
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

совершила перевод с МТС (с номера телеыона яерез как раз сервис МТС Деньги) на Альфа-Банк, до сих пор не пришли ден... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Значит ограничения все-таки в мтс деньги?  Читать полностью

Оплата услуг chatgpt
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пытался оплатить услугу Подписка ChatGPT, при нажатии на кнопку «Оплатить», как указано на сайте согласился с текст... Читать полностью

Переод на карту gmt
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нахожусь Израиле. Пытался первести деньги супруге на карту зарубеж. Заблокировали и переводи сумму. Звонить или и... Читать полностью

Вернуть деньги списанные банком.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращалась не однократно. Номер обращения INC1521875 Читать полностью

Вернуть деньги списанные банком.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В данном банке у мЕня кредит. Оплата 25 числа. 25.12.26 я положила на зарплатную карту данного банка деньги, чтобы... Читать полностью

Трудности перевода!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Оформляла рассрочку на абонемент в фитнес зал через МТЧ банк. Рассрочку погасила досрочно. Спустя неко... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Есть новости? Читать полностью

Когда придут денежные средства я закрыл счет в МТС экси банке должны были через 40 дней поступить ну нечего нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрыл счет в МТС экси банке должны были денежные средства на другой счет прошло 40 дней ну нечего не пришло Читать полностью

Деньги списались, но не зачислились: пропал перевод между счетами в МТС-Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне нужны все номера зафиксированных обращений от меня по данному вопросу для направления жалобы в Центральный банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью

Разблокировать мой счет
Россельхозбанк

Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью

Правила активации сертификата ВБ
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью

Жалоба на работу банка и экосистемы…
Сбербанк

Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Нет возможности воспользоваться деньгами, взятыми в кредит
МТС Банк

Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью

Заблокировали просто так ! И я без денег существование ! Озон !
Ozon Банк

Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью

Т-Банк вынуждает нарушать график реструктуризации, игнорируя дату получения пособий
Т-Банк

«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью

Бесконечные звонки из Альфа банка и партнеров банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью

Я подам на Вас в суд.
Альфа-Банк

За текущую среду мне позвонили 16 раз. Ваш коллекторский отдел. Вчера позвонили 5 раз. Сегодня 6 раз. Последний раз... Читать полностью

Мужу заблокировали карту , из-за неправильного перевода , и не хотят разблокировать, ссылаясь на какой-то закон РФ, вопрос решить обещают только при личном посещении, по семейным обстоятельствам не может пос етить офис в Москве.. Разве это законно?
Т-Банк

Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью