25
Здравствуйте,я направила обращение с 22 апреля,оно ещё не рассмотренно,прошло 10 дней и ответ так и не поступал!в поддержке пишут что ожидайте,но сроки ведь уже прошли
Здравствуйте!
По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Обращение 9239844 на разблокировку карты,обращение 92628806 (попросили свидетельство о браке)в связи с чем смена фа... Читать полностью
Здравствуйте! Сын перевел деньги 15 апреля. На баланск карты их нет,в истории есть. Как так? 15 дней прошло. Сегодн... Читать полностью
Направила обращения,ответ не пришел, первое обращение от 22 числа,втрое обращение от 24,пришел ответ что нужно доку... Читать полностью
С сегодняшнего дня 45 дней идёт или как?это ответ по моему обращению?или как? Читать полностью
Какое из заявлений? По разблокировке или выводу средств? Читать полностью
За 90дней можно было решить. Я не могу открыть накопительный счет 16%, в чём проблема, пока решат ставка 7% будет.... Читать полностью
Получил карту через курьера, сфоткала и раком и боком и весь мой паспорт.Мало того что я не могу карту мтс деньги н... Читать полностью
17 апреля мой счет и приложение были заблокированы банком по 115-ФЗ после операции пополнения счета и оплаты аренды... Читать полностью
вопрос. Читать полностью
Почитайте претензию внимательно, а не пишите снова свои дублирующие отписки . В ней все изложено максимально понят... Читать полностью
Обращение 9239844 на разблокировку карты,обращение 92628806 (попросили свидетельство о браке)в связи с чем смена фа... Читать полностью
Направила обращения,ответ не пришел, первое обращение от 22 числа,втрое обращение от 24,пришел ответ что нужно доку... Читать полностью
С сегодняшнего дня 45 дней идёт или как?это ответ по моему обращению?или как? Читать полностью
Где решение по моему вопросу???? Просто поменять номер В ЧЁМ ПРОБЛЕМА? Личное посещение банка с паспортом было! Иде... Читать полностью
А разве нельзя сделать перевод быстрее ? Зачем вы тянете до последнего ?! Читать полностью
Прилетела 115 фз за перевод себе же в другой банк, мои накопления с пенсии оказались заблокированы - естественно ес... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13079288/ - о каком комментарии и где здесь идёт речь? Читать полностью
Здраствуйте, был арест на счете от фнс за неуплату налогов, налог оплачен, фнс направило им постановление о снятие... Читать полностью
Связался со своим банком, через счет которого оплачивал, вернули денежные средства. Все, кто читает, не обращайтесь... Читать полностью
Я дополнил письмо и отправил 28 апреля в нем указал , что занимаюсь криптотарговлей через p2p , так же предоставил... Читать полностью
2 мая в офисе в г. Лобня Московской области оформлял продление полиса ОСАГО. В предыдущие годы в том же офисе пробл... Читать полностью
Обращение 9239844 на разблокировку карты,обращение 92628806 (попросили свидетельство о браке)в связи с чем смена фа... Читать полностью
Здравствуйте! Сын перевел деньги 15 апреля. На баланск карты их нет,в истории есть. Как так? 15 дней прошло. Сегодн... Читать полностью
Добрый день!01.06.2026 меня призывают в армию, срочная служба. С работодателем будет рассторгнут трудовой договор п... Читать полностью
В 2022 году умер мой отчим. В 2024 году мне звонят и говорят что у него по кредитной карте есть задолженность от 20... Читать полностью
Добрый день. Банк выставил всю сумму задолженности по кредиту. Просроченная задолженность образовалась по причине з... Читать полностью
Здравствуйте, аккаунт по номеру 89150741316 Ларина Валерия , по каким то причинам поставили ограничения и я не могу... Читать полностью
Я предоставил вам в чате ВБ запрошенное обоснование со скриншотами и пояснениями. Прошу взять в работу, и если данн... Читать полностью
Добрый день. Банк выставил всю сумму задолженности по кредиту. Просроченная задолженность образовалась по причине з... Читать полностью
При увольнении не доплатили зарплату в двойном размере за работу в праздничный день. Не получив деньги в крайний во... Читать полностью