10
Банк заблокировал меня за два поступления по 5т, и перевод мною 7т
Пользуюсь кредитной их картой на данный момент долг состовляет в 360р
который мне не дают закрыть уже 3-4дня
банк на звонки не отвечает, говорит у вас огранечения напишите в чат, в чате в лучшем случае ответят через полдня , бывает и вовсе не отвечаю, у озона я являюсь селлером, также пользуюсь всемми приложениями озон, но отношение к потребителю отвратительное. Сперва говорят закройте кредит через основной счет, но он заблокирован это ведь они должны знать. потом через сторонние банки, ок перевожу по номеру карты денеьги поступают не на кредитную карту , а на основной заблокированный счет. Потом говорят по реквизитам переведите , перевел. Сказали в течении суток, уже 3 сутки пошли, на сообщения в чате отвечают по шаблону, звонить нет смысла банк скидывает и переводит на чат.
УЖАСНО
Я вашими продукциями пользовался 5 лет и вы вот так поступаете
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Спасибо жду. По сей день, пока что без изменений. Читать полностью
Доброго дня! Столкнулась, к своему удивлению, с беспрецедентной дуростью, неграмотностью и некомпетентностью сотруд... Читать полностью
Суть проблемы. Зарегистрировал я повторно карту деюетовую. Смотрю, написано, есть какие-то ограничения от приставов... Читать полностью
Желаю больше потребителей, которые не понимают и не читают текст договора. Читать полностью
По моей информации от поддержки чата, вы получили бумажный документ 05.05.2026 и приняли его в работу. Согласно № 2... Читать полностью
Я же выше описал ситуацию. Поддержка никак не может помочь. Они отвечают шаблоном. Думал вы сможете мне помочь а ве... Читать полностью
Здравствуйте, я давно являюсь клиентом вашего банка, пользовался картой на постоянной основе, оплачивал ей покупки... Читать полностью
В озоне подписку не могут отменить на YP SLIDYAI, списали 899р и сами мне в поддержке не отвечают, помогите как-то... Читать полностью
Приостановили транзакции, мне должны отдать долги, но так как должник переехал в другой город отдавать он стал пере... Читать полностью
Здравствуйте! Я занимаюсь ремонтом квартир, и заключила договор с физическим лицом (Прохоров Михаил Владимирович) н... Читать полностью
Озон банк заблокировал мой счет и не дает осуществлять никакие действия. На переписке в чате никто из сотрудников н... Читать полностью
Банк заблокировал счет в банк ,так как были подозрительные операции ! Я все предоставила и 2 НДФЛ и скрины переводо... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью
Невозможно дописаться до поддержки в чате, ну мне сказали чьо должно проверку пройти, прошло уже более 3х дней и ти... Читать полностью
Здравствуйте! Как долго проверять будете? Читать полностью
Здравствуйте, я долго время не пользовалась картой озон банка, решила пополнить на карту наличными,, и мне наложили... Читать полностью
Банк заморозил счет по неизвестной для меня причине, ну и ладно, черт с ним. При попытке предоставить документы и с... Читать полностью
Дважды заказываю карту банка Озон и дважды меня обманывают, не доставляют по договорённости. Первый раз сами отмени... Читать полностью
Пришло уведомление о трёх подозрительных операциях , я написал в чат что бы вызвать оператора мне написало что опер... Читать полностью
Пользовался очень долго т-банком, в июне 2025 года мне заблокировали карту, причиной стало поступления на карту в я... Читать полностью
10.05.26 положил в банкомат ВТБ для пополнения карты т банк 640 тыс. 5 тыс. Купюрами . Банкомат деньги взял и выдал... Читать полностью
Ваш "ответ" больше похож на очередное шаблонное сообщение без попытки разобраться в ситуации и решить ее.Полное раз... Читать полностью
Я совершила очередной платеж по договору рассрочки в установленный графиком срок — 10-го числа. Факт оплаты подтвер... Читать полностью
Спасибо жду. По сей день, пока что без изменений. Читать полностью
При соблюдении всех правил с моей стороны, банк и соответственно брокер исключил из акции по своему усмотрению, сос... Читать полностью
ЗдравствуйтЕ, срочно нужно перевести деньги другому человеку мне выдает "На данный момент сервис недоступенПожалуйс... Читать полностью
мне НЕ НУЖЕН ОТВЕТ . МНЕ надо на следующей неделе в пн-вт получить доступ К СВОИМ деньгам Читать полностью
Я 08.05.2026 положила денег для погашения ежемесячного обязательного платежа по ипотеке, банк успешно всосал деньги... Читать полностью
Ужас а не банк принимала участие акции новым клиентам 26.000 в подарок за открытием брокерского счёта и пополнение... Читать полностью