18
В салоне МТС порекомендовали оформить карту МТС деньги Так как по данной карте можно оформить льготную рассрочку без процентов на 12 месяцев за первую покупку в салоне МТС. Покупка была сделана 26 марта 26 года но в приложении МТС деньги показывает информацию что всю сумму нужно уже вернуть 20 июля 26 года грубо говоря через 4 месяца вместо 12. На мой первый звонок оператору банку девушка пояснила что всё в порядке и скоро в приложении информации изменится но спустя 2 недели ситуация не поменялась на мой повторный звонок оператору парень пояснил что действительно рассрочка только до 20 июля 26 года и не о каких 12 месяцев не может быть и речи пояснив что в рассрочка даётся до 12 месяцев на усмотрение системы. Хотя менеджер в салоне МТС уверял что льготная рассрочка в любом случае будет 12 месяцев и без процентов так как это акция банка. Осталось крайне негативное впечатление и недоверие к МТС.
Здравствуйте! Льготная покупка по вашей карте перестала действовать, так как у вас была просроченная задолженность в апреле. Поэтому на покупку действует стандартный льготный период.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
МТС банк предложил за открытие карты МТС сертификат на 1000 рублей на выбранный магазин или маркетплейс, после пол... Читать полностью
05.06 мне официально разблокировали счет в АО "ЭКСИ-Банк" после первой проверки по 115-ФЗ. Банку были предоставлены... Читать полностью
Добрый день! Очень недовольна системой кэшбэка! Когда оформляла карту, единственным интересным способом потратить н... Читать полностью
Твои ответы под копирку достали,мошенники вы ворует деньги без основания и не возвращаете Читать полностью
Со вчерашнего вечера не работает карта и врёт приложение, техподдержке причину не может выявить.... Читать полностью
скриншот письма Тогда это что, если новых обращений не поступало. Я написал адресс почты, с которой отправлены пись... Читать полностью
Вы мне 07.06 написали "Постраемся решить быстрее", "Работаем по Вашему общению", а в итоге что, уже 09.06, так ниче... Читать полностью
Меня такое не устраивает, жду ответ в течении 2-х секунд. У меня нет времени, даже 10-ти дней, мне нужны деньги сег... Читать полностью
Не надо мне отвечать пастой, которую вы вставляете везде. Мне нужны основания блокировки, никаких "серии быстрых пе... Читать полностью
Подходили в салон МТС но в приложение не могу войти Читать полностью
Подходили в салон МТС но в приложение не могу войти Читать полностью
Такой ответ я слышу уже больше месяца. Читать полностью
На неоднократные обращения в службу поддержки заявки игнорируются. Читать полностью
Приложил скриншот чека в конф информации Читать полностью
В Приложении сервис ( справки и выписки не доступен ) По данному телефону выписку не предоставляют - советуют писа... Читать полностью
Уже больше полугода специалисты банка меня "кормят" обменом бонусов на реальные деньги. Устал уже общаться с этим б... Читать полностью
Оформил продукт "зарубежная карта" на сайте mts.payments.ru. Сотрудники игнорируют обращение в своем ТГ боте. Сроки... Читать полностью
Как срочно получить выписку по счёту за расчетный период? Без моего ведома открыта дебетовая карта в момент покупк... Читать полностью
Произошла оплата услуги "Про здоровье": об услуге явно не был информирован, согласия на ее подключение не давал. Пр... Читать полностью
Карта для получения пенсииХочу вернуть, я услугой не пользовался и денег на карте небыло, теперь там -99 рублей Читать полностью
Не совсем понял. То есть наша ситуация подходит под исключение, верно?Что нужно сделать, чтобы беспрепятственно сни... Читать полностью
Представитель банка Кузьминых Данила Андреевич, код агента - U_M33GN, в рамках выдачи дебетовой карты (Апельсиновая... Читать полностью
С карты произошло списание в регулярных плановых платёжей за покупку товара в рассрочку (оплату частями) на маркетп... Читать полностью
Доброго времени суток! Мой дядя является участником СВО и в настоящее время несет службу. Вместе с тем, он собирает... Читать полностью
Этот номер уже привязан к сбербанку онлайн с 2017 года и у меня есть доступ в банк по логину и паролю. и на этот но... Читать полностью
Полный текст обращения на 7 листах и тут не позволяет отправить. Описать ситуацию и эмоции клиента, который получил... Читать полностью
Займ с 100% одобрением Читать полностью