9
Здравствуйте. Потеряла доступ к номеру к которому привязан вб банк. Зайти в него не могу, соответственно пользоваться тоже. Номер восстановить НЕ возможно! 10.04.2026 написала в поддержку, до сих пор жду ответ. Около месяца назад(возможно чуть больше) писала в поддержку с описанием проблемы и они меня отправили куда? Правильно зайти в банк и написать в поддержку там. В банк кроме как по смс коду войти нельзя никак!!! Ни через госуслуги ни с пуш уведомлением, если вы потеряли доступ к номеру имейте ввиду, что ваши деньги могу быть у человека который этот номер выкупит и вайлдбериз НИЧЕГО с этим делать не будет!!!!. К банку прикреплены так же госуслуги, получается человек который выкупит этот номер получит доступ к моим деньгам, к возможности оформить рассрочку и моим данным на госуслугах!! А вайлдбериз получит я так понимаю повестку в суд, за то, что ничего не сделали?? Нет был вариант отправить почтой письмо с заявлением в Москву. Только письмо идёт три недели, на закрытие счета уйдёт до 30 календарных дней. За это время вероятность, что номер выкупит кто то- очень большая. Что мне делать?? Решите как то вопрос!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью
Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновл... Читать полностью
1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью
Я оплачивал товар по сбп Юмани, отказался от товара и они должны были упасть по сбп на Юмани. А упали на ВБ кошелек... Читать полностью
Скинули и что толку то? Бестолковый сервис и бестолковая тех поддержка. Что тут что там. Видимо у вас просто нет те... Читать полностью
Добрый день! В апреле заблокировали wb кошелек в связи со сменой паспорта. Все действия связанные со сменой данных... Читать полностью
Ночью списали деньги за подписку, пока я спал, техподдержка вб написала, что я согласился на подписку, когда открыл... Читать полностью
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Здравствуйте оставляла отзыв о банке но так и не начислили бонусы Читать полностью
Здравствуйте.В течение двух дней не могу приобрести сертификат Wildberries на 20 000 рублей. Привязал новую карту O... Читать полностью
1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью
Сомнительные деньги. Прошу вернуть отправителю Квитанция номер 1004622206 Отправитель Людмила Анатольевна Р. 89034... Читать полностью
Помогите вернуть деньги срочно прям срочно 500 р сняли с карты Читать полностью
У меня работают все карты и кошельки, кроме кошелька ВБ банка, который тоже работал до 10 мая 2026 года, пока не сл... Читать полностью
Меня исключили из этой базы 22.12.2025 года, я обращалась в Банк в котором у меня открыт счет, это Сбербанк, они п... Читать полностью
Здравствуйте! в апреле этого года закрыла досрочно оплату частями, но почему-то она исчезла на совсем, вчем причина... Читать полностью
2 дня назад, мне на вб кошелёк поступил возврат денежных средств за товар, попыталась вывести их на банковскую кар... Читать полностью
Я ошибочно перевел деньги другому человеку на Валберис банк. Что делать и как вернуть. Перебел со СБ Читать полностью
Datadengi списывает деньги.Списали вчера 200 рублей, потом 300, потом 500.Сегодня опять пытались списать.За что и к... Читать полностью
Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью
Здравсвуйте, проживаю по адресу г. Новочебоксарск, ул. Строителей 16, в этом же доме, расположен ваш офис, после зи... Читать полностью
Добрый день! Прошу дать официальные разъяснения по нижеизложенной ситуации и пересмотреть начисление процентов по к... Читать полностью
))) Читать полностью
Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновл... Читать полностью
Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала КОРОЛЕВА ИЛИ ГАЙФУЛИНУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНА... Читать полностью
а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью
Я, Ксения Сергеевна, обращаюсь к вам с жалобой относительно сложившейся ситуации с моей семейной ипотекой на новост... Читать полностью
заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами - я понимаю, многие банки блокируют переводы в последнее... Читать полностью
1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью