6
Добрый день. Прошу прощение за заголовок но получается что мтс банк в кооперации с банки.ру меня кинули! Соблазнившись приветственной ставкой 16 процентов 7 решил открыть счёт в мтс банке. В процессе целенаправленного открытия счёта банк предложил выпустить виртуальную карту. Карту открыл и перевёл туда деньги по СБП. И всё... дальше деньгами я пользоваться не могу так как превышен лимит по карте! ни положить их на счёт не вывести и никаких процентов. В банк направленно обращение INC1533579. Сотрудник сообщил, что ничем помочь не может и в этом месяце деньги мне не доступны. Никакой помощи в данной ситуации банк оказать не намерен! Обрушаю внимание я планировал открыть счёт с ежедневным начислением процентов! то есть я мог рассчитывать на эти деньги в оперативных расходах! Наверно я где-то - что-то не прочёл мелким почерком. Надеюсь на разъяснения, которые меня уберегут от дальнейших ошибок!
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью
Худший опыт взаимодействия с финансовой организацией.После расторжения договора 06.05.2026 (заявление №92926844) АО... Читать полностью
Сегодня попыталась перевести часть средств с накопительного счёта на дебетовую карту. Но система мне не даёт. Пишет... Читать полностью
06.05 в 11:27 был совершен перевод денежного довольствия на сумму 56 400 руб. Сегодня, 08.05, средства на счет так... Читать полностью
Доброго времени суток. Используя банкомат, внёс сумму средств на карту и тут же получил блокировку. Службе поддержк... Читать полностью
что именно заполнено неправильно? я приехала в офис с оригиналом паспорта, мне дали бланк и я его заполнила, как он... Читать полностью
по закону вы должны прислать перевод не по окончанию срока, а в течение этого срока. должны были создать платёжное... Читать полностью
Сертификат пришел. Спасибо. Читать полностью
Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью
Это очень удобно делать вид что ничего не получено и тянуть время пользуясь чужими деньгами. Хорошо я продублирую з... Читать полностью
Я не могу внести платеж по кредиту в МТС Банк, ввиду того, что все мои деньги предназначенные для полного погашения... Читать полностью
Правильно ли я вас понимаю, что вы не знакомы с процедурой навязывания в салонах МТС карты МТС-Деньги, с обязательн... Читать полностью
Мой вопрос конкретен и носит чисто технический характер.Он предназначен для неограниченного числа пользователей и н... Читать полностью
В салоне МТС выдали карту МТС-Деньги (сиреневую), отобрали согласие на обработку ПДн, сфотографировали.На телефон п... Читать полностью
Очередной раз МТС банк заблокировал мне банк второй раз уже . Первый раз разблокировали сразу почти все пруфы отпра... Читать полностью
Обращение 9239844 на разблокировку карты,обращение 92628806 (попросили свидетельство о браке)в связи с чем смена фа... Читать полностью
Направила обращения,ответ не пришел, первое обращение от 22 числа,втрое обращение от 24,пришел ответ что нужно доку... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка. Ипотечный договор 5592448149.Была договоренность с банком:Ранее вы договарива... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста Читать полностью
Анна, в том то и дело, что ваше приложение показывает кешбек 5 процентов в приложении и 5 процентов!!! на странице... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста Читать полностью
Я не могу ничего сделать. Там не маленькая сумма. Как мне получить свои деньги. Разблокировать кошелёк или совсем е... Читать полностью
Вопрос ! Как получить обещанный бонус 10000 р на счет карты? При оформлении карты в обявлении акции было "русским п... Читать полностью
Катастрофически ужасная и не приемлемая работа операторов Читать полностью
Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью
Вот здесь рассмотрите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13088338/Что и как вы проверяли Читать полностью