оформлена виртуальная карта. За все время по карте 10 проверенных операций. 18 мая на карту оформляю микрозайм, карту блокируют средства замораживают на основании 115 статьи. Просят подтвердить 10 операций головой давности. Что за бред . Там 3 зачисления микрозайма. И 7 по положению моец сим-карты и перевод на мою другую карту МТС.
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Мне заблокировали счет и карту по ФЗ-115. Заявление от 5 апреля у меня в работе уже 45 дней на закрыт... Читать полностью
Как я могу закрыть его через чат, если у меня ЛК заблокирован?)) Скажите как мне получить мои средства обратно Читать полностью
Я хочу закрыть счет без обращения в отделение, почему я не могу это сделать ? Читать полностью
Закрытие счета и перевод денег Читать полностью
Не готовы закрывать счет удаленно без визита в банк Читать полностью
Идентификацию я прошел, смс пришло что мол снова ожидайте у моря погоды 30 дней, по телефону подтвердили что заявл... Читать полностью
Прошло 3 дня, когда будет ответ? Читать полностью
Закрытие счета и перевод денег Читать полностью
Добрый деньКак я ранее вам написалВсе это было сделаноРезультата нетЗачем мне опять туда звонитьЕсли мне говорят, ч... Читать полностью
Я делала переводы из альфа банк на ваш банк, как узнать кому принадлежит реквизит , деньги не вернуть альфа банк.... Читать полностью
Я получил справку из налоговой, долга там нетКаким образом я могу вам ее сюда направить?По горячей линии мне сказал... Читать полностью
теперь не переводится по причине неверного паспорта , то есть, окрыть карту и получить деньги паспорт нормальны... Читать полностью
Добрый день.Спустя ещё 7 дней после моего комментария от 13.05.2026 ситуация не изменилась.Чат поддержки в приложен... Читать полностью
И снова здравствуйте , ничего не вышло . у меня другой банк на другом номере , , что ,вообще , происходит ? Я х... Читать полностью
Здравствуйте, открыл счет в экси банк чтобы хранить свои деньги, тоесть использовать как копилку, сегодня решил пер... Читать полностью
Покупал стиральную машинку, продавец отменил заказ и вернул деньги на вб кошелек.На текущий момент, у меня уже 3 дн... Читать полностью
Добрый день! В ноябре открывал виртуальную дебетовую карту! Заходил в банкинг через вк, а именно через Дзынь от Аль... Читать полностью
Здравствуйте, по закону в случае получением банка письма о закрытия счета, банк обязан перевести средства в течении... Читать полностью
В августе 2024 года оформила кредитную карту год без процентов, спустя год весь долг вовремя погасила, а за тем ба... Читать полностью
Добрый день, в 2026 году узнала, что у меня есть не закрытый договор в ОТП банке от 2016 года.Сумма долга 58 рублей... Читать полностью
Я положила 200 тыс руб на карту через банкомат. Деньги зачислены, баланс 200 тыс был. в этот же день списала деньги... Читать полностью
Суть проблемы:Наша компания обратилась в МТС Банк с целью подключения зарплатного проекта. Главным условием для нас... Читать полностью
Продал свою квартиру . Договор был подписан 15.05.2026г. Переход право собственности перешел новому собственнику 1... Читать полностью
Добрый день, уточните на какую почту направили комментарий и когда? Если не сложно продублируйте пожалуйста. Читать полностью
В приложении "луна" по кредитной карте было укзаано, что действует беспроцентный период.И нет необхожимости вносить... Читать полностью