24
Мною было обнаружено что Яндекс Банк в 2023 году открыл счет БЕЗ моего согласия. Для выяснения обстоятельств я попросила выписку и информацию о данном счете. Банк незаконно отказывает мне в любом доступе к счету, движениям по счету и остатку средств. Я имею документ от Федеральной Налоговой службы Российской Федерации о том, что Я являюсь владельцем счета.
Переписка с поддержкой банка результата не принесла, просят у меня мои селфи с паспортом а информацию о счете, информацию о ПРИЧИНАХ ОТКАЗА не предоставляют, игнорируют все мои просьбы об официальном письме и причинах отказа.
Согласно закону, прошу направить справку, оформленную должным образом на мою электронную почту: выдать выписку по счету и оборот, дату создания счет и все остальные имеющиеся данные.
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я выполнила все ваши инструкции и прислала все необходимые документы для установления моей личности, вы удостоверил... Читать полностью
И все таки вы незаконно открыли счет, и также незаконно отказываете в выдаче информации по моему счету. Никаких офи... Читать полностью
То есть мошенникам и третьему лицу вы предоставили право пользования моим счетом, открыв счет без моего согласия. А... Читать полностью
Сменила номер и не могу попасть в банк в течении 2х месяцев в яндекс пэй, попыток сменить номер привязанный к аккау... Читать полностью
Я составлю иск и обращусь в суд Читать полностью
Алексей ,такие случаи неоднократные. Посмотрите в интернете полно таких примеров ,где Яндекс якобы не может списать... Читать полностью
Ну вы же умудрились списать часть с отвязанной якобы карты Читать полностью
На балансе была сумма для спиСания обязвтельного платежа Читать полностью
Брала телефон в Яндекс сплит ,все платежи до этого своевременно и без проблем.Вчера 09.05.2026была дата очередного... Читать полностью
С недавнего времени пользуюсь картой Про для курьеров Яндекса. По началу было удобно, так как давали хороший кэшбэк... Читать полностью
Я выполнила все ваши инструкции и прислала все необходимые документы для установления моей личности, вы удостоверил... Читать полностью
И все таки вы незаконно открыли счет, и также незаконно отказываете в выдаче информации по моему счету. Никаких офи... Читать полностью
То есть мошенникам и третьему лицу вы предоставили право пользования моим счетом, открыв счет без моего согласия. А... Читать полностью
в апреле 2026 я оформила покупку на маркет плейсе в рассрочку через Яндекс.банк. Сразу же был предоставлен график п... Читать полностью
Так я написала сказали аккаунт баллы а блокировке помочь не могут Читать полностью
Я не знаю что это за Здравствуйте я уже писала сюда вам вы попросили написать дали ссылку я написала но мне конечно... Читать полностью
Являюсь клиентом сервиса «Улучшенный Сплит». Всегда плачу вовремя. 08.05.2026 должен был пройти платеж на 7.800 руб... Читать полностью
.Самый худший банк, который я теперь могу назвать. Заказала на Яндекс Супер сплит тренажер, доставку долго переноси... Читать полностью
Здравствуйте, на моем аккаунте произошло ограничение списания накопленных баллов, ограничения произошли по непонятн... Читать полностью
Я не стремлюсь привлекать к этой ситуации дополнительное внимание, однако прошу вас рассмотреть возможность оказани... Читать полностью
Можете ли вы сделать возврат данный средств с этой подписки,так как я пользовался ей всего один раз и больше продол... Читать полностью
Здравствуйте! У ИП и ООО нет обязанности каждый день заходить в клиент-банк и читать ваши письма. Я как бухгалтер з... Читать полностью
Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью
Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью
Я выполнила все ваши инструкции и прислала все необходимые документы для установления моей личности, вы удостоверил... Читать полностью
5 дней, включая 2 праздничных Сбер не в состоянии решить элементарный вопрос.Отключив подписку Премьер, не может во... Читать полностью