19
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО БАНКА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ВЫСОКИЙ % ПО ВКЛАДАМ, ОНИ ВАС ЗАБЛОКИРУЮТ ПО ФЗ 115 И СКАЖУТ ПРИЕЗЖАЙ ЗА ДЕНЬГАМИ В ПИТЕР ИЛИ КАК Я С НИМИ УЖЕ МУЧАЮСЬ С НОЯБРЯ 2025, А ОНИ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ПОЛЬЗУЮТСЯ МОИМИ ДЕНЬГАМИ И НЕ ПЛАТЯТ ЗА ЭТО %.
А теперь к сути вопроса: 18 марта вами было принято мое заявление №90750100 на возврат денег в Альфа банк, в смс был указан срок 10 дней(собственно по закону так и должно быть), но ваш оператор сказал что у вас свои законы и на законы РФ наплевать, в общем жди 45 дней(и за эти дни мы тебе % за пользование твоими деньгами не заплатим). Так вот этот срок уже прошел. Где мои деньги???
Суммарно за это время я могла бы получить примерно 130000-140000 рублей, если бы мои деньги были на вкладе, а не где то в воздухе.
Здравствуйте!
Заявление заполнено не по форме банка.
Для закрытия карты и счёта:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта в наш офис: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте Почтой России в одном письме следующий набор документов по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н.
— нотариально заверенную копию страниц паспорта: разворот с фотографией и все страницы с данными о регистрации
— заявление о закрытии карты по форме банка https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ с отметкой нотариуса, удостоверяющей подлинность вашей подписи. Если карт несколько, впишите их в одно заявление.
После получения всех документов закроем счёт и, если на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Рекомендуем отправлять заказным письмом — так у вас будет трек-номер, чтобы отследить письмо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Сегодня попыталась перевести часть средств с накопительного счёта на дебетовую карту. Но система мне не даёт. Пишет... Читать полностью
06.05 в 11:27 был совершен перевод денежного довольствия на сумму 56 400 руб. Сегодня, 08.05, средства на счет так... Читать полностью
Доброго времени суток. Используя банкомат, внёс сумму средств на карту и тут же получил блокировку. Службе поддержк... Читать полностью
что именно заполнено неправильно? я приехала в офис с оригиналом паспорта, мне дали бланк и я его заполнила, как он... Читать полностью
Добрый день. Прошу прощение за заголовок но получается что мтс банк в кооперации с банки.ру меня кинули! Соблазнивш... Читать полностью
по закону вы должны прислать перевод не по окончанию срока, а в течение этого срока. должны были создать платёжное... Читать полностью
Сертификат пришел. Спасибо. Читать полностью
Добрый день,, у меня заблокировали денежные средства с карты .................... 4167 денежные средства 67 159,22... Читать полностью
что именно заполнено неправильно? я приехала в офис с оригиналом паспорта, мне дали бланк и я его заполнила, как он... Читать полностью
Сертификат пришел. Спасибо. Читать полностью
Добрый день,, у меня заблокировали денежные средства с карты .................... 4167 денежные средства 67 159,22... Читать полностью
За 90дней можно было решить. Я не могу открыть накопительный счет 16%, в чём проблема, пока решат ставка 7% будет.... Читать полностью
Получил карту через курьера, сфоткала и раком и боком и весь мой паспорт.Мало того что я не могу карту мтс деньги н... Читать полностью
Проверил почту. Сертификата нет. Если он должен прийти по другому каналу, пожалуйста, сообщите. Читать полностью
Оформил 2 февраля дебетовую и кредитную карту в отделении банка и сразу попросил сотрудницу отключить оповещения, с... Читать полностью
Что значит разберёмся. Банк удерживает мои денежные средства. Вынужден обратиться в прокуратуру. Оснований достаточ... Читать полностью
Почему я должен испытывать проблемы Читать полностью
Ситуация возмутительная. 05.03.26 подал заявление на закрытие счета (закрыть должны были 19.04.-20.04.26) и возврат... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент ВТБ банка , 2,5 месяца назад меня заблокировали по 161 ФЗ , я приходил в банк, сотрудники п... Читать полностью
в апреле оформила кредит. В порыве душевных терзаний и отчаяния к кредиту оформила замечательную услугу стоимостью... Читать полностью
добрый вечер . Возврат не нужен. Все оставляем как есть . Читать полностью
Сегодня попыталась перевести часть средств с накопительного счёта на дебетовую карту. Но система мне не даёт. Пишет... Читать полностью
Обмануи со сертификатом для новых клиентов. Банк мне в чате пишет что условия собюдены, но ничего не можем сдеать.... Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению, являюсь обладателем кредитной карты Сбера. Оплатила сегодня коммуналку, как обычно, этой... Читать полностью
ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТВЕТ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕна ответ АО «Альфа-Банк» о выплате вознагражденияАО «Альфа-Банк»Ваш ответ содержит г... Читать полностью
В Итоге сказали что проблему будут решать, и не решили Читать полностью
Ужаснейший в плане документо оборота банк! Находится на уровне развития банков начала нулевых! Постановления от при... Читать полностью
Разочарована альфа-банком. Решила стать зарплатным клиентом и перевести зарплату в альфа-банк. Сегодня 8 мая должна... Читать полностью