Озон банк молчит поддержка второй день. Ограничен доступ к карте!

блокировка ф 161 фз!!

Здравствуйте!15.05.2026 на мой счёт в Озон Банке была наложена блокировка в соответствии с ФЗ 161.Все поступления н... Читать полностью

Заблокировали карту.

Просьба связаться со мной представителя озон банк, чат вопрос с разблокировкой карты не решает,молчат,звоню на гор... Читать полностью

отказ открывать дебетовую карту

Добрый вечер! Хочу открыть озон карту, пишет не можем открыть счёт, услуги для вас недоступны. Читать полностью

Самый ужасный банк во вселенной

Да, у вас есть этапы, но мы столкнулись с тем, что банк не отвечал в течение 2х дней, изначально были названы сроки... Читать полностью

Счёт заблокировали, не могу выкупить товары и снять деньги. Все документы предоставлены, поддержка не отвечает более суток

Счёт заблокировали, не могу выкупить товары и снять деньги. Все документы предоставлены, поддержка не отвечает боле... Читать полностью

Верните мои деньги .

Скрипченко Инна Геннадьевна 8910225862412.05.1964Вот этот аккаунт  Читать полностью

Озон банк заблокировал счет и не ведет диалог.

Заблокировали операции в личном кабинете и саму карту, при этом в чате тишина, они вообще не отвечают на вопросы, з... Читать полностью

не прошел перевод по реквизитам

08.05.2026 года проводила перевод с баланса средств Озона в банк Яндекс по реквизитам. Но 12.05.2026 поддержка Янде... Читать полностью

Почему мне не отвечают в чате ? Я готова к конструктивному диалогу по поводу того, что мне заблокировали карту. Но мне элементарно оператора даже не подключили !!!

Мне в чате никто не отвечает. Со мной общался бот, потом бот написал "оператор скоро подключится", но так никто и н... Читать полностью

В основном озон банк норм по услугам.но иногда рушает свои договора и обязаности ,при этом ни хочет кампенсировать придоставленные услуги по раньше времени отключенной приемиум ультра услуге,в связи с чем столкнулся с оплате в отеле

 нарушение сроком испонения премиум подписки и отключение подписки раньше времени.и ни сработавший прокод в бизнес... Читать полностью

Поддержка меня проигнорировала

я предаставила все требуемые от меня документы и пояснения по операциям, что еще от меня требуется??? Читать полностью

Заморозили операции из за подозрительных операций

Сегодня утром пришло сообщение от Озон банка, что они приостановили все операции по карте якобы из за подозрений. Я... Читать полностью

Блокировка чата после предоставления документов

Здравствуйте, Варвара,очень надеюсь на вашу помощь. Просьба не дублировать ответы коллег про ограничение операций и... Читать полностью

Блокировка чата после предоставления документов

Добрый день,пришло сообщение о подозрительной операции, предоставил документы в чат, оператор сообщил, что все хоро... Читать полностью

Озон Банк покрывает скрытые подписки мошенников и отказывает в чарджбэке вопреки правилам ПС МИР

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Озон Банка [ozon.ru]. 06.05.2026 с моей Ozon Карты было совершено скрытое рекуррен... Читать полностью

Озон банк дезинформирует лишает бонуса

Здравствуйте! Пыталась оформить кредитную карту озон банка по акции с приветственным бонусом. Из-за технического сб... Читать полностью

Заблокировали карта по 115.ф.з

Здравствуйте банк заморозил мою карту вторые сутки банк не выходит на связь все чеки есть,на звонки отвечает бот ко... Читать полностью

Ozon повесил блокировку на оплату за заказ, который сам отменился

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Ozon повесил блокировку на оплату за заказ, который сам отменился

Покупка была максимально простая - подарочная мультикарта стороннего сервиса. По итогу и товар без моего ведома отм... Читать полностью

Закрытие счета и отношение к клиентам

Здравствуйте ,закрываю счёт в вашем банке ,меня зовут Зайков Матвей Владиславович,звоню на горячую линию что бы узн... Читать полностью

При переводе денежных средств мне заблокировали не только операцию, а еще карту, личный кабинет и вообще все денежные средства на счету!!! SOS !!! НАХОЖУСЬ ЗАГОРОДОМ С МАЛОЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ из-за заморозки ФАКТИЧЕСКИ БЕЗ ДЕНЕГ!!!

Я подтвердила свою личность и что это я выполняла операцию в полном здравии и без участия мошенников. Я законопослу... Читать полностью

Проблема с переводом денег на накопительный счет.

Алексей, добрый день! 16 мая 2026 г. я попытался со своего мастер-счета в ВТБ пополнить свой накопительный счет в В... Читать полностью

Возмещение расходов на похороны наследодателя

С декабря месяца пытаюсь получить данную выплату со счета племянника. Приехав в ближайшее отделение банка, взяли вс... Читать полностью

Блокировка карты из-за глухоты

Здравствуйте.Обращаюсь к Вам за помощью. Меня зовут Сергей, имеется нейросенсорная тугоухость 4 степени. Делал небо... Читать полностью

Не отдают деньги уже 8 месяцев

Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 фз 5 сентября 2025 года писал уже наверное 10 заявлений на закрытие сче... Читать полностью

Перевод денежных средств с ОТП банка на счет Сбербанка

Добрый вечер сегодня писала заявления прошу ответить когда зачисляться деньги так как по закону не исеют права удер... Читать полностью

Технические проблемы с задвоением данных

Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью

Банк заблокировал счёт.

Банк втб заблокировал счет по фз115 , и теперь они не дают мне написать заявление на закрытие счета и переводе сре... Читать полностью

списание средств с карты

здравствуйте, у меня ежемесячно списываются деньги от YM OKKO MOSCOV RUS, но приложения окко у меня нет, что делать... Читать полностью

Блокировка карты участника СВО

Здравствуйте. Я являюсь военнослужащим и участником СВО, подписал контракт недавно. Банк ВТБ выпустил мне две карты... Читать полностью